| anschrift | Kurt-Schumacher-Straße 24 66130 Saarbrücken | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 4 (max. 10) | -6.3 % | |
| Beschwerden | 30 (seit 28.12.2012) | 0.0 % | |
| Antworten | 30.0 % (9) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 9.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 50.0 % (15) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 21 (von 61) | -6.3 % | |
Naht am Stuhl geht auf. An der Sitzfläche löst sich die Naht auf. Da der Stuhl noch nicht lange in Gebrauch ist, werde ich das reklamieren.
Am 19.05.14 wurde die von mir in Kaiserslautern bestellte Polstergarnitur Pavo geliefert - leider in der falschen Farbe. Noch im Beisein des Fahrers habe ich mit Fr. VdS vom Service-Center telefoniert. Wie mit ihr besprochen, habe ich auch am gleichen Tag noch eine Mail...
Möbel Martin, eine Zumutung! - Liefertermin wir generell nicht eingehalten. - Keine Anlieferung, ohne Beschädigungen (Tisch u. Schrank). - Wieder langes Warten, bevor die die beschädigten Teile ersetzt werden. - Musste ständig anrufen, ansonsten hätte ich noch länger warten...
Am Montag, den 05.05.2014 haben wir einen Vertrag über eine Küche für 12.000 Euro zur Lieferung und Montage inkl. Finanzierung abgeschlossen, den wir am 15.05.2014 schriftlich widerrufen haben. Die Verkäuferin hat uns heute am 20.05.2014 berichtet, dass es ohne 25%...
Sehr geehrte Damen und Herren, im Februar 2014 konnten wir unser neues Schlafsofa bei Ihnen abholen, auf das wir uns sehr gefreut haben. Noch bevor auch nur ein Mensch darauf geschlafen hat, brachen letztes Wochenende nur vom Sitzen, ohne Krafteinwirkung, zwei der Lattenroste...
Am 7. Februar 2014 bestellten wir Wohnzimmermöbel und eine Essgruppe (1 Tisch und 4 Stühle) bei Möbel Martin in Mainz. Die Lieferung sollte die 14. Kalenderwoche sein. Da wir im Wohnzimmer für das HiFi-Regal noch die genauen Maße feststellen mußten, bestellten wir diesen...
Am 03.03.2014 fuhren wir voller Vorfreude zu Möbel Martin nach Kaiserslautern. Dort wollten wir eine neue Küche kaufen. (Budget immerhin 10 000 - 15 000 Euro!) Nachdem uns zunächst im Instore ein freundlicher Mitarbeiter, der allerdings für Küchen nicht zuständig war,...
Am 07.09.2013 ging ich zu besagtem Möbelhaus und bestellte mir dort ein Polsterbett, zusätzlich zwei Rahmen und zwei Matratzen. Zu Rahmen und Matratzen wurde ich beraten, ich durfte Probeliegen usw. Mir war wichtig, dass alles passt und insbesondere ich bei den Matratzen zwei...
Wir haben seit September 2012 ein Boxspringbett der Marke Vito von Möbel Martin. Die Matratzen diese Bettes verrutschen extrem (im Schnitt 10 - 20 cm), so dass das reine Auftstehen schon ein Wagnis ist. Alle Reklamationen waren bisher erfolglos. Jetzt haben wir einen Anwalt...
Habe bei Möbel Martin eine Polstergarnitur der Fa. Himolla bestellt (und leider sofort bezahlt). Nach Abzug mehrerer Rabatte hat sie immerhin noch 4.700,-- € gekostet. Als die Garnitur dann geliefert wurde, musste ich feststellen, dass es sich nicht um die Variante handelte,...
Am 11.03.2013 habe ich Möbel mit einem Waschbecken gekauft, die bereits im Lager vorrätig waren. Ich möchte bzw. wollte diese Sachen gerne geliefert und montiert bekommen, mein vom Verkäufer bestätigter Wunschtermin war der 18.03.2013. Ich habe frei genommen und den ganzen Tag...
Am Samstag dem 16.02 entschieden wir uns dazu, uns ein paar neue Matratzen anzusehen, deshalb fuhren wir zu Möbel Martin in Mainz. Von der Verkäuferin angesprochen, ob Sie uns helfen könnte, fragten wir nach Hukla Matratzen, da mir diese von einem Arbeitkollegen empfohlen...
Am Montag, dem 21.01.2013 13:28 h, haben wir einen Vertrag über zwei Matratzen (total 1500,00) zur Lieferung in KW 12 geschlossen. Als wir wieder zu Hause waren, haben wir den Vertrag per E-mail um 17:48h an Service.BX@moebel-martin.de storniert und baten auch um eine...
Wir waren heute im neuen Haus in Mainz und wollten für / mit unserer Tochter eine komplette Wohnungseinrichtung erwerben. Leider oder zum Glück fingen wir mit der Garderobeabteilung im EG an. Im OnlineProspekt fanden wir vorab eine, die uns gefiel, und wollten von der...
Am 10.10.2012 sahen wir im Möbel Martin in Mainz ein Bett mit Bettkästen zu einem Preis von 475 € im Angebot, welches wir gern haben wollten. Der Verkäufer (Hr. Matthias F.) führte die Kaufabwicklung durch. Meine Frage, ob das Bett mit Bettkästen ist, bejahte er. Ich hatte ja...
