| anschrift | Landsberger Str. 243 12623 Berlin-Mahlsdorf | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 4 (max. 10) | -3.3 % | |
| Beschwerden | 56 (seit 01.03.2012) | 0.0 % | |
| Antworten | 23.2 % (13) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 5.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 48.2 % (27) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 8 (von 20) | -3.3 % | |
Ich habe am 03.02. drei iPhones verschiedener Generationen bei Rebuy angeboten und mir wurden bis zu 330€ geboten. Natürlich habe ich alle drei sofort hingeshcikt und kurz darauf kam die Bestätigungsmail, dass meine Sendung bearbeitet wird. Knapp eine Woche später dann die Mail...
Über die Seite rebuy.de wurde ein Angebot erteilt. Gerät in neuwertigem Zustand, alles komplett vorhanden. Nach angeblicher Prüfung Angebot um 100 Euro reduziert - ohne Begründung. Dies sind miese Geschäftstaktiken und sollen dazu verleiten, auf das sehr schlechte Angebot...
Bildschirm meines S5 flackert und ist im oberen Bereich grau eingefärbt. Fehler kommt nicht immer vor, jedoch sehr häufig. Seit ich das Handy am 23.12. wieder bekam, war er jeden Tag mehrfach aufgetreten. Ablauf der Retoure: Ich leitete eine Retoure ein, da ich auf dieses Handy...
Ich habe schon mehrfach Bücher zu Rebuy geschickt. Leider habe ich versehentlich Bücher im Wert von >60€ an Rebuy geschickt. Laut Rebuy kann die Ware jederzeit wieder zum Kunden zurückgeschickt werden. Ich habe mehrfach schriftlich und telefonisch um Rücksendung gebeten....
Da es kurz vor Weihnachten ist, kam ich vor ein paar Wochen auf die Idee, meine kaum genutzte XBOX360 Halo Edition über ReBuy zu verkaufen. Ich füllte auf der Website die Formulare aus und konnte dann die XBOX per Hermes verschicken. Nach ca. einer Woche bekam ich dann die...
Ein eingesendetes Originalverpacktes IPhone 5 s mit komplettem Zubehör wurde aufgrund zu langer Wartezeiten (über drei Wochen) zurückgefordert! Das Gerät kam auch an, jedoch fehlten plötzlich das Original- Ladekabel mit USB Adapter von Apple! Man teilte mir per Email mit, das...
Hallo, vor ca 3 Wochen habe ich mein iPhone 4 S eingeschickt, um es zu verkaufen. Einige Zeit später erhielt ich die Nachricht, dass der Gerätewert 0 Euro betragen würde und ich könne mir aussuchen, ob ich es wieder haben wollte. Ein Grund wurde nicht angegeben und auch der...
Hallo, ich habe versucht, mein iPhone 4 S über rebuy zu verkaufen. Es ist in einem sehr guten Zustand, und mit dem Angebot aus dem Internet war ich zufrieden. Ich habe alles zu rebuy geschickt (iPhone, Kabel, Stecker) und habe ein neues Angebot bekommen - weil mein Handy kein...
Liebe Community, mein erster Kontakt verlief bis dato nicht wie ich es aus der Werbung kennen gelernt hatte. Ende Mai (24.05.2015) wollte ich mein iPhone 6 Plus gerne über die Verkaufsplattform reBuy verkaufen und war auch zunächst mit dem Angebot vollends zufrieden. Das Handy...
Wir kauften vor einiger Zeit bei reBuy ein Nokia Lumia 920. Während der Garantiezeit ging das Gerät kaputt. Der Bildschirm hing fest und es lies sich nicht mehr ausschalten. Wir schickten das Handy zurück und bekamen ein Austauschhandy. Die Verpackung war mißerabel und das...
Verschiedene Artikel zum Verkauf eingesendet. Die Geräte, welche am meisten Geld bringen (2/3 des gesamten Verkaufspreises) wird im Kundenkonto mit dem Vermerk "Wir benötigen Rückmeldung zu diesem Artikel" angegeben. Habe aber bisher keine Frage/Mail etc bekommen. Auf meine...
Sehr geehrtes rebuy Team, ich habe Ihnen unter der obigen TRN Nummer ein nagelneues, versiegeltes Handy zugesandt. Für diesen Zustand haben Sie mir eine bestimmte Summe (4xx Euro) angeboten. Ich habe das original versiegelte Handy in einer Sichtfolie reingetan, indem auch ein...
So, jetzt reicht es mir aber. Es ist eine Unverschämtheit, ich habe schon drei emails verschickt, es heisst jedes mal dass es BIS ZU 3 Werktagen dauern kann, bis ich eine Antwort erhalte. Nun ist es aber schon MEHR als drei Tage her seitdem die Erste Mail raus war, und...
Am 10.12. entschied ich mich im Rahmen des Weihnachtsspecials ein iPhone 5 bei Rebuy zu bestellen. Kurze Zeit später war es auch da und optisch in einem sehr guten Zustand. Jedoch konnte man aufgrund der miserablen Sprachqualität damit nicht telefonieren. Ich war jedoch...
Guten Tag, ich habe zwecks Verkauf ein Gerät an reBuy am 12.01.2015 versand. Laut DHL Sendungsverfolgung wurde dieses am 14.01.2015 um 8:59 entgegengenommen (siehe Bild 1). Seit dem 14.01.2015 steht im Status:noch nicht bearbeitet. Bis heute (22.01.2015) habe ich weder mein...
