Ich habe im August mein Kredit abgezahlt und warte seit dem auf die Zustellung meines Fahrzeugbriefes. Nachdem ich telefonisch die Auskunft erhalten habe, das eine Nachforschung eingeleitet werden würde und diese bis zu sechs Wochen dauert, rief ich im November erneut an um den...

Ich erhielt gestern ein Schreiben der Santanderbank, bei der ich bis 2012 ein Girokonto und eine Visakarte hatte. Das Konto habe ich damals wegen der unlauteren Geschäftspraktiken der Bank (einseitige Änderung der AGB, mittels deren für das kostenlose Gehaltskonto plötzlich...

Ich muss bis Januar 2015 meinen PKW, den ich über die Santander bank finanziert habe in der Schweiz anmelden. Mein 1. Kontakt erfolgte vor ca. 2 Wochen. Damals wurde mir versichert, dass mein Fall bearbeitet werden wird. Ich musste mehrmal anrufen und war fast immer erst...

Hallo, mich hat heute die Santander Consumer Bank angerufen, um mir mitzuteilen, das meine letzte Rate nicht gebucht werden konnte. Gründe waren aber keine bekannt. Ansicht ist dieser Kundenservice ja sehr hilfreich, aber die Art, wie die Mitarbeiterin mir das am Telefon...

Am 21.8. hat mich eine Person von Santander Bank angerufen. Ich habe da Finanzierung für drei Jahre, die ich seit 1,5 Jahr regelmäßig zahle. Diesen Monat konnten die die Summe 19,70 € nicht abbuchen, am 15. wie immer, ich habe die am 19.8. überwiesen. Am 21.8. rief mich eine...

Ich bin schon seit knapp 5 Jahren Kunde bei Santander. Nun bräuchte ich einmal den Kundenservice und erreiche telefonisch keinen Mitarbeiter dieser Bank. In der Filiale wird auf die Hotline verwiesen. Gestern und heute hing ich 4x 15 min in der Warteschlange. Ohne Erfolg. Auf...

Von einem Mitarbeiter des Forderungsmanagements erhielt ich die Telefonnummer für einen anderen Bereich, weil im Forderungsmanagement nur Konten, die im Soll sind, gesehen werden können, meines aber gedeckt sei. Als ich dort anrief und begann, mein Anliegen vorzutragen, wurde...

Man sollte meinen, dass die Finanzinstitute etwas dazugelernt hätten und aktiv etwas tun, um das seit der Finanzkrise verlorengegangene Vertrauen wieder herzustellen. Bei Santander macht man sich solche Gedanken offenbar nicht. Was ist passiert? Ich wolte einen gebrauchten PKW...

Wollte mein Fahrzeugbrief haben, die Bitte, das es schnell geht. Nun warte ich schon 1 Woche und 3 Tage, da der bei der Bank bei uns vergessen hat, den Grund da rein zu schreiben, rief ich da mal wider an und fragte nach dem schnellsten Weg, wie mir der Brief geschickt werden...

Ich habe eine Sonderzahlung geleistet und bis heute, ein 1/2 Jahr danach, keinen Auszug erhalten. Habe sechs Mal darum gebeten, per Fax mit Nachweis, telefonisch, postalisch, Email. Ich würde ja gern mal wissen, ob diese überhaupt angekommen ist, bei 30€ Bearbeitungsgebühren...

Ich habe letztes Jahr im Möbelhaus Finke eine Couch über die Santander finanziert. Dieses Jahr habe ich schon umschulden müssen, weil mein Mann arbeitslos geworden ist und wir daher im Mai nur 10 Eur auf dem Konto hatten. Ich habe aber bis März die monatlichen Raten rechtzeitig...

Im Jahre 2009 schloss ich einen niedrigstelligen Konsumtenkredit bei der o. g. Bank ab. Noch im selben Jahre wurde der Kredit vollständig durch mich getilgt. Als ich dieses Jahr routinemäßig eine Schufa-Selbstauskunft erfragte, staunte ich nicht schlecht: Die Santander Consumer...

Ich habe eine Hausfinanzierung bei Santanderbank. Da ich das Haus verkaufen möchte, versuche ich seit zwei Wochen zu erfahren, wie ist der Stand (was ist noch an die Bank zu zahlen, wie hoch wird die vorzeitige Entschädigung usw.). Jedes mal am Telefon konnte mir keiner...

Santander Bank: Wer sich beschwert der fliegt! Erfahrungsbericht eines genervten Kunden Seit 40 Jahren bin (war) ich nun Kunde dieser Bank (BfG, dann SEB und nun seit 2011 Santander Bank). Meine dortigen Produkten waren: Girokonto, Spareinlagen, Festgeld, Depot, Kreditkarten)....

Vor gut 10 Tagen berichtete mir ein Arbeitskollege, dass seine Santander Kreditkarte gesperrt wurde und er sich an die Betrugs- und Präventionsabteilung von Santander wenden soll. Zuvor hat er bei einem seriösen Unternehmen eingekauft. Nach Anruf bei der Betrugs- und...