Der Sleep-Wake-Button meines iPhone 5 s ist defekt. Da ich eine AppleCare+ zusätzlich gekauft habe, sollte das mit dem Expressaustausch eigentlich schnell gehen. Nun ging das Problem jedoch erst los. Das System fragt nicht nach der Kreditkartennummer (laut Aussage der Hotline...

Ich war heute mit meinem iphone im Apple Store in Berlin, um es zur Reparatur abzugeben, weil der Knopf oben rechts offenbar einen Wackelkontakt hat. Das Display geht ständig an und aus, selbst wenn es einfach nur ruhig liegt. Schreiben, Telefonieren usw. ist teilweise...

Halllo, ich habe am 8.11.2023 ein Iphone 4 bei Schwab Versand bestellt, ist auch geliefert worden. Jetzt nach 8 Monaten ist es Kaputt man kann es nicht mehr aufladen. Ich habe dies beim Schwab Versand Reklamiert und die sagten mir das der Hersteller es Reparieren müsste. Also...

Seit letztem Jahr habe ich ein 5er Iphone, mit Apple-Care Vertrag bis 09.01.2015. Seit mehreren Wochen versuche ich einen Austausch oder eine Reparatur zu erhalten, bislang erfolglos. Man sagt mir den Austausch zu, ich warte auf das Ersatzgerät, schaue nach zwei Tagen nach dem...

Hallo! Mein Akku vom iPhone 5 ist nach nur etwa 13 Monaten kaputt gegangen. Dies wurde von Apple so bestätigt. Auf Kulanz von Seiten der Herstellers habe ich jedoch vergeblich gehofft. Da muss man sich schon fragen, ob es der Anspruch von Apple ist, Geräte wie das iPhone 5 32...

So etwas von Abzocke habe ich noch nie erlebt: Mein zu Boden gefallenes iPad-Mini (technisch intakt, Scheibe kaputt, Knick im Gehäuse) wurde eingeschickt, um Reparatur-Optionen zu klären. Die "Klärung" sah dann so aus: Ich konnte mir aus drei höchst eigenartigen Varianten...

Sehr geehrtes Apple Team, Ich habe vor 2 Jahren den Schritt gewagt und bin auf Appleprodukte umgestiegen. Und war bis vor kurzem mit den Produkten (iMac 27, 3x iPhone 5, 2x iPad, 1 iPad mini) und dem Support sehr zufrieden. Vor einer Woche fuhr mein iMac nicht mehr hoch, als...

Ich habe ein Gerät bei Apple bestellt und war bei der Lieferung nicht zu hause. Bei einem Telefonat mit der Hotline, einem Uxxx Kxxx am 26.0213 um 22.30 Uhr musste ich mich maßregeln lassen, weil ich meine Bestellung gern am nächsten Tag abholen wollte, da ich Spätschicht habe...

Obwohl der Patentstreit zwischen Apple und Motorola längst beigelegt ist, funktioniert die push Funktion bei iCloud immer noch nicht. Und das schon ca. ein halbes Jahr! Dieses Support Dokument ist auch schon online seit ewigen Zeiten....

Sehr geehrte Damen und Herren, am 02.12.2012 erwarb ich für mein iPhone 3GS 32GB mit iOS 5.0.1 die Navigationsapp Bosch Navigation D-A-CH für 29,99€. http://itunes.apple.com/de/app/bosch-navigation-d-a-ch/id397121514?mt=8 Leider arbeitet diese App nicht auf meinem iPhone, bzw....

Wollte im DM-Markt (Drogerie) ein Foto von meinem Iphone 4 per Bluetooth auf einen Kodak Fotoautomaten schicken, doch das Apple Iphone 4 fand den Fotoautomaten nicht. Habe dann bei Apple telefonisch nachgefragt, welche app ich dafür brauche, doch selbst die Apple-Mitarbeiter...

Beim Kauf meines MacBooks habe ich einen Ipod Touch über Unimall mitbestellt. Alles kein Problem, Macbook da, Ipod da. Nach einem Viertel Jahr fängt der Ipod Touch an Zicken zu machen, zwei der drei überhaupt gegebenen Tasten funktionieren nicht mehr. Ich gehe nach insgesamt...

Ich habe mir im Januar 2009 eine Apple Imac gekauft. Nun ist die interne Festplatte defekt, Smart-Status Ausfall. Laut Auskunft vom Service sind das ca. 180 € Kosten. Zuvor gingen zwei Apple Mäuse (Scrollrad) und die Apple Tastatur kaputt, alles auf eigene Kosten, weil Apple...