ReclaRank 3 von 10 für ATP Auto-Teile-Pöllath Handels GmbH
ATP Auto-Teile-Pöllath Handels GmbH
Ersatzteilhandel und Zubehör
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 20.09.2011)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 28.11.2012)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 24.01.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 3 (max. 10)
  • Beschwerden: 51 (seit 25.03.2013)
  • Lösungsquote: 37.3 %
anschriftAm Heidweg 1
92690 Pressath
karteMaps
reclarank3 (max. 10)6.5 %
Beschwerden51 (seit 25.03.2013)0.0 %
Antworten15.7 % (8)0.0 %
antwortzeit67.7 Tage0.0 %
gelöste beschwerden37.3 % (19)0.0 %
platz in kategorie8 (von 18)6.5 %

Unter der Artikel-Nr. 10662192 lieferte ATP mir zwei verschiedene! Traggelenke vorn für meinen Focus, Einbau funktionierte natürlich nicht, wer soll darauf kommen? Rekla per Telefon unmöglich - kein Durchkommen. Habe falsches Teil sogar zurück geschickt, zum Vergleich...

317
16.12.2015 | 10:34 Uhr

Wer bei bei ATP kauft, hat schon von Beginn an verloren: Wie auch Markus Ke schreibt, beruft sich ATP bei Reklamationen auf ihre AGB (hier: § 9 (3) Mängelhaftung und Garantie). D. h. wer den Einbau des erworbenen Artikels nicht durch eine autorisierte Werkstatt o. ä. nachweisen...

2 1666
26.10.2015 | 13:12 Uhr

Ich habe ende Juli einen Stoßfänger für Fiat Bravo 198 T-jet bei der oben genannten Firma online. Bin auf die Seite über Daparto.de gekommen. Der Stoßfänger war sogar im Angebot statt 90,97€ für 57,70€, da habe ich zugeschlagen, dazu noch den passenden Spoiler, der unter die...

1 573
09.09.2015 | 09:16 Uhr

Seit Wochen versuche ich einen defekten Katalysator zurückzuschicken, jegliche Gewährleistung wird von ATP verweigert mit der Begründung: Kat wäre nicht für den genauen Motorkennbuchstaben geeignet. Leider ist das nicht korrekt, denn laut Fahrzeughersteller (VW) als auch...

681
17.05.2015 | 18:16 Uhr

Ich Bestellte am 05.02.2015 einen Turbolader für meinen Ford Focus TDCI, 1.6, Bj. 2006. Am Anfang schnelle Lieferung. Dann habe ich den Turbolader in einer ADAC-Fachwerkstatt einbauen lassen. Nur, er ging von Anfang an nicht, also wurde er von der selben Werkstatt wieder...

1111
12.03.2015 | 18:40 Uhr

Die Lieferung der Ersatzteile dauert zu lang. Ständig dasselbe Problem. Entweder kommt es zu starken Verzögerungen (2-3Wochen) oder Artikel werden storniert ohne den Kunden darüber in Kentniss zu setzten. Kulanzverhalten/Entgegenkommen der Firma gleicht dem Wert Null!...

402
05.12.2014 | 14:12 Uhr

Welch ein Zufall! Ich könnte den Text von ReclaBoxler-1200352 einfach kopieren! http://de.reclabox.com/beschwerde/76538-atp-auto-teile-poellath-pressath-defekten-turbolader-geliefert-keine-rueckerstattung Genau dasgleiche ist mir auch passiert. Turbolader defekt geliefert...

1 799
17.11.2014 | 12:54 Uhr

Ich habe bei der oben genannten Firma 2 AGR-Ventile bestellt, da ich mit Autoreparaturen nichts am Hut habe, bin ich auf eine Bekannten angewiesen der mir das Ventil einbaute, leider ist er kurzfristig erkrankt, so dass sich der Einbau verzögerte, diese teilte ich auch der...

882
03.09.2014 | 12:29 Uhr

Habe sieben Wochen auf Teile gewartet. Diese wurden dann kurzerhand von ATP storniert. Andere bestellte und gelieferte Ware, war entweder falsch (Teilenummer war die eines anderen Teils), oder von schlechter Qualität.

5 555
05.07.2014 | 08:39 Uhr

Am 16.12.2013 bekam ich von der Firma ATP einen Anlasser und eine Lichtmaschine geliefert, welche ich in mein Fahrzeug (A3, BJ 2004) einbaute. Nach knapp 500 km versagten beide im Februar ihren Dienst. Ich blieb mitten auf der Strecke liegen und musste abgeschleppt werden. In...

7 2920
21.05.2014 | 18:26 Uhr

Nach versprochener Teilelieferung von 2-3 Tagen waren die Teile nach 3 Wochen immer noch nicht da. Habe dann die Lieferung storniert und mein Geld zurück verlangt. Das war Anfang März, bis jetzt immer noch nicht. Auf Anrufe und E-Mails wurde zum Anfang noch reagiert,...

1 439
06.05.2014 | 15:43 Uhr

ATP hat einen defekten Turbolader geliefert (ein Fernost Produkt), obwohl ich vorher nachfragte und es wurde mir versichert das es sich um ein deutsches Produkt handelt. Der Turbolader war werkseitig nicht richtig an der Rumpfgruppe abgedichtet. Nach Reklamation habe ich die...

1 1055
11.04.2014 | 07:16 Uhr

Defekte Bremsscheiben zurückgeschickt. Laut DHL auch schon am 18.03.14 zugestellt worden. Keine Rückmeldung von ATP. Keine Infos über Eingang oder Bearbeitungsstatus! Ersatzware wäre auch nicht schlecht!

2 639
31.03.2014 | 18:35 Uhr

Hintergrund: Ich bestellte über E-Bay einen Radlagersatz inklusive Radnabe. Geleifert wurde nur die Radnabe. Nach einer sehr aufwendigen Reklamation (Kein echter Kundenservice vorhanden; Hinhaltetaktik; ) gelang es mir die Radnaberetoure zusenden. Heute am 12.03.2014 kam ein...

1 790
14.03.2014 | 08:58 Uhr

Ich habe im Juni 2013 über Paypal bei der Firma ATP zwei Bremssattel für meinen Fiat Punto gekauft und von einer Kfz-Werkstatt einbauen lassen. Nach ca. 2000 km (Mitte Oktober 2013) merkte ich, dass vorne links irgendwas nicht stimmt. Also, ab in meine Kfz-Werkstatt und dort...

3 1045
06.12.2013 | 08:51 Uhr
Firmensitz