ReclaRank 8 von 10 für Center Parcs Germany GmbH
Center Parcs Germany GmbH
Freizeitparks
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 175 (seit 22.06.2011)
  • Lösungsquote: 78.9 %
  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 21.08.2013)
  • Lösungsquote: 0.0 %
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  • Beschwerden: 1 (seit 15.04.2013)
  • Lösungsquote: 0.0 %
anschriftKaltenbornweg 1-3
50679 Köln
karteMaps
reclarank8 (max. 10)2.8 %
Beschwerden175 (seit 22.06.2011)0.0 %
Antworten100.0 % (175)0.0 %
antwortzeit9.0 Tage0.0 %
gelöste beschwerden78.9 % (138)0.0 %
platz in kategorie1 (von 8)2.8 %

Wir hatten Ende Okt 2014 eine Woche Center Park Bispinger Heide gebucht, nur leider war es uns nicht möglich diese Reise anzutreten, da unser geliebter Hund in der Nacht vom 9/10.11.2014 einen heftigen Brechdruchfall bekommen hat, blutiger Auswurf und wässrigen blutiger...

6 560
19.11.2014 | 11:16 Uhr

Da ich leider keine Antwort auf meine Reklamation bekommen habe (was ich sehr schade finde), möchte ich es gerne auf diesen Weg versuchen und veröffentliche hier mein E-Mail-Anschreiben an den CenterParc-Kundenservice, um hoffentlich so eine Reaktion auf meine Reklamation zu...

3 860
15.10.2014 | 13:16 Uhr

Bei Centerparcs werden Gutscheine in der Ferienzeit nicht eingelöst. Dies widerspricht der Grundidee eines Gutscheins und sicher auch geltendem Recht. Frechheit!

1 484
15.10.2014 | 13:16 Uhr

Wir sind vom 15.09 bis 19.09.2014 (also leider noch bis morgen) da und ich bin entäuscht. Das Konzept ist wirklich top. Für Familien besonders toll. Aber gesparrt wird an den falschen Ecken. So war unser Häuschen erst mal so verschmutzt, dass ich und meine Frau 2 gute Stunde...

1 681
24.09.2014 | 09:16 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich schreibe Ihnen aus unseren gerade begonnenen Urlaub im Center Parcs De Huttenheugte vom 15.09.-22.09. in einem (wohlgemerkten) VIP Haus. Wir sind am Montag Abend aufgrund mehrerer Staus erst sehr spät und kaputt an gereist. Der Pförtner gab...

10 1342
20.09.2014 | 15:16 Uhr

Wir waren im Juni 2013 im Park Het Heijderbos. Es fing gleich am ersten Tag an. Wir betraten unser "Premium"- Haus mit Entsetzen. Zustand abgewohnt, veraltet und moderig. Dreckig und nicht gereinigt. Wir beschwerten uns direkt und es kam auch jemand zum "sauber" machen. Ok,...

2 1065
11.09.2014 | 20:16 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, in der Zeit vom 29.08.2014 bis 05.09.2014 hatten wir ein 6-Personen Comfort-Haus im o. g. Centerpark gebucht. Leider mussten wir den Aufenthalt am gestrigen Tage abbrechen, da sich aufgrund der unsauberen und wenig einladenden Unterkunft, sowie...

1 653
06.09.2014 | 09:16 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, nach unserer vorzeitigen Abreise aus dem Centerpark an der Nordseeküste sind dem Unternehmen nunmehr schon 3 Werktage verblieben, um sich mit unserer schriftlichen Meldung auseinanderzusetzen. Leider erfolgte bisher noch keine Reaktion. Wir haben...

3 774
05.09.2014 | 11:16 Uhr

Liebes CenterParcs-Team, hiermit möchten wir uns über den kritischen und für Sie äußerst peinlichen Zustand unseres Ferienhauses äußern, der uns zur vorzeitigen Abreise gezwungen hat. Gut gelaunt und voller Vorfreude traten wir unsere Reise zum Park de Huttenheugte an....

1 804
04.09.2014 | 13:16 Uhr

Wir haben uns so auf unseren Urlaub gefreut. Aber als wir dann endlich da waren. Waren wir nur geschockt: in jeden Zimmer nur tote Mücken und Fliegen. An den änden noch Blutreste von alten Fliegen, die da gestorben sind, überall Spinnenweben. Also ich habe mir für so einen...

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19.08.2014 | 09:16 Uhr

Da Centerparks nicht auf Mails reagiert und nicht mal in der Lage ist auf 4 Mails zu antworten, versuche ich es über diesen Weg. Da wir bisher immer sehr zu Frieden mit unseren Aufenthalten im Center Park waren, buchten wir dieses Jahr mal für eine Woche im Centerpark Zandvoort...

5 1444
01.08.2014 | 13:16 Uhr

Wir haben mit 4 Erwachsenen und 2 Kindern im Center Parcs Het Hejiderbos ein Premium cottage Haus von 07.07.- 14.07.2014 gebucht. Leider war der Urlaub der absolute Horror. Das ach so umworbene Cottage war abgewohnt, unsauber und vor allem feucht. Die Glasscheiben verliehen...

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26.07.2014 | 15:16 Uhr

Ich sehe "leider" keine andere Möglichkeit, als mich hier über den Park, das Haus, den Zustand und die Hygiene/Sauberkeit zu beschweren. Wir waren zum sechsten Mal in einem Center Park, es gab immer mal was zu meckern, nichts schlimmes, aber das hier reicht. Die renovierten...

2 868
23.07.2014 | 10:49 Uhr

Wir haben voller Vorfreude ein VIP Ferienhaus für ein Wochenende im August (08.08.-11.08.14) im Center Park Bispinger Heide gebucht. Leider sind wir mittlerweile mehr als geschockt über den nicht vorhandenen Kundenservice! Mit Vorfreude auf den gebuchten Urlaub ist es jedenfall...

2 935
09.07.2014 | 07:35 Uhr

Also ich muss hier mal los werden, dass wir sehr oft Familienurlaub machen, z. B. in Familotels und in Kinderhotels. Aber wie Centerparc mit ihren Kunden umgeht, hab ich noch nie erlebt. Wir haben im Mai einen knapp 1 Wöchigen Aufenthalt im Park Hochsauerland gebucht. Mit Kind...

1 613
30.05.2014 | 10:11 Uhr