| anschrift | Wailandtstraße 1 63741 Aschaffenburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | 0.1 % | |
| Beschwerden | 1508 (seit 02.07.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 77.8 % (1173) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 4.3 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 36.9 % (557) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 5 (von 26) | 0.1 % | |
Zwischen 30.04.2015 und 03.05.2015 sollte mir eine Sendung zugestellt werden. Als das Päckchen am 06.05.2015 immer noch nicht da war, habe ich die Firma, wo ich es auch bestellt habe angerufen. Die gute Frau sagte mir am Telefon: das Päckchen ist heute zurück gekommen, mit der...
Der zweite schwerwiegende Zwischenfall mit DPD! Wir haben bei Pötschke einige Pflanzen online bestellt, die in zwei Etappen geliefert wurden. Die zweite Packung kam an Dienstag, den 21.04., wir waren nicht anwesend. Wir wissen nicht, ob zu dem Zeitpunkt unsere Nachbarn da...
Am 8.05.15 um 21:42 Uhr wurde ich bei der Zustellung des Paketes "nicht angetroffen". Empfänger nicht angetroffen, erstmals benachrichtigt (NAB1). Abgesehen davon, dass zu diesem Zeitpunkt definitiv 3 Leute anwesend waren ist diese Benachrichtiung leider nie bei mir...
Sehr geehrte Damen und Herren, folgende Bestellung löste meine Beschwerde aus: 05308005604257 Erstens wurde das Paket direkt zum Paketshop gebracht. Das weiß ich, weil ich den ganzen Tag zuhause war und abends lediglich ein Hinweis, wo das Paket abzuholen ist, im Briefkasten...
Hallo, am 5.5 sollten mir 3! Pakete per DPD zugestellt werden, 2 sind davon angekommen und vom Nachbarn entgegengenommen worden aber das 3. Paket ist nun aus unerklärlichen Gründen verschollen. Oder es war dem Paketboten wohl zu schwer, keine Ahnung. Hier die Sendungsnummern...
Paket sollte gestern zugestellt werden, laut Live-Tracking zw. 13. 32 Uhr und 14.32 Uhr. Ich war den ganzen Tag zuhause. Nach 14 Uhr wär der Zusteller nur noch 2 Standorte vor meiner Auslieferung entfernt laut Live-Tracking. Dann wird er ja gleich kommen, dachte ich mir. 15 Uhr...
Leider ging eine Sendung retour, da ich keine Benachrichtigung über die Zustellversuche erhalten habe. Es erfolgten teils unbeantwortete Mails und Mahnung per Fax: Sehr geehrte Damen und Herren, den Sachverhalt habe ich zuvor ausreichend erläutert, ich fordere Sie nochmals zur...
Bei mir hat sich der folgende Fall ereignet. Ich habe Online in Irland bestellt als nach ca. 14 Tagen noch kein Paket angekommen war habe ich beim Versender nachgefragt. Laut der Trackingnummer ist das Paket jedoch zugestellt worden. Also habe ich die DPD Hotline angerufen,...
Bin Dauerbesteller im Internet. Immer wenn DPD als Zusteller angegeben wird, bekomme ich meine Pakete nicht zugestellt. Wohne im 4. OG, von daher gehen die Pakete immer gleich an den DPD Abholshop. Habe diesmal sogar einen DPD Abstellschein ausgedruckt und ordnungsgemäß an die...
Und schon wieder gibt es Probleme mit dem Paketzentrum Lübbenau/Spreewald. 1. Wird behauptet, dass eine Benachrichtigung erfolgt sei, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte. Ich sei angeblich nicht zu Hause gewesen. Eine glatte Lüge! In welchem Postkasten wurde die...
Das ist ein schlechter Scherz von DPD. Das Paket sollte am Mittwoch, 29.04.15, zugestellt werden. (Dafür habe ich mir extra frei genommen, weil meine Nachbarn nicht da sein konnten.) Jedoch aus irgendeinem Grund, den mir keiner am Hotline nennen konnte, wurde das Paket nicht...
Ihre Auftragsnummer IX-83350747 Ihre Paketscheinnummer 09445420892678 Ich habe am 23.04.2015 eine Sendung über DPD versendet. Diese am 23.04. versandfertig gemacht und ebenfalls in einem DPD Shop in Mainz zum versenden abgegeben. Leider wies mich der Käufer der Ware darauf hin,...
Am 23.4. und 24.4.2015 wurde ich bei der Zustellung des Paketes "nicht angetroffen". LKW 49, Route 0189 Ich war beide mal zu Hause. Beide Male habe ich kein klingeln gehört. Ebenso wurde beide Male eine Meldung nicht im Briefkasten gefunden. Heute, am 25.4. habe ich den Boten...
Hallo an alle DPD- Geschädigten, so wie ich es hier lese, bin ich nicht der einzigste der Probleme mit einer DPD-Zustellung hat. Aktuell habe ich folgendes Problem mit DPD ein Paket (Päckchen Inhalt ein USB-Stick) ist seit Dienstag, den 21.04.2015 in den Fängen DPD´s und konnte...
Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem der von Ihnen beauftragte Zusteller die Zustellung zweimal hintereinander abgebrochen hat, habe ich ihre Hotline kontaktiert. Die Mitarbeiterin dort hatte leider keine Handlungsoptionen, ausser mir eine Selbstabholung in einem anderen...
Am Samstag erhielt ich eine Versandbestätigung von einem Online Blumenversender. Dieses Paket war dann am Montag im live Tracking Verfügbar. Der Fahrer befand sich am Dienstag laut dem live Tracking nur wenige Straßen entfernt, das Paket in der Auslieferung. Den ganzen Tag...
Auch die Website von DPD funktioniert nicht. 1. Bringt Fehler 2. Sicherheitszertifikate für https: //-Seiten alt oder nicht für alle Seiten vergeben! Schritte, was ich gemacht habe: Datei schritt1: habe auf der Startseite für Privatkunden die Paketscheinnummer eingegeben. Datei...
Das Paket mit der obige Trackingnummer wurde zweimal vom Versender verschickt, da es im ersten Anlauf angeblich nicht zugestellt werden konnte. Ich war zu der Zeit zu Hause, ein Abholschein o. ä. war nicht im Briefkasten. Von diesem ersten Anlauf habe ich nur durch eine...
Aus Versehen hatte ich doch einen Besteller erwischt, der mit DPD versendet. Nun mehrt es sich heute zum 4. Mal das DPD übereifrig das Eintreffen ankündigt und wieder mal einen lustigen Link mit Livetracking zur Verfügung stellt. Bloss dumm, dass eben immer im Livetracking...
Ich erwartete ein Paket, das von DPD geliefert werden sollte. Ich habe von DPD eine Mail erhalten, dass ich meine Lieferung heute zwischen 14 und 17 Uhr erhalten werde. Die Sendung habe ich per Live-Tracking verfolgt. Als sich das Zustellfahrzeug in meier Nähe befand, stand auf...
