ReclaRank 5 von 10 für DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 1508 (seit 02.07.2008)
  • Lösungsquote: 36.9 %
anschriftWailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
karteMaps
reclarank5 (max. 10)0.1 %
Beschwerden1508 (seit 02.07.2008)0.0 %
Antworten77.8 % (1173)0.0 %
antwortzeit4.3 Tage0.0 %
gelöste beschwerden36.9 % (557)0.0 %
platz in kategorie5 (von 26)0.1 %

Unser Paket sollte schon vorgestern zugestellt werden, gestern war es den ganzen Tag über „in Zustellung“. Beim Live-Tracking war der Paketwagen angeblich in der Straße nebenan, also Sekunden von uns entfernt. Dann aber fuhr er zum Lager nach Essen zurück! Heute kann man das...

1 79
22.01.2017 | 12:27 Uhr

Ich sollte laut der Sendungsverfolgung heute zwischen 11:30 und 13:30 ein Paket erhalten. Wurde ebenfalls per Email benachrichtigt. Ebenfalls habe ich ein Abstell-ok erteilt! Das gesamte Zeitfenster über befand ich mich in der Küche, dessen Fenster exakt zur Straße zeigt. Über...

1 132
22.01.2017 | 12:27 Uhr

Da es nun schon öfter vorgekommen ist werde ich nun auch eine Beschwerde äußern. zum aktuellen Fall: Livetracking Müll, Angezeigt wurden noch 5 Stationen vor Zustellung, ich also angezogen und schon runter gegangen, weil man die philosophie ja schon kennt. Ich stand also unten...

93
22.01.2017 | 12:26 Uhr

Ich möchte die noch laufende Geschichte kurz chronologisch darstellen. Doch zuvor noch eine kurze Einführung: ein französiches Transportunternehmen hat für die Zustellung meiner Sendung über eine Distanz von 7.200 km 6 Tage benötigt. Auf meine Zustellung vom DPD-Depot...

4 194
18.01.2017 | 15:15 Uhr

Die Paketzustellung sollte gem. Internet-Auskunft am 13.01.2017 erfolgen. Jetzt lese ich in der online-Paketverfolgung, dass der Empfänger nicht anwesend war und eine Karte hinterlassen wurde. Eine Unverschämtheit. Ich war die gesamte Zeit zu Hause. Eine Karte wurde nicht...

1 124
18.01.2017 | 15:12 Uhr

Da kommt man fünf Minuten in später zur Haustür, Fahrer schon beim Nachbarn. Zum Fahrer gegangen und was sagt der. Ich kann ihnen ihr Paket nicht mehr geben, da ich es schon als nicht angetroffen gescannt habe. Morgen ab 13 Uhr können Sie es im Paketshop abholen, obwohl ich...

2 140
17.01.2017 | 14:38 Uhr

ich möchte hier eine Beschwerde über DPD Paketdienst schreiben. Heute am 10.01.2017 sollte mein Paket ankommen. Laut Sendungsauskunft zw. 15.15 Uhr -15.55 Uhr. Ich war den ganzen Tag zu Hause. Das Grundstückstor stand weit offen, mein PKW auf dem Hof. Ich saß am Fenster am PC...

4 424
16.01.2017 | 20:38 Uhr

Da ich vieles online bestelle, achte ich mittlerweile darauf, dass nicht per DPD versendet wird, aber ab und zu lässt es sich nicht verhindern. Und wieder einmal musste ich beim Verkäufer nachfragen, wo denn meine bestellte Ware bleibt. Nach Forschung beiderseits wurde...

4 139
14.01.2017 | 20:26 Uhr

Ludwigsburger Zusteller kreuzt "Kunde nicht angetroffen" an. War nachweislich nicht mal in der Nähe unseres Unternehmens.

1 216
14.01.2017 | 20:01 Uhr

Es ist nun zum wiederholten Mal vorgekommen, dass der DPD-Zusteller nicht bei mir geklingelt hat und/oder die Sendungen ohne Hinterlassen einer Benachrichtigungskarte im nächsten Paketshop hinterlegt hat. Ich durfte dann jedesmal zeitaufwendig recherchieren, was mit der...

3 304
13.01.2017 | 16:54 Uhr

DPD interessiert es nicht, wie und wann Pakete ankommen. Die Fahrer reichen ihren Auftrag einfach durch an den Kunden.

72
13.01.2017 | 14:22 Uhr

Guten Tag, diese Woche habe ich bereits mehrfach mit der DPD-Hotline telefoniert, wobei ich mir ehrlich gesagt vera. vorkam. Aber von Anfang an. Ich habe eine Sitzgruppe (ein Tisch, zwei Stühle) für meinen Sohn bestellt. Diese sollten am Montag zugestellt werden. Am Montag war...

1 103
12.01.2017 | 13:37 Uhr

Hallo, da mein Paket lange genug Urlaub in Frankreich gemacht hat, habe ich an DPD folgende Beschwerdemail geschrieben und hoffe jemand kann mir helfen: Ich habe Anfang Dezember etwas in China gekauft. Versendet wurde Mitte Dezember 2016. Versender ist S&F Express (Partner...

7 179
11.01.2017 | 12:37 Uhr

Die Zustellung vom Depot Ebersdorf bei Coburg ist besonders mangelhaft. Das Paket befindet sich den ganzen Tag in der Zustellung mit Zeitfenster 17,38 Uhr. Gegen 18,00 Uhr am PC nachgeschaut, wo das Fahrzeug ist und welch Wunderes ist wieder in Ebersdorf. Das ist nicht das...

1 116
11.01.2017 | 12:36 Uhr

Paket wurde nicht an mich zugestellt, weil der Zusteller mich angeblich nicht angetroffen hat. Der Herr hat scheinbar keine Lust gehabt zu klingeln, ich war den gesamten Zeitraum zu Hause. Zweitzustellung nach Aussage des "netten kostenpflichtigen telefonischen Kundenservice"...

5 170
10.01.2017 | 13:08 Uhr