ReclaRank 5 von 10 für TelDaFax Holding AG i.I.
TelDaFax Holding AG i.I.
Stromanbieter
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 03.02.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 02.09.2011)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 1081 (seit 06.05.2008)
  • Lösungsquote: 50.2 %
anschriftMottmannstraße 2
53842 Troisdorf
karteMaps
reclarank5 (max. 10)0.0 %
Beschwerden1081 (seit 06.05.2008)0.0 %
Antworten34.9 % (377)0.0 %
antwortzeit4.2 Tage0.0 %
gelöste beschwerden50.2 % (543)0.0 %
platz in kategorie44 (von 74)0.0 %

Am 7.2.2011 erhielt ich von TelDaFax eine Mitteilung über eine deutliche Strompreiserhöhung zum 1.4.11. Am 8.2. machte ich von meinem Sonderkündigungsrecht (AGB von 2007) Gebrauch. Bis heute (13.4.) habe ich insgesamt fünf Mal eine Bestätigung angemahnt. Jedes mal bekam ich...

6 1322
13.04.2011 | 19:44 Uhr

Nach drei jähriger Laufzeit haben wir unseren Strom-Liefervertrag mit Teldafax zum 31.01.2011 gekündigt. Erst nach mehreren Anrufen und Mails haben wir am 18.03.11 die Schlussrechnung erhalten. Diese jedoch mit einem falschem Guthaben, da Abschlagszahlungen nicht richtig...

6 366
13.04.2011 | 18:02 Uhr

Unser Vertrag wurde bei TelDaFax zum 30.11.2010 wegen des Umzugs gekündigt. Erst am 04.02.2011 wurde uns nach mehreren Anforderungen eine Schlussrechnung erstellt. Das Guthaben in Höhe von 427,72 wurde uns bis jetzt nicht überwiesen. Auf unsere telefonischen Nachfragen bekommen...

7 319
13.04.2011 | 12:40 Uhr

Am 14.01.2011 habe ich von Teldafax eine Absage auf meinen Antrag auf Strom- und Gasversorgung vom 11.10.2010 erhalten. Bereits am 24.11. hatte Teldafax den Sonderabschlag von jeweils 100 € von meinem Konto abgebucht. Inzwischen habe ich Teldafax mehrmals telefonisch und...

6 345
13.04.2011 | 09:36 Uhr

Nach der Zahlung der einmaligen Servicepauschale von 200 Euro + Jahresabschlagszahlung von 400 Euro teilte mir TelDaFax am 27.12.2010 mit, dass der Vertrag nicht zu Stande kommen kann. Umgehend wurde mir eine Stornorechnung geschickt - die Rückzahlung der gesamten Summe von 600...

8 513
11.04.2011 | 18:10 Uhr

Die Rückerstattung meiner geleisteten Kaution (200€, überwiesen am 16.12.2010) aufgrund nicht zustande gekommener Gasversorgung steht seit langem aus.

8 265
11.04.2011 | 16:00 Uhr

Nachdem ich TelDaFax am 28.03.2011 aufgefordert habe, mein bestehendes Guthaben nach Kündigung meines Vertrages von 246,16 € bis zum 04.04.2011 auszuzahlen, probiere ich es, bevor ich rechtliche Schritte einleiten lasse, noch auf dieser Verbraucherschutz-Seite. Das Anschreiben...

5 636
11.04.2011 | 11:49 Uhr

Hatte mal zwei Verträge mit Teldafax, den einen habe ich vertragsgemäß zum 31.01.2011 gekündigt und auch schriftlich bestätigt bekommen. Für die Gaslieferung zum Kündigungstermin sind € 740 Verbrauch angefallen, ca. € 750 beträgt mein Guthaben bei Teldafax, da von einem völlig...

17 964
11.04.2011 | 09:38 Uhr

Mit der (Gas) Jahresabrechnung vom 16.3.2011 (Abrechnungszeitraum 1.11.2009 - 15.1.2011) weist mein Konto ein Guthaben von 420,08 € aus. Aufgrund dieser Tatsache bin ich der Meinung, dass die festgelegte, per Dauerauftrag ausgeführte Abschlagszahlung in Höhe von 200,00 € völlig...

10 454
11.04.2011 | 07:40 Uhr

Am 9. November 2010 erhielt ich die Auftragsbestätigung zur Stromlieferung von TelDaFax mit der Aufforderung, 640 Euro bis zum 22.11.2010 voraus zu bezahlen, welche auch am 18.11.2010 abgebucht wurden Da wir auch mit Gas zu TeldaFax wechseln wollten, wurde am 26.10.2010 auch...

4 594
10.04.2011 | 18:56 Uhr

Die Schlussrechnung wurde am 4.2.2011 erstellt. Es war nicht möglich, die angeforderten Bankdaten telefonisch oder per E-Mail zu übermitteln. Auch ein Einschreiben mit Rückschein erbrachte keinerlei Reaktion.

3 344
08.04.2011 | 16:11 Uhr

Selbes Muster wie bei vielen anderen. Teldafax liegen die Zählerabschlussstände von mir und vom Netzbetreiber vor. Abschlagszahlungen wurden per Mahnverfahren eingetrieben. Nun liegt die imaginäre Abschlussrechnung bei Teldafax und nichts geht mehr voran. Bestätigte Kündigung...

5 576
08.04.2011 | 16:08 Uhr

TELDAFAX schuldet mir ca. 1400 €, da ich sowohl Gas und Strom im Oktober 2010 vorzeitig umzugsbedingt gekündigt habe. Seitdem ist Teldafax nicht in der Lage, mit den üblichen Ausreden, eine Schlussrechnung zu erstellen. Das habe ich dann selbst erledigt und mit Fristsetzung per...

9 470
07.04.2011 | 19:33 Uhr

Ich bin auch Geschädigter der Fa. TelDaFax. Ich habe eine Überschussforderung in Höhe von über 110 € und seit dem 01.04.11 liefern nun auch meine Stadtwerke den Strom nicht mehr für TelDaFax weiter. Ich habe aber bis November 2011 im voraus bezahlt. Alles in allem bekomme ich...

7 363
07.04.2011 | 15:58 Uhr

Sehr geehrter Damen und Herren, den oben genannten Vertrag habe ich wegen Umzugs zum 30.09.2010 gekündigt. Eine Schlussrechnung wurde mir bereits am 15.12.2010 zugesandt. Diesen Sachstand habe ich mit der Aufforderung zur Auszahlung bereits mehrfach telefonisch und per Fax...

8 457
07.04.2011 | 10:30 Uhr