Erst am Donnerstag, den 21.04.2011, wurde ich vom Netzbetreiber Mittelhessen Netz darüber informiert, dass dieser seinen Vertrag mit Teldafax (Strompaket mit Vorauszahlung) zum 30.04.2011 gekündigt hat. Damit habe ich bis zum Monatsende gerade mal vier Werktage Zeit zu...

Am 04.10.2010 ist mein Gasanschluss auf Grund einer Heizungsumstellung weggefallen, der Zähler wurde ausgebaut. Die Abmeldebestätigung sowie der Zählerstand wurde laut Aussage des örtlichen Netzbetreibers "Südsachsen- Netz- GmbH" am 10.11.2010 übermittelt. Seit November 2010...

Wegen der ausbleibenden Endabrechnung für das Jahr 2010 (ich war zwei Jahre lang Kunde) bekomme ich weder das Guthaben (wir haben weniger Strom verbraucht als vorab bezahlt), noch den initial abgeführten Sonderabschlag von 200,- € zurück. Jeglicher Versuch der Kontaktaufnahme...

Am 17.02.2011 erhielt ich die Schlussrechnung von TelDaFax mit einem Guthaben von 260,43 €. Ich sollte meine Bankverbindung mitteilen (welche TelDaFax bekannt ist, durch das Einzugsverfahren). Am 20.02.2011 habe ich trotzdem schriftlich meine Bankverbindung mitgeteilt, 14 Tage...

Da es ja leider noch keine Interessenvereinigung hinsichtlich Teldafax gibt, möchte ich alle hierüber warnen. Ich habe im September 2009 einen Gasvertrag mit Teldafax abgeschlossen. Das erste Schreiben war gleich eine Abschlagszahlungserhöhung, da der Vormieter scheinbar mehr...

Meine Schlussrechnung wurde am 22.02.2011 von TelDaFax erstellt. Bis heute wurde mein Guthaben von 340,77 € nicht erstattet. Anrufe, e-Mails und Briefe zeigen keine Wirkung. Man wird mit fadenscheinigen Ausreden hingehalten.

Teldafax hat aus der Geschäftsbeziehung mit mir noch EUR 1.170,26 zurück zu zahlen. Hierbei sind noch keine Verzugszinsen, Porto- oder Telefonauslagen erhalten, geschweige denn die Zeit, die in der Warteschleife oder vor dem PC angefallen ist. Aus allen Stromlieferungen sind...

Im Februar 2011 habe ich meinen Zählerstand zu Teldafax gefaxt und warte noch immer auf meine Rückerstattung. Trotz mehrmaligen Anrufen bei der Hotline wurde ich immer vertröstet, die Abrechnung wäre in Arbeit. Heute wurde mir gesagt, die Abrechnung wäre storniert worden, warum...

Da es leider nicht möglich war, meinen alten Stromanbieter zu kündigen (Absage wegen Vertragsbindung) und ich aber bereits 880 Euro an TELDAFAX überwiesen habe, erhielt ich von Teldafax eine Stornorechnung vom 06.01.2011 über 880 Euro Rechnungsnummer 12311253104 (siehe Anhang)....

Mit Schreiben vom 1.4.2011 wurde mir von meinem Grundversorger mitgeteilt, dass TelDaFax die Netznutzung gekündigt wurde. Durchleitungsentgelte wurden seitens TelDaFax nicht gezahlt ... naja wen wundert's dann auch. Ein klärendes Telefonat mit der Hotline bei TelDaFax (Herr R....

Meine Schlussrechnung wurde am 11.03.2011 seitens der Firma TelDaFax erstellt, bis heute warte ich auf die Rücküberweisung von 224,08 €. Trotz mehrerer Anrufe und Briefe per Einschreiben erhalte ich weder eine Antwort noch mein Geld.

Ich habe einen noch gültigen Stromvertrag, der aber bereits zum 09/11 gekündigt ist. Bis dahin sind aber Abschläge fällig. Nun haben ich wie viele andere Kunden auch den Brief bekommen, wo man uns mitteilte, dass Teldafax nicht mehr die Abschläge einziehen will und somit...

Seit dem 01.01.2011 beziehe ich meinen Strom nicht mehr von TelDaFax. Das Unternehmen gibt an, für die Schlussabrechnung ca. sechs Wochen, im Extremfall zwei Monate zu benötigen. Der Zählerstand wurde Teldafax am 01.01.2011 übermittelt und auch ins System eingepflegt. Dennoch...

Mein Gasvertrag wurde zum 30.10.2010 gekündigt. Abschlussrechnung bekam ich erst Im Februar 2011. Seitdem warte ich auf die Rückzahlung der zu viel geleisteten Abschlagszahlung. Mehrmaliges Anrufen oder Fax auf der Hotline (wenn man überhaupt mal durchkommt) brachte nichts....

Hiermit beschwere ich mich über die Firma TelDaFax und ihren mangelhaften Service am Kunden. Leider ist eine Verständigung mit der oben genannten Firma nicht möglich, weshalb ich jetzt hier schreibe. Ende Dezember hat die Firma TelDaFax meine Zahlung des Sonderabschlags in Höhe...