ReclaRank 5 von 10 für DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 1508 (seit 02.07.2008)
  • Lösungsquote: 36.9 %
anschriftWailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
karteMaps
reclarank5 (max. 10)0.1 %
Beschwerden1508 (seit 02.07.2008)0.0 %
Antworten77.8 % (1173)0.0 %
antwortzeit4.3 Tage0.0 %
gelöste beschwerden36.9 % (557)0.0 %
platz in kategorie5 (von 26)0.1 %

Tag täglich kommen irgendwelche Entschuldigungen. Einmal vergessen mitzugeben, dann es war kein Platz auf dem Auto und heute die Krönung es konnte nicht zugestellt werden aus Zeitmangel. Bei den Anrufen wurde immer das selbe gesagt es tut uns leid, es wird sich darum gekümmert...

168
14.12.2015 | 18:17 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, wie kann es in Ihrem Hause möglich sein, dass ein von Ihnen beauftragter Paketbote verhindern darf, eine vom Versender ordnungsgemäß adressierte Sendung zügig auszuliefern? Nach zweimaligem Anruf Ihrer Hotline, dachte ich die Sache wäre geklärt....

1 307
14.12.2015 | 16:44 Uhr

Am 09.12.2015 wurde durch DPD versucht, uns ein Päckchen zuzustellen. Da aber niemand zu Hause war, wurde das Paket in einer weit über 20 km (einfache Fahrt!) NKD-Filiale abgeben. Sollen wir über 40 km fahren, um dieses Päckchen abzuholen? Im nicht ganz 7 km entfernten...

254
11.12.2015 | 11:42 Uhr

Heute sollte mein Paket angeliefert werden und wie gewohnt bekam ich eine Email das um eine bestimmte Uhrzeit, das Paket da sein soll. Hatte mir extra frei genommen und der Paketbote war auch über pünktlich. Es klingelt und ich sage dem Boten das ich im 4. OG wohne, mit Aufzug...

1 244
09.12.2015 | 13:18 Uhr

Die erste Zustellung könnte ich leider nicht annehmen also online Liefertermin auf Samstag den 05.12.2015 gelegt und auch prompt eine Bestätigungsmail für dieses Datum bekommen Ich habe den ganzen Tag gewartet- Lieferung kam nicht Montag den ganzen Tag gewartet - wieder nix...

276
08.12.2015 | 14:19 Uhr

Guten Tag Schauen Sie sich mal den Verlauf dse Pakets Nr. 0158 5043 0571 99 9 bei DPD an. So eine verlogen und unkompetente Vorgehensweise sucht seines Gleichens. Zustellung zum 1 waren wir zu Hause und haben auch keinen Beleg bekommen wie auch wenn man garnicht da war....

3 307
07.12.2015 | 14:45 Uhr

Folgendes: Meine Freundin hat ein Paket erwartet welches am 01.12.2015 zwischen 16:30-17:30 Uhr zugestellt werden sollte. Ich, der Freund, bin den ganzen Tag zu Hause gewesen aber keiner kommt. Stattdessen bekommt meine Freundin eine E-Mail das dass Paket nicht zugestellt...

2 268
07.12.2015 | 14:34 Uhr

moin ein " versand am selben tag " nützt nichts, wenn der rest bis zum empfänger macht was er will und alle machen mit. in den letzten beiden tagen war DPD aus zeitlichen gründen nicht willig, die ware zuzustellen. wir wurden immer am ende der tour geplant, obwohl wir in der...

148
04.12.2015 | 11:30 Uhr

Fahrer kennt unterschied in der Adressangabe zwischen Buchstaben a u. b, nicht Meine Zustelladresse lt. Jens Schwark, Bismarckstraße 4A, 09306 Rochlitz! Fahrer versuchte 2x vergeblich Pakete bei Fam. Schwark, Bismarkstraße 4 C, 09306 Rochlitz zuzustellen, vergeblich sind im...

108
04.12.2015 | 11:03 Uhr

Seit letzter Woche warte ich nun auf mein Paket. Gut, am 27.11.2015 war ich definitv nicht daheim, wurde aber eine neue Lieferung am nächsten Werktag zugesagt, welche nicht stattfand. Weitere angebliche Zustellversuche wurde dann am 01.12 und 02.12 unternommen, wobei ich hier...

1 82
04.12.2015 | 09:05 Uhr

Ich kriege schon vorne rein Panik wenn einer meiner Lieferanten mit DPD versendet - zu 99% funktioniert das NICHT! Als Geschäftskunde mit Home Office bin ich auf die fristgerechte Lieferung meiner Ware angewiesen, ich bestelle schon mit Zeitpuffer und DPD schafft es immer...

1 223
02.12.2015 | 09:40 Uhr

Hallo, leider kommt es vermehrt vor, dass der Fahrer "keinen Bock" hat uns Pakete auszuliefern. Es ist nicht so, als ob wir abgeschieden wohnen würden. Zudem kommt noch, dass entgegen der Aussage der Hotline, das Paket heute dann nicht im Shop war (01565068030061 &...

1 90
01.12.2015 | 15:29 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich kam gestern aus dem Spätdienst und ihr Fahrer kam in der Strasse (Siedlung Schrittgeschwindigkeit) angerast, als ob es kein Morgen gibt.Er hätte Menschen die evtl. aus den Seitenwegen kommen würden, tot fahren können. Dann hupte er...

358
30.11.2015 | 20:16 Uhr

Guten Tag, leider ist Ihr Ihr Fahrer scheinbar nicht in der Lage eine Klingel zu betätigen. Erster Anlieferversuch., gester gegen 10:20 h drei Personen zu Hause, es wurde nur noch das wegfahrende Auto bobachtet, Benachrichtigung über nicht antreffen im Briefkasten. 1 Beschwerde...

1 232
29.11.2015 | 10:57 Uhr

Hallo habe versucht ein Paket nach Frankreich zu verschicken mit dem DPD Web Paket. Das ging völlig daneben. Das Paket bekam nach dem Scannen im Paketshop eine Paketnummer welche schon vergeben und gelaufen war. Und so ging es weiter innerhalb von zwei Tagen gab es mehrmals...

2 206
23.11.2015 | 20:10 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe heute 3 (!) Emails mit Informationen über den Verbleib meines Paketes bekommen, das ich über den live-tracker verfolgen sollte. Letztendlich wurde der Sendungstermin nach Ablauf der Zeitangabe auf den morgigen Tag verschoben. Warum? Nun...

2 145
23.11.2015 | 19:12 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, da ich bis in den Nachmittag hinein arbeite und eine Zustellung zu meiner Privatadresse darum nicht möglich ist, leite ich meine Pakete gewöhnlich zu meiner Arbeitsstelle um. Meine Schule liegt in Halle/Saale und ist nur durch eine kleine Straße...

142
18.11.2015 | 16:41 Uhr

Immer wieder Ärger mit DPD. Dies ist nun das vierte Paket, das mit DPD geliefert werden sollte. Leider stimmen erstens die angegebenen Zeiten nicht, was nicht so schlimm wäre, man gibt ganz einfach ein Abstell-okay für das jeweilige Paket, leider werden diese ignoriert und das...

362
18.11.2015 | 07:00 Uhr

Ich wohne in 3-Parteien-Haus. Obwohl die Zustellung nicht für mich war, hat der Zusteller sturm geklingelt, hat an die Hauseingangstür geklopft und auf Ansprache übers Interfon nicht reagiert. Eine mündliche Beschwerdr über Hotline ist nicht möglich, schriftlich-postal auch...

392
13.11.2015 | 12:49 Uhr

Vor knapp zwei Wochen hatte ich bei Delmed-Versandapotheke ein kleines Paket bestellt, welches vorraussichtlich zwischen dem 21. -25.10. geliefert werden sollte. Nach zwei Tagen Wartezeit bekam ich eine E-Mail von angegebener Versandapotheke welche mir zukommen lies, dass das...

214
10.11.2015 | 06:18 Uhr