Es ist leider nicht möglich seinen Zählerstand persönlich im Kundenbüro durchzugeben. Außerdem ist es genausowehnig möglich trotz mehrfacher Versuche (seit Monaten im Dauerversuch) durch die Warteschleife per Telepfonanruf zu kommen. Wozu sind die Kundenbüros die so schön...
| anschrift | Dessauer Strasse 2-4 20457 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 1 (max. 10) | -0.0 % | |
| Beschwerden | 498 (seit 28.12.2012) | 0.0 % | |
| Antworten | 10.2 % (51) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 55.2 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 10.0 % (50) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 65 (von 74) | -0.0 % | |
Zuerst kam eine Mahnung, welche angeblich seitens CE mehrmals angemahnt wurde, welche aber Völlig ungerechtfertigt ist, höhe ca. 300€. von CE Hamburg, auf Anruf und E-Mail erfolgte keine Reaktion, Dann kam, mit Ausstellungsdatum 22.06.2016, eine fristlose Kündigung, welche an...
Niemals wieder, es wird sich nach aussen hin präsentiert, die Realität sieht ganz im Gegenteil aus. keine telefonische Kontaktaufnahme möglich, keine Antwort auf Briefe, keine Antwort auf e- Mails. n och nicht mal aus dem Verteiler kann man sich anmelden. Ein miserabler...
Ich wollte heute mein Guthaben von Care-Energy anfordern. Böse Überraschung: Das Vertragskonto ist nicht mehr einsehbar und somit kann ich das Guthaben nicht anfordern. Ich befürchte Böses.
Seit Anfang des Jahres bestehe ich schon mehrfach auf eine Jahresabrechnung. Habe seit zwei Jahren keine mehr bekommen. Ich habe jetzt zum 30.04.2016 gekündigt und hatte gehofft endlich eine Abschlußrechnung zu erhalten. Habe auch schon mehrfach angemahnt, aber es kommt einfach...
Hiermit möchte ich alle Care-Kunden vor einem fiesen neuen Care-Trick warnen! Habe, wie so viele hier, Mahnungen und die fristlose Kündigung erhalten. Da ich mich juristisch beraten lassen wollte, habe ich vor Tagen bereits von jedem Schriftstück von Care eine Kopie gemacht und...
Letzte Woche bekam ich von der Firma Care Energy eine fristlose Kündigung, 1 Tag später eine Mahnung. Es hieß, die Fa. hatte mich "unzählig angemahnt", bzw. "bereits mehrmals erinnert". Ich fragte mich: Wann? Und warum? Das letzte Schreiben war im letzten Jahr und es war eine...
Achtung! Dieser Anbieter ist in Kundenignoranz, schlampiger Buchhaltung und betrügerischer Geldverwaltung der Kunden einmalig. So etwas habe ich noch nie erlebt! Seit dem 20.1.2016 hat mein neuer Anbieter zum Glück den Vertrag bei dem Anbieter gekündigt, Netzbetreiber, neuer...
Wir haben am Samstag gleich zweimal Post bekommen: - einmal eine Mahnung datiert auf den 23.06.2016 in Höhe von 112 Euro (diese Summe ergibt sich nicht auch eventuell nicht gezahlten Abschlägen); angeblich wäre die Forderung seitens CE mehrmals angemahnt worden; und - eine...
Am 25. Juni erhielt ich Post von Care Energy. Gleich 2 Briefe an einem Tag. Ist da etwa die vor fast einem Jahr bestellte Telefonkarte drin? Nein! in dem Brief vom 23. Juni 2016 erhielt ich eine fristlose Kündigung, da ich mit 193,39 angeblich in Rückstand bin. Ich hätte...
Ich bin Strom-Kunde bei Care-Energy und habe am 25.06.2016 die erstaunlich Mahnung über 280,20 Euro zusammen mit einer fristlosen Kündigung erhalten. Sie behaupten in dem Schreiben das ich im Online- Portal darauf hingewiesen wurde diese Summe zu Schulden, aber dort war keine...
Im Juni 2015 habe ich bei Care gekündigt. Seit März 2016 erhalte ich immer wieder Mahnungen mit unterschiedlichen Kleinbeträgen. Ich habe Care aufgefordert, mir eine nachvollziehbare Aufstellung zukommen zu lassen - ohne Erfolg. Nun im Juni 2016 habe ich eine Schlussrechnung...
Habe heute ebenfalls die fristlosen Kündigungen für meine zwei Zähler erhalten, obwohl laut letzter Abrechnung vom 09.05.2016 sogar noch ein Guthaben vorhanden war und ich weiterhin monatliche Abschläge gezahlt habe. Ich erhielt am 23.06.16 eine Mahnung auf Kopiepapier...
Trotz Dauerauftrages seit 2013 sind gekündigt worden ohne Grund und Erklärung. Ist keine telefonisch seid Tagen eirreichbar und keine reaktion auf ne e-mail.
Auch ich habe immer wieder Mahnungen erhalten. Jede Mahnung wies immer eine andere Höhe aus, mal mehr mal weniger von 200€ bis 800€. Laut CareMi habe ich seit über einen Jahr keine Abschläge mehr bezahlt, natürlich gelogen. Folgt man dieser telefonischen Anweisung soll man...
Wir haben zwei Konten bei der CE (privat/gewerblich), für beide Konten wurde durch eine United Power & Energy Forderungen im 4-stelligen Bereich erhoben. Diese Forderungen finden wir im zentralen Vertragskonto vom Onlineportal www.care-mi.de. Wir haben mit der United Power &...
Mein Stromliefervertrag wurde von meinen Energiepunkt/Maklerbüro zum 31.01.2016 gekündigt. Die Mitnetz AG hat mich benachrichtigt zwecks Zãhlerstand melden. Dies habe ich per Email an die Mitnetz AG getan und ich bekam eine Eingangsbestätigung. Von Seiten der Care-Energy bekam...
Ich habe am 22.06.2016 eine fristlose Kündigung per Schreiber erhalten, obwohl regelmäßig jeden Monat gezahlt wurde. Seit November 2015 ärgere ich mich mit Mahnungen von Care-Energy rum. Ich habe mehrere Schreiben und E-Mails mit Nachweisen geschickt, dass immer überwiesen...
Care-Energy schickt mir Mahnungen, obwohl ich per Dauerauftrag regelmäßig gezahlt habe. Ich habe jeden Monat meinen Abschlag gezahlt, kann es mit Belegen belegen. Habe im Jahr 2015 ca. 3600KW strom verbraucht und jeden monat 75€ abschlag überwisen, macht mit 957€ Leistung...
Ich habe am 16.05.2016 meine Schlussabrechnung bekommen. Im zentralen Vertragskonto wird ein Guthaben von 1128,26€ ausgewiesen. Trotz mehrfacher Anforderung über das Kundenportal erfolgte bis heute keine Auszahlung. Nach meheren Telefonaten mit den freundlichen Mitarbeitern...
