ReclaRank 2 von 10 für DHL
DHL
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
14DHL
  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 2566 (seit 19.04.2008)
  • Lösungsquote: 32.4 %
anschriftCharles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
karteMaps
reclarank2 (max. 10)0.3 %
Beschwerden2566 (seit 19.04.2008)0.0 %
Antworten0.1 % (2)0.0 %
antwortzeit395.1 Tage0.0 %
gelöste beschwerden32.4 % (832)0.0 %
platz in kategorie14 (von 26)0.3 %

Am 20. Januar 2015 versendete ich 2 Pakete á ca. 20 kg zu meinem Sohn nach Bangkok, Thailand. Eins davon wurde am 2. Februar an seine Dienststelle zugestellt. Das ganze Paket war aufgerissen, an einer Seite extrem eingedrückt und völlig durchnässt. Die Annahme für das...

54496
03.06.2015 | 06:27 Uhr

Ich habe rechtzeitig ein Paket am Donnerstag Vormittag versendet, welches laut Auskunft sogar bis Freitag, spätestens bis Samstag hätte zugestellt werden sollen. Nun liegt es aber seit 2 Tagen im Zentrum Günzburg. Da liegt es offensichtlich gut. Niemand hat wohl Lust mein...

0303
02.06.2015 | 16:09 Uhr

Mir reicht es. Eben lese ich dass es kein Streik bei DHL gibt. Seit dem 22.06.2015 warte ich auf mein Paket! Es wurde die Zustellung groß über Email angekündigt, aber eine Auslieferung erfolgte nicht. Schaut man sich die Sendungsverfolgung an, liegt es in Neustrelitz. In der...

1214
02.06.2015 | 07:01 Uhr

Aus wiederholten Erfahrungen resultierend: Der Zustellungstermin wird angekündigt und nicht eingehalten. Die Zustellung erfolgt nicht, da man an seiner Anschrift "unbekannt" ist. Ein Namensschild mit Klingel an der Haustüre genügt offensichtlich nicht - oder liegt es vielleicht...

2219
01.06.2015 | 08:18 Uhr

Guten Tag. Am 27.05.2015 um 0.15 Uhr erhielt ich die Mitteilung, dass mein Paket im Paketzentrum Rüdersdorf in der Bearbeitung ist. Da ich bis gestern Abend noch keine Lieferung erhalten hatte, habe ich es gewagt bei ihrer überteuerten kostenpflichtigen Festnetznummer der...

1226
31.05.2015 | 10:39 Uhr

Seit Mittwoch den 27.05.15 warte ich auf meine Sendung. Avesiert wurde diese für 13:30 bis 16:30 Uhr. Dann wurde ich aufmerksam laut Sendungsverfolgung wo mein Paket angeblich um 10:32 beim Nachbarn abgegeben wurde. Eine Benachrichtigung war nicht in meinem Briefkasten. Ich...

0114
30.05.2015 | 12:49 Uhr

Schon wieder wurde nicht geklingelt. Laut Sendungsverfolgung war ich angeblich nicht zuhause, Paket wurde beim "Wunschnachbarn", den ich nie angegeben habe, abgegeben. Die Mitarbeiterin bei der Hotline sagte mir dann, dass mein Paket beim Postshop abgegeben wurde. Eine...

0172
29.05.2015 | 11:20 Uhr

Ich warte seit 3 Wochen (!) auf zwei Pakete. Sendungsverläufe siehe unten. gestern wurde mir mitgeteilt, dass eines der Pakete heute zugestellt werden soll. Allerdings ist das heute früh nicht ins Zustellfahrzeug geladen worden, d. h. ich rechne nicht mit einer Zustellung....

