ReclaRank 5 von 10 für TelDaFax Holding AG i.I.
TelDaFax Holding AG i.I.
Stromanbieter
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 03.02.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 02.09.2011)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 1081 (seit 06.05.2008)
  • Lösungsquote: 50.2 %
anschriftMottmannstraße 2
53842 Troisdorf
karteMaps
reclarank5 (max. 10)0.0 %
Beschwerden1081 (seit 06.05.2008)0.0 %
Antworten34.9 % (377)0.0 %
antwortzeit4.2 Tage0.0 %
gelöste beschwerden50.2 % (543)0.0 %
platz in kategorie44 (von 74)0.0 %

Ich bin mehrfach von Teldafax unberechtigt telefonisch mit Werbeanrufen belästigt worden. Habe mich deswegen mit dem zuständigen Verbraucherschutzverband NRW in Verbindung gesetzt. Dieser hatte mittlerweile ein rechtskräftiges Urteil gegen diese Firma erwirkt. Diese liegt mir...

6 210
27.09.2009 | 12:58 Uhr

Am 17.06.2009 wurden von meinem Konto 200 Euro abgebucht als Vorableistung für einen Stromvertrag (Kd.-Nr. 3408769), der aufgrund verspäteter Kündigung von Seiten Teldafax bei meinem vorherigen Stromlieferanten gar nicht zustande kam. Ich musste nun den bestehenden,...

2 278
26.09.2009 | 18:11 Uhr

Nach einem halben Jahr und vielen erfolglosen Anrufen und e-mails habe ich endlich meine Schlußrechnung von Teldafax erhalten mit einem Guthaben von 98,50 €. Der Brief kam vor 3 Wochen, aber leider erfolgte bis heute noch kein Zahlungseingang auf meinem Konto. Beim Abbuchen...

2 216
26.09.2009 | 09:13 Uhr

Ich habe am 29.4.09 einen Wechselantrag bzgl. der Belieferung mit GAS gestellt und auch eine Bestätigung bekommen. Umgehend wurde der Sonderabschlag in Höhe von € 200 fällig. Seitdem habe ich nichts mehr von Teldafax gehört! Ich habe etliche Male telefonisch nachgefragt und...

3 142
25.09.2009 | 09:51 Uhr

Nach Wechsel des Stromanbieters von Teldafax zu Lichblick zum 15.1.2009, hat Teldafax folgende unakzeptablen Aktionen unternommen: 1. Stromkosten für Quartal I/2009 weiter abgebucht, obwohl Anbieter schon gewechselt (habe ich über die bank retournieren lassen. 2. Eine...

3 1356
25.09.2009 | 09:00 Uhr

Wir haben mit TELDAFAX anscheinend die gesamte Bandbreite von Unzulänglichkeiten und Unverschämtheiten erlebt, die dieses Unternehmen zu bieten hat. (Kundennummer 2726380) Ab Febr. 2008 bezogen wir unseren Strom von dieser Firma. Im Dez. 2008 kam es zu einer überproportionalen...

17 312
24.09.2009 | 07:05 Uhr

Wir (Kundennummer 3164644) haben am 05.06.2009 60 Euro an TelDaFax überwiesen. Da diese nicht auf der Jahresabrechnung aufgelistet waren, haben wir uns dann mit TelDaFax in Verbindung gesetzt. Da konnte man uns leider nicht sagen, wofür die 60 Euro waren und sie waren auch...

138
23.09.2009 | 18:09 Uhr

Mein Strom-Vertragsverhältnis (Kundennummer: 3351261) endete zum 30.06.09 bei der TelDaFax. Nach mehrmaliger Anmahnung, mir doch endlich meine Schlussrechnung zukommen zu lassen, bekam ich sie letzendlich am 27.08.09 per Post zugeschickt. Die Rechnungsnummer lautet:...

6 177
23.09.2009 | 11:11 Uhr

Ich wollte im Juli den Stromanbieter wechseln und habe ein Paket bestellt mit einer Vorauszahlung i.H. von 560 EUR. Der Stromvertrag ist nicht zustandegekommen, da mein aktueller Stromvertrag nicht vorzeitig gekündigt werden kann. Die Stornorechnung vom 11. Juli kam mit der...

21 895
23.09.2009 | 06:44 Uhr

Am 09.09.2009 habe ich meine Beschwerde hier platziert. Jeder kann diese lesen, da sie nicht gelöst wurde. Ablauf: Reaktion von Frau Tausendfreund über ReclaBox 1. 10.09.2009 - Stornorechnung 2. TDF-Zusage: Erstellung neuer Rechnung bis Freitag, 18.09.2009 3. Sofortige...

4 173
22.09.2009 | 11:29 Uhr

Mein Vertragsverhältnis wurde wegen vieler eigenartiger Ungereimtheiten nach nur ein monatiger Laufzeit zum 30.06.2009 beendet. Seitdem warte ich, dass mir mein Restbetrag in Höhe von 183,60 € zurückgezahlt wird. Nach Telefongesprächen, die nicht zum Erfolg führten, habe ich...

4 174
21.09.2009 | 18:58 Uhr

Ende März wollte ich zu TelDaFax im Bereich Stromversorgung wechseln. Eine Lieferung ist nicht zustande gekommen, da TelDaFax die Frist zur Kündigung bei meinem bisherigen Versorger verstreichen lassen hat. Der per Vorkasse eingezogene Betrag von 250 € sollte - auf mehrfache...

4 117
21.09.2009 | 13:35 Uhr

Ich wollte per Internet den Stromanbieter wechseln und habe mich für TelDaFax (Powerpaket XL-5500 kWh) entschieden. Ende Juli wurde mir Rechnung vom 20.07.09 der Betrag von 715,00 € von meinem Konto abgebucht. Nach mehreren Telefonaten, in denen mir keiner eine Auskunft geben...

3 438
19.09.2009 | 11:57 Uhr

Ende Juni wollte ich zu TelDaFax im Bereich Stromversorgung wechseln. Eine Lieferung ist nicht zustande gekommen, da TelDaFAx die Frist zur Kündigung bei meinem bisherigen Versorger verstreichen lassen hat (obwohl ich bei der Auftragserteilung mehrfach nachgefragt habe, ob ich...

3 199
16.09.2009 | 12:05 Uhr

Ich habe zum 01.06.2009 bei Teldafax gekündigt. Bis heute habe ich (meine Nr.: 1232009355452) noch keine Schlussrechnung trotz unzähliger Anrufe erhalten. Auf Anfrage meinerseits ist die Schlußrechnung schon längst gestellt, aber bei mir nicht angekommen. Ich möchte meine...

8 230
14.09.2009 | 14:21 Uhr