| anschrift | Mottmannstraße 2 53842 Troisdorf | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | 0.0 % | |
| Beschwerden | 1081 (seit 06.05.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 34.9 % (377) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 4.2 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 50.2 % (543) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 44 (von 74) | 0.0 % | |
Zum 01. 03. 2010 wollte ich meinen Stromliefervertrag bei Teldafax erneuern. Vorab habe ich mich online schlau gemacht und einen Vertrag mit monatlicher Zahlungsweise ausgesucht. Dies habe ich dann telefonisch über die Hotline abgewickelt. Der Vertriebsmitarbeiter wollte mich...
Ich habe bei TelDaFax meinen Stromliefervertrag zum 31. 01. 2010 fristgerecht gekündigt. Der Grund waren Lastschrifteinzüge der Firma TelDaFax von Abschlägen in der doppelten Höhe als vereinbart. Der Versuch, das zu klären, scheiterte nach verschiedenen Anrufen bei der Hotline...
Am 01. 07. 2009 habe ich einen Stromliefervertrag mit der Firma Teldafax geschlossen. Da mir zwischenzeitlich ohne Berechtigung über 500 € von meinem Konto abgebucht wurden (Rückbuchung der Lastschrift erfolgte unmittelbar, natürlich alles ein großes Versehen, aber entschuldigt...
Ich kann mich den Erfahrungen anderer Verfasser in diesem Forum nur anschliessen. TelDaFax hat unmittelbar nach Ablauf der regulären Kündigungsfristen den Tarif für Strom unverhältnismäßig angehoben (von 18,47 auf 22,50 ct/kWh). Ich habe daraufhin sofort von meinem...
Ich habe von meinem Stromlieferanten der Firma TelDaFax Services GmbH Mottmannstr. 2, 53842 Troisdorf zum 01.07.2010 eine Preiserhöhung von ca. 18 % bekommen, mit der ich nicht einverstanden bin. Nachdem sich mein Vertrag ab dem 30.05.2010 um weitere zwölf Monate verlängert hat...
Am 16.4.2010 erhielt man Vater unter der Rechnungs-Nr. 1232010216416, KundenNr. 2696635 seine Jahresendabrechnung für 2009/2010. In dieser Rechnung wird ein Restguthaben in Höhe von 691,35 Euro ausgewiesen, welches mittels des neu berechneten monatlichen Abschlages in Höhe von...
Von September 2007 bis April 2009 habe ich von TelDaFax Strom bezogen (Kd.-Nr.: 2278622). Im Antragszeitraum wurde ein Einführungsbonus zugesagt, der für den tatsächlichen über TelDaFax bezogenen Strom im ersten Jahr zugesagt wurde, wobei bis 2500 kWh/a 25 € und von 2501 bis...
Zum 01.06.2008 habe ich einen Stromvertrag mit Teldafax geschlossen. Laufzeit 24 Monate, kündbar sechs Wochen vor Ende des Vertragsverhältnisses. Ende März 2010 habe ich mich dann entschieden, den Vertragspartner zu wechseln. Neuer Anbieter ESWE. Über ESWE habe ich einen neuen...
Vertragsnummer: 336714 Im Jahr 2009 war ich einige Monate Teldafax Kunde. Durch einen Umzug habe ich den Vertrag vorzeitig gekündigt und daher Anspruch auf eine sehr hohe Rückzahlung (über 500 EUR). Zunächst hat Teldafax nach pünktlicher Mitteilung der Zählerstände trotzdem...
Hallo Forum, nachdem auch ich jetzt seit Anfang Mai 2010 mit TelDaFax im Disput liege, muss ich meinem Unmut jetzt mal Luft machen und damit vielleicht kann ich den einen oder anderen vor einem Vertragsabschluss mit diesem Unternehmen abhalten und damit eine Menge Ärger und...
Auch ich warte schon seit drei Monaten auf meine Endabrechnung. Meine Kundennummer lt. 3287990. Es ist schon merkwürdig, wie viele Beschwerden sich mittlerweile hier im Forum vorfinden. Emails werden mit Autoresponder beantwortet, klingt nach Insolvenzverschleppung... Ich kann...
Meine ursprüngliche Beschwerde wurde unter ID 22120 veröffentlicht. Dank Reclabox stimmte Teldafax einer Vertragsauflösung per 31.03.2010 zu. Nach massiver Aufforderung erhielt ich am 18.05. die Schlussabrechnung - Guthaben 445,46 €, welches in den nächsten Tagen ausgezahlt...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 08.03.2010 erhielt ich (Kd.Nr. 2668438) Ihre Schlussrechnung für meinen Stromanschluss, auf dem ein Guthaben von 102,38 € stand. Da sich aber zu diesem Zeitpunkt meine Bankverbindung geändert hatte, rief ich am 12.03.10 bei Teldafax an, um...
Unser Kampf mit Teldafax dauert jetzt schon seit MÄRZ 2009 - ehemalige Kundennummer 2655351 - weitere Beschwerden vorhanden unter: Beschwerde ID-23365 v. 14.02.10 - Beschwerde ID-7726 v. 05.06.09 und es geht natürlich weiter... Wer hätte auch gedacht, dass sich bei Teldafax...
Ich habe schon bei der letzten Abrechnung Probleme mit der Rückerstattung gehabt. Aber wenn schon keine Abrechnung kommt, wann soll ich dann bitte mit der Rückerstattung rechnen. Es ist sehr fragwürdig, dass bei der Vorkasse alles so pünktlich abgebucht wird, aber bei einer...
Meine Kundennummer: 2553936 Am 03.03.2010 stellte ich auf meinem Konto eine neue Abschlagsbuchung von 171,00 € für Strom fest. Vorher zahlte ich 103,00 €. Dies konnte ich mir nicht erklären. Nach erfolglosen telefonischen Gesprächen fand ich nun heraus, dass die Endabrechnung...
Leider bin ich nur eines von vielen Opfern der TelDaFax, was die Erstellung der Endabrechnung, die Rückzahlung des Abschlages und des zu erwartenden Guthabens betrifft. Der bisherige Ablauf: - Kündigung zum 31.12.2009 - Mitteilung des Zählerendstandes zum 1.1.2010 -...
Im Dezember 2009 widerrief ich den vermeintlichen Vertrag mit TelDaFax (siehe Beschwerde vom 07.12.09 --> ID-17157) per Einschreiben mit Rückschein und wies ebenfalls die Forderung in Höhe von 20,- EUR für den gesetzlich vorgeschriebenen Widerspruch zurück. Natürlich widerrief...
Leider muss ich mich im Namen meiner Eltern, die ich damals als TelDaFax-Kunden geworben hatte, und denen es leider nicht selbst möglich ist, sich auf diesem Wege Gehör zu verschaffen, wegen einer Jahresrechnung und des nicht ausbezahlten Restguthabens beschweren! Leider ist...
Sehr geehrte Damen und Herren, zum 31.01.2010 habe ich meinen Gasliefervertrag gekündigt, die Zählerstände sind Ihnen zugegangen und dennoch wird mir meine Endabrechnung für die Gaslieferung nicht erstellt. Mein Stromvertrag, bei dem Sie noch Forderungen hatten (Nachzahlung)...