0455
29.05.2015 | 08:26 Uhr

Hallo, Mein Paket wurde von DHL an "Abcde" zugestellt. Leider ist ein Nachbar mit diesem anmen unbekannt! DHL Kundendienst kann es auch nicht fidnen! Unfassbar! Meine Beschwerde auf Facebook: https://www.facebook.com/DHLPaket/posts/774383572669489 #woistmeinpaket

0178
28.05.2015 | 16:04 Uhr

Laut Sendungsverfolgung sollte heute mein Paket (Vorausverfügung UZN) zugestellt werden. Als das Postauto weiterfuhr ohne bei mir geläutet zu haben, sah ich auf der Sendungsverfolgung "Der Empfänger ist unbekannt. " Ein Anruf, um zu reklamieren erbrachte die Aussage, dass man...

4244
28.05.2015 | 15:02 Uhr

Am 05.05.2015 bekam ich eine Benachrichtigung um einen Brief in der DHL Filiale abzuholen. Dieser Brief enthielt Ware aus USA, jedoch war dann der Brief nicht mehr da und tauchte auch an den folgenden Tagen nicht auf und ich solle die DHL-Hotline anrufen. Dort wurde mein...

0204
28.05.2015 | 13:17 Uhr

Ich hatte es schon öfter. Ich bestelle etwas und das Paket kommt per DHL. Der DHL-Bote klingelt. Aber er kommt nicht nach oben. Er hinterläßt nur ein Zettel in Briefkasten oder gibt die Sendung bei Leuten ab die ich nicht kenne. Oder der Bote lässt kein Zettel bei mir und...

0314
28.05.2015 | 11:16 Uhr

Da Sie auf meine schriftliche Beschwerden nicht reagieren, werde ich es hiermit ÖFFENTLICH machen. Was Sie im DHL Frachtzentrum Rüdersdorf betreiben ist geschäftsschädigend und außerdem eine Unterschlagung von meinem bereits bezahlten Eigentums. Ich werde gegen Sie eine Anzeige...

1675
28.05.2015 | 10:04 Uhr

Seit nunmehr 17 Tagen erwarte ich Paketpost mit hohem Warenwert, für die Auslieferung zuständig ist das DHL Paketzentrum Rüdersdorf. Inzwischen müssen es sechs oder sieben Sendungen sein, die Sendungsverfolgung stagniert beim Eintreffen in Rüdersdorf. Im Fall einer Lieferung...

3647
26.05.2015 | 16:59 Uhr

Seit dem 16.05.2015 liegt ein Paket für mich bei der DHL Vertriebs GmbH & Co. OHG in Hamburg. Die Zustellung ist zur Zeit noch unbekannt. Ich möchte die baldige Zustellung der Ware.

1275
26.05.2015 | 07:14 Uhr

Der DHL-Mitarbeiter der meine Sendung eigentlich liefern soll, fährt mein Paket seit drei Tagen spazieren. Das einzige was er geschafft hat, "die Sendung konnte nicht zugestellt werden" obwohl ich den ganzen Tag zu Hause war. Leider ist das DHL Standard geworden. DHL Schaft...

0342
23.05.2015 | 18:48 Uhr

Auch ich habe Probleme mit DHL Schleswig-Holstein. Am 13.05.2015 wurde ein Paket an mich versandt, was bis heute nicht bei mir eingetroffen ist. Ich hatte am letzten Montag 18.05.2015 eine Mitteilung im Briefkasten, dass der Paketfahrer angeblich am Sonntag den 17.05.2015 bei...

0190
23.05.2015 | 11:23 Uhr

Ich habe mein Paket mit Medikamenten am Mittwoch den 20.05.2015 in der DHL-Filiale eingeliefert und bis heute ist nichts passiert. Man wird offenbar nicht vorher gewarnt, dass die Pakete nicht weitergehen. Sehr schlechter Service von DHL. Ich beantrage die Kosten der...

0169
23.05.2015 | 10:56 Uhr

Ich sollte heute, lt. Online-Stand gestern, ein Paket erhalten! Heute morgen schaute ich in die DHL-App weil ich wissen wollte in welchem Zeitfenster das Paket geliefert wird weil ich noch Besorgungen zu erledigen hatte, um mir das aufzuteilen. Dort stand das das Paket...

0230
23.05.2015 | 10:50 Uhr