Mittlerweile ist es schon das dritte Mal, dass ein Paket nicht richtig zugestellt wird. Da ich viel Freizeit habe, bin ich oft Zuhause und jedesmal wurde nicht geklingelt, wenn das Paket vor Ort war, sondern nur ein Schein in den Briefkasten gelegt. Man sieht es den...
| anschrift | Charles-de-Gaulle-Straße 20 53113 Bonn | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | 0.3 % | |
| Beschwerden | 2566 (seit 19.04.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.1 % (2) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 395.1 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 32.4 % (832) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 14 (von 26) | 0.3 % | |
Also bis jetzt hatte ich eigentlich keine Probleme mit DHL. Es ist immer alles angekommen. Doch nun hat es mich auch erwischt. Habe ein Paket aufgegeben, extra noch mit Rückschein, weil besser ist das, und dann kann das Teil nicht zugestellt werden....
Ende Januar wurden Dash-Cameras für 40 € und stolzen Versandkosten in Höhe von 20 € für eine DHL-Express-Lieferung aus China gekauft. Zugesichert wurde eine Lieferung innerhalb von 8 - 10 Tagen. Lt. Bestellverfolgung wurde die Ware bis heute noch nicht einmal verschickt....
Sehr geehrte Damen und Herren, bei dem ersten Zustellversuch von DHL war ich nicht zuhause. Daher habe ich am 25.02 für heute einen erneuten Zustellversuch der Sendungsnummern 325084373623 und 325084373667 in Auftrag gegeben. Trotzdessen, dass ich heute zuhause war, kam es...
Wir waren letztes Wochenende von Freitag (mittag) bis Sonntag (abend) nicht zuhause (Wochenendausflug zu den Eltern). Trotzdem zeigt die Sendungsverfolgung, dass das erwartete Paket beim Empfänger/Original (bei mir) am Samstag abgegeben wurde. Aber das ist unmöglich, denn wir...
Ich bin so stinke sauer. Ich habe mir bei einem eBay-Händler ein Sofa gekauft und bezahlt. Mir wurde per E-Mail die Sendungs-ID mit geteilt. Demnach hätte mein Sofa schon ab 21.02.2014 geliefert werden können oder sollen. Ich habe, nachdem ich nun mehrere Tage vergeblich jeden...
Am 6.11.2013 wurde an mich ein Paket verschickt, versichert, für über 2400 Euro. Dieses Paket habe ich leider nie erhalten. Der Absender hat dann einen Nachforschungsantrag gestellt, aber nach kurzer Zeit wurde die Nachforschung eingestellt mit der Begründung, Paket wurde an...
Am 21.1.14 wurde das Nachnahmepaket dem Empfänger ausgehändigt. Seither warte ich auf die Summe von 240,00€. Mehrere Nachforschungsaufträge liefen bisher ins Leere. Von DHL gab es bisher keine Reaktion auf die gestellten Nachforschungsanträge. Es ist einfach ein Jammer, wie DHL...
Meine Eltern haben mir ein DHL Paket mit Wintersachen von Schwerin nach England schicken wollen. Nach 3 Wochen habe ich nachgefragt und 3 Anlaeufe gebraucht einen Suchauftrag zu starten (vorherige 2 Male Unterlagen "nicht erhalten"). 2 Monate nach Absenden des Paketes wurde...
Ich verzweifele langsam und werde mich bei einem Anwalt schlau machen, ob man so mit seinen Kunden umgehen darf. Folgendes Problem: Ich kaufe öfter Dinge im Internet, bei eBay, amazon, Weltbild usw. Blöderweise liefern nicht alle an die Packstation, oder geben an sie versenden...
Seit Monaten hat der Mann DHL kein Bock mehr bei mir im 3.OG zuzustellen. Egal ob ich den ganzen Tag zu Hause bin, haben sie am Anfang noch bei dem Nachbar geliefert. Jetzt kommen sie halt nicht mehr ins Haus. Letztes Wochenende habe ich sogar eine E-Mail bekommen, dass ich das...
Mal wieder DHL: Erst gar nicht klingeln, weil man dann den Weg in den 4. Stock vor sich hat. Auf der Karte dann vermerken: zugestellt an Emma (= Vorname) oder Nachbarkiosk. Wir haben hier im Prenzlauer Berg im Umkreis von 500 m vier oder fünf "Kioske". Dann mal auf, im Haus die...
Am 8.2.2014 Wurde mein Paket mit Inhalt im Wert von € 715.11 (eBay-Verkauf) in der Postfiliale abgegeben. Laut DHL Sendungsverfolgung ist die Sendung heute am 13.2.2014, 18 Uhr noch nicht im Start-Paketzentrum angekommen. Der Leiter der Postfiliale kennt die Abholer zum...
Ich lasse oft Pakete an die Packstationen schicken. Nun wurde eine Lieferung in die Herrenberger Packstation eingestellt und nach 3 Tagen in die Filiale umgeleitet. Warum? Dies hat dafür gesorgt, dass ich eine Reise um einen Tag verschieben musste.
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe ein ständiges Problem, und zwar: Wir wohnen in einer Wohnung in einem Haus, auf dem 4. Stock. In den letzten paar Monaten ist es schon mehrmals passiert, dass der Zusteller von DHL zu uns kommt, bei uns am Haustür unten klingelt und...
Irritierend und extrem ärgerlich. Am Anfang lief alles glatt. Briefsendung (Einschreiben) kam gut in Deutschland an. aber dann. Laut tracking auf der Seite der Royal Mail war die Sendung am 07.02 in FRANKFURT, wurde versucht mir in Düsseldorf zuzustellen (nicht wahr, hier war...
Wir sind eine 7-köpfige Familie, die ein großes Mehrfamilienhaus bewohnt. Wir haben den Briefkasten an unserem Haus mit unseren Nachnamen beschriftet – die Klingel aber nicht. Wir passen da schlicht nicht alle drauf. Immer wieder ist es so, dass DHL und DPD Sendungen an uns...
Habe am 09.02.2014 eine Retoure in die Packstation eingelegt und einen Einlieferungsbeleg erhalten, allerdings ist die dort angegebene Sendungsnummer nicht verfolgbar. Das sollte eigentlich nicht der Fall sein. Das ist nicht die erste Retoure, habe schon mehrfach die...
JJD1410186497812 aufgegeben am 13.1. JJD1410186497826 aufgegeben am 15.1. Beide Pakete wurden zurückgesendet, da der Empfänger angeblich unbekannt ist. Zu der Adresse wäre folgendes zu sagen: Es handelt sich um eine neu erbaute Siedlung für Studenten, viele kleine Häuser, die...
Ich habe im Dezember eine gebrauchte Satanlage für mein Wohnmobil bei eBay ersteigert. Der Kauf wurde per Überweisung (kein Paypal) abgewickelt. Ich habe das Paket am 28.12.13 beschädigt erhalten. Ich habe daraufhin die Funktion überprüft, die leider nicht gegeben war....
