Ich versuche schon nun seit zwei Monaten Vattenfall loszuwerden oder einen günstigeren Tarif bei denen zu bekommen, aber es hat bis jetzt nicht geklappt. Es ging damit los, dass ich vor über zwei Monaten kündigen wollte, fristgerecht laut AGBs. Zitat (AGBs aus 2007): 8....

Ich bin derzeit wirklich am Ende und weiß nicht mehr weiter. Ich bin 25 Jahre alt, derzeit AZUBI beim Botschaftsschutz Berlin und Kunde bei Vattenfall. Ich hatte ein paar Monate nach Einzug in meine Wohnung eine Stromrechnung bekommen, die ziemlich HOCH war, ich habe versucht,...

Am 07.06.2011 legte ich Widerspruch gegen die Rechnungen 713000055315 vom 26.04.2011 und 823400498563 vom 24.08.2010 ein, da diese unberechtigt sind. Bei einer Versorgungsunterbrechung entstehen keine typischen Kosten der Stromrechnungslegung, des Zahlungsverkehrs, des...

Nach Insolvenz des bisherigen Lieferanten und Rückfall zu vattenfall bestätigte mir der neue Lieferant im Mai: "Soeben haben wir die Kündigungsbestätigung zum 30.06.2011 von Ihrem bisherigen Stromversorger erhalten." Vor einer Woche nun dieses Schreiben: "Leider konnten wir Sie...

Ich habe in den letzten Jahren meinen Strom vom inzwischen insolventen Stromlieferanten Teldafax Energy bezogen. Noch bevor dieser Anbieter in finanzielle Schieflage geriet, hatte ich mich jedoch entschlossen, dort zu kündigen und mir einen neuen Stromanbieter zu suchen. So...

An das Forderungsmanagement: Bereits seit langem ist Ihnen bekannt, das ich nicht in der Lage bin, kleinere oder größere Beträge an Vattenfall zu zahlen. Trotzdem besitzen Sie die Dreistigkeit, mir vorzuschlagen, vorab einen größeren Teilbetrag zu überweisen und Ihnen...

Ich bin zum 01.09.2010 umgezogen. Dadurch musste ich meinen damals sehr günstigen Vertrag bei Vattenfall kündigen. Die Kündigung wurde mir allerdings erst zum 29.12.2010 bestätigt. Zur Abrechnung wurde der Zählerstand verlangt. Diesen habe ich sofort mitgeteilt. Auf...

Ich habe es langsam satt, an deren teuren Servicenummern hingehalten zu werden. Jedes mal neuere Ausreden - "Ja, mache ich fertig", "für ihre Vertragsart gibt es im System Probleme", "Systemumstellung". Auf alle eMails erfolgt keine Reaktion. Am Telefon hört man nur: "ja, ich...

Am 9.3.11 wurde mir von Vattenfall in Berlin der Strom abgestellt. Daraufhin fuhr ich zu Vattenfall in die Sellerstr. 16, um mich persönlich über meinen Stromanschluss zu informieren und um Freischaltung meiner Stromleitung zu bitten. Mit dem Kundenberater vereinbarte ich, dass...

Ich war über zwei Jahre zufriedener Vattenfall- Stromkunde (Easy Privatstrom). Doch im Herbst 2010 entschloss ich mich, einen noch günstigeren Anbieter zu suchen, und landete dank der Vergleichsportale bei Teldafax. Dass das keine gute Idee war, steht auf einem anderen Blatt...

Mit Wirkung zum 30.11.2010 habe ich (wegen eines Auszugs) meine Verbrauchsstelle (Strom) abgemeldet. Bis heute habe ich keine Schlussabrechnung erhalten. Am 29.11.2010 habe ich den Zählerstand lt. Übergabeprotokoll gemeldet und am 01.12. war im Onlineportal eine...

Mit Wirkung zum 31.10.2010 habe ich (wegen eines Umzugs) meine Verbrauchsstelle (Strom) abgemeldet. Bis heute habe ich keine Schlussabrechnung erhalten. Mails (am 26.11.10 und 16.01.11) wurden mit dem lapidaren Hinweis auf "Systemumstellungen" beantwortet und man bat mich,...

Der Sachverhalt zum Anbieterwechsel wegen Preiserhöhung - einfach (auch für Vattenfall) als Schreiben mit heutigem Datum zusammengefasst: Sehr geehrte Damen und Herren, leider fehlt mir auf dem modernen Wege der elektronischen Kommunikation mittels E-Mail seit dem 09/02/2011...

Durch den Tarif "Berlin Easy Privatstrom" erhalte ich alle Informationen - also auch die Rechnungen - nur online. Die Jahresendabrechnung mit der Festlegung der (neuen) Abschlagszahlungen erwartete ich zum 26.10.2010. Heute ist der 4.12, eine Abrechnung ist nicht in Sicht und...

Ich war bis 31.08.2010 Kunde bei Teldafax und habe zeitnah den Schlußzählerstand von 18519 kWh sowohl Teldafax, als auch Vattenfall übermittelt. Laut Schlußrechnung von Teldafax wurde mit einem Zählerstand von 19081 kWh abgerechnet. Lt. Teldafax kommt dieser Zählerstand von...