Am Anfang des Jahres habe ich eine Grafikkarte (Sapphire Vapor-X Radeon R9 280X Tri-X) bei der computeruniverse GmbH gekauft. Diese habe ich umgehend zurückgesendet, da in Computerspielen Artefakte und heftiges Flimmern auftraten. Der Händler hat mir umgehend Ersatz geliefert....

Letzten Januar habe ich ein Lenovo e145 Notebook bei Computeruniverse erworben. Im Herbst ist dann wie bei vielen Besitzern dieses Notebooktyps der Rahmen gebrochen, aufgrund des schwergängigen Schaniers, dass offenbar nicht für diese Lebensdauer ausgelegt war. Im Herbst habe...

Der Computeruniverse liegt seit einem Monat der Garantiebrief des Herstellers über eine kaputte Waschmaschine vor. Emails werden dilatorisch beabeitet und in der letzten Zeit nicht mehr beantwortet. Obwohl der Kundendienst des Herstellers meine Sachverhaltschilderung gegenüber...

Nachdem ich den bei computeruniverse erworbenen Laptop aufgrund eines defekten Lüfters (Das Problem ist in diversen Foren und anderen Nutzern bekannt.) reklamierte, bot man mir lediglich an, das Gerät einzusenden und - falls denn ein Defekt vorliegen würde - zu reparieren. Da...

Sehr geehrte Damen & Herren, als neuer Kunde hatte ich mich über meine erste Bestellung bei Computeruniverse gefreut. Leider musste ich mit großem Bedauern feststellen, dass die gelieferte Ware „Kenwood KMM 770 10 Major Premier Promopack inkl. AT358, AT 340“ am 16/10/2014...

Bei computeruniverse bestellte ich eine Kühl-/Gefrierkombination der Firma Bomann. Mein altes Gerät funktionierte zwar noch, doch für mich war ein neues Gerät mit der Effizienzklasse A++ wichtig. Bereits nach kürzester Zeit stellte ich fest, dass die Kühl-/Gefrierkombination...

Hatte am 24.02.2014 einen Roomba als Geschenk gekauft, der leider munter vor sich hinquietschte. Bestellung wurde widerrufen, am 07.04.2014 wurde endlich eine Gutschrift erstellt (dank Paypal-Konfliktlösung). Ein bestelltes Zweitgerät wurde trotz Lagerstatus "auf Lager" trotz...

Guten Tag, am 19.02.2014 erhielt ich den bestellten Nexus 10 Tablet. Leider was das Teil defekt (mehrere Displayfehler). Am gleichen Tag meldete ich die Rücksendung an und fragte nach einer Ersatzlieferung. Anstatt der Ersatzlieferung entschied sich die computeruniverse für die...

Bei der Firma Computeruniverse habe ich einen Waschtrockner bestellt. Laut Lieferangaben mit einer Lieferfrist von 2-3 Werktagen. Nach einer Woche rief ich da an, um nachzufragen, wo das Gerät bleibt. Mir wurde da mitgeteilt, dass sich das Gