| anschrift | Mottmannstraße 2 53842 Troisdorf | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | 0.0 % | |
| Beschwerden | 1081 (seit 06.05.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 34.9 % (377) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 4.2 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 50.2 % (543) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 44 (von 74) | 0.0 % | |
Ich bin mehrfach von Teldafax unberechtigt telefonisch mit Werbeanrufen belästigt worden. Habe mich deswegen mit dem zuständigen Verbraucherschutzverband NRW in Verbindung gesetzt. Dieser hatte mittlerweile ein rechtskräftiges Urteil gegen diese Firma erwirkt. Diese liegt mir...
Am 17.06.2009 wurden von meinem Konto 200 Euro abgebucht als Vorableistung für einen Stromvertrag (Kd.-Nr. 3408769), der aufgrund verspäteter Kündigung von Seiten Teldafax bei meinem vorherigen Stromlieferanten gar nicht zustande kam. Ich musste nun den bestehenden,...
Nach einem halben Jahr und vielen erfolglosen Anrufen und e-mails habe ich endlich meine Schlußrechnung von Teldafax erhalten mit einem Guthaben von 98,50 €. Der Brief kam vor 3 Wochen, aber leider erfolgte bis heute noch kein Zahlungseingang auf meinem Konto. Beim Abbuchen...
Ich habe am 29.4.09 einen Wechselantrag bzgl. der Belieferung mit GAS gestellt und auch eine Bestätigung bekommen. Umgehend wurde der Sonderabschlag in Höhe von € 200 fällig. Seitdem habe ich nichts mehr von Teldafax gehört! Ich habe etliche Male telefonisch nachgefragt und...
Nach Wechsel des Stromanbieters von Teldafax zu Lichblick zum 15.1.2009, hat Teldafax folgende unakzeptablen Aktionen unternommen: 1. Stromkosten für Quartal I/2009 weiter abgebucht, obwohl Anbieter schon gewechselt (habe ich über die bank retournieren lassen. 2. Eine...
Wir haben mit TELDAFAX anscheinend die gesamte Bandbreite von Unzulänglichkeiten und Unverschämtheiten erlebt, die dieses Unternehmen zu bieten hat. (Kundennummer 2726380) Ab Febr. 2008 bezogen wir unseren Strom von dieser Firma. Im Dez. 2008 kam es zu einer überproportionalen...
Wir (Kundennummer 3164644) haben am 05.06.2009 60 Euro an TelDaFax überwiesen. Da diese nicht auf der Jahresabrechnung aufgelistet waren, haben wir uns dann mit TelDaFax in Verbindung gesetzt. Da konnte man uns leider nicht sagen, wofür die 60 Euro waren und sie waren auch...
Mein Strom-Vertragsverhältnis (Kundennummer: 3351261) endete zum 30.06.09 bei der TelDaFax. Nach mehrmaliger Anmahnung, mir doch endlich meine Schlussrechnung zukommen zu lassen, bekam ich sie letzendlich am 27.08.09 per Post zugeschickt. Die Rechnungsnummer lautet:...
Ich wollte im Juli den Stromanbieter wechseln und habe ein Paket bestellt mit einer Vorauszahlung i.H. von 560 EUR. Der Stromvertrag ist nicht zustandegekommen, da mein aktueller Stromvertrag nicht vorzeitig gekündigt werden kann. Die Stornorechnung vom 11. Juli kam mit der...
Am 09.09.2009 habe ich meine Beschwerde hier platziert. Jeder kann diese lesen, da sie nicht gelöst wurde. Ablauf: Reaktion von Frau Tausendfreund über ReclaBox 1. 10.09.2009 - Stornorechnung 2. TDF-Zusage: Erstellung neuer Rechnung bis Freitag, 18.09.2009 3. Sofortige...
Mein Vertragsverhältnis wurde wegen vieler eigenartiger Ungereimtheiten nach nur ein monatiger Laufzeit zum 30.06.2009 beendet. Seitdem warte ich, dass mir mein Restbetrag in Höhe von 183,60 € zurückgezahlt wird. Nach Telefongesprächen, die nicht zum Erfolg führten, habe ich...
Ende März wollte ich zu TelDaFax im Bereich Stromversorgung wechseln. Eine Lieferung ist nicht zustande gekommen, da TelDaFax die Frist zur Kündigung bei meinem bisherigen Versorger verstreichen lassen hat. Der per Vorkasse eingezogene Betrag von 250 € sollte - auf mehrfache...
Ich wollte per Internet den Stromanbieter wechseln und habe mich für TelDaFax (Powerpaket XL-5500 kWh) entschieden. Ende Juli wurde mir Rechnung vom 20.07.09 der Betrag von 715,00 € von meinem Konto abgebucht. Nach mehreren Telefonaten, in denen mir keiner eine Auskunft geben...
Ende Juni wollte ich zu TelDaFax im Bereich Stromversorgung wechseln. Eine Lieferung ist nicht zustande gekommen, da TelDaFAx die Frist zur Kündigung bei meinem bisherigen Versorger verstreichen lassen hat (obwohl ich bei der Auftragserteilung mehrfach nachgefragt habe, ob ich...
Ich habe zum 01.06.2009 bei Teldafax gekündigt. Bis heute habe ich (meine Nr.: 1232009355452) noch keine Schlussrechnung trotz unzähliger Anrufe erhalten. Auf Anfrage meinerseits ist die Schlußrechnung schon längst gestellt, aber bei mir nicht angekommen. Ich möchte meine...
