ReclaRank 5 von 10 für TelDaFax Holding AG i.I.
TelDaFax Holding AG i.I.
Stromanbieter
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 03.02.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 02.09.2011)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 1081 (seit 06.05.2008)
  • Lösungsquote: 50.2 %
anschriftMottmannstraße 2
53842 Troisdorf
karteMaps
reclarank5 (max. 10)0.0 %
Beschwerden1081 (seit 06.05.2008)0.0 %
Antworten34.9 % (377)0.0 %
antwortzeit4.2 Tage0.0 %
gelöste beschwerden50.2 % (543)0.0 %
platz in kategorie44 (von 74)0.0 %

Kunden-Nummer: 2649573 Rechnungsnummer: 1232011344515 Sehr geehrte Damen und Herren, o. g. Schlussrechnung wurde bereits am 19.04.2011 erstellt, dennoch habe ich bisher keinen Zahlungseingang auf meinem Bankkonto feststellen können. Ich fordere Sie hiermit auf, den zu...

6 449
03.05.2011 | 11:53 Uhr

Ich bin seit mehreren Jahren TeDaFax Kunde. Durch einen Umzug und Nichterfüllung der Leistungslieferung hat TelDaFax ihrerseits gekündigt und mir eine Schlussrechnung mit Guthabenausweis zugesandt. Leider warte ich seit fast drei Monaten auf Zahlungseingang. Alle Kontodaten...

8 435
02.05.2011 | 13:57 Uhr

Kunden Nr.: 2504311 Sehr geehrte Damen und Herren Seit fünf Monaten warte ich auf Erstattung meines Guthaben in Höhe von 337,47€. Trotz wiederholter Nachfrage und Beschwerde im Kundenservice wurde mir das Guthaben bisher nicht erstattet. Ich fordere TelDaFax hiermit auf, mein...

5 373
02.05.2011 | 13:57 Uhr

Nach der Beschwerde über Reclabox sicherte teldafax am 14.04.2011 per Mail zu, den Betrag von 199,03 € zu überweisen, die Buchhaltung sei verständigt. Bislang ist wiederum keine Zahlung erfolgt.

2 197
02.05.2011 | 13:40 Uhr

Mein Antrag auf Energieversorgung vom Dez. 2010 bei der Fa. TelDaFax kam nicht zustande. Mit Schreiben vom 22.02.2011 erhielt ich eine entsprechende Absage. Stornorechnung vom 28.02.2011 über 400,00 €. Dieser Betrag wurde bis heute nicht ausgezahlt. Mehrfache Anrufe bei der...

11 291
02.05.2011 | 08:43 Uhr

Nach Kündigung meines Stromvertrages ab 1.1.2011 (Kundennummer 2658614 und 2658615) erhielt ich auf Nachfrage am 17.02.2011 meine Jahresabrechnung 2010 mit einem Plus von insgesamt 104,92 Euro. Die Erstattung wurde für die nächsten Tage angekündigt. Fehlende Angaben dazu wurden...

9 438
01.05.2011 | 14:52 Uhr

Am 23.10.2010 habe ich fristgerecht meine beauftragte Vertragsverlängerung inkl. Buchung eines Strompakets über 825,00 EUR widerrufen. Der Widerruf wurde akzeptiert. Des Weiteren kündigte ich meinen TelDaFax Vertrag zum 31.01.2011. Die Kosten des Strompakets wurden bereits von...

10 427
01.05.2011 | 11:07 Uhr

Mein Antrag auf Energieversorgung vom 24.11.2010 bei der Fa. TelDaFax kam nicht zustande. Mit Schreiben vom 07.02.2011 erhielt ich eine entsprechende Absage. Stornorechnung vom 28.01.2011 über 880,00 €. Dieser Betrag wurde bis heute nicht ausgezahlt. Mehrfache Anrufe bei der...

5 156
01.05.2011 | 09:59 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren! Seit nunmehr drei Monaten nach Vertragsende warte ich auf meine Schlussrechnung. Wann kommt diese und das mir zustehende Geld ca. 300-400 Euro endlich? F. Bürger

11 369
01.05.2011 | 07:52 Uhr

Seit 2007 sind wir Kunden von TelDaFax und hatten selten Ärger, d. h. bis heute. Heute bekam ich vom örtlichen Energieanbieter einen Brief, in dem mir mitgeteilt wurde, dass ich ab morgen in dessen Grundversorgung bin, weil TelDaFax die Entgelte seit Januar nicht gezahlt hat....

14 485
30.04.2011 | 15:44 Uhr

Am 03.02.2011 erhielt ich von TelDaFax SERVICES GmbH einen Brief mit einer Gutschrift über 25,00 EUR bzw. einem Rechnungsbetrag von -25,00 EUR (aus einer Kundenwerbung) mit dem Hinweis, dass dieser auf mein Konto überwiesen wird. Seitdem ist nichts passiert. Ich beschwerte mich...

8 208
30.04.2011 | 15:09 Uhr

Ich habe Teldafax bereits im Dezember 600 Euro überwiesen (400 Euro Vorkasse + 200 Euro Kaution). Der Vertrag ist daraufhin mit Teldafax nicht zustande gekommen, weil mein Vorlieferant mich nicht aus dem Vertrag gelassen hat. Ende Januar habe ich von Teldafax den Storno zu...

19 2142
30.04.2011 | 09:56 Uhr

Trotz mehrfacher Aufforderung per E-Mail und per Telefon wird das Restguthaben von der Firma Teldafax nicht ausgezahlt. Der Vertrag wurde zum 31.01.2011 gekündigt. Die Abrechnung Nr. 1232011277920 ist vom 15.03.2011. Leider ist die Hotline sehr schwer zu erreichen, die...

11 24
29.04.2011 | 19:12 Uhr

Trotz mehrfacher Aufforderung per E-Mail und per Telefon wird das Restguthaben von der Firma Teldafax nicht ausgezahlt. Der Vertrag wurde zum 31.01.2011 gekündigt. Die Abrechnung Nr. 1232011277920 ist vom 15.03.2011. Leider ist die Hotline sehr schwer zu erreichen, die...

11 272
29.04.2011 | 19:12 Uhr

Ich bin neulich durch Verivox Kundin geworden, trotz längerer Finanzkrise von Teldafax. Sie haben mich keinerlei Beratung gegeben, ich verstehe nicht aus welchem Grund, zuständige Behörden darauf nicht reagieren und lassen einfach ahnungslose Leute ausbeuten. Eine Seite ist...

12 305
29.04.2011 | 18:48 Uhr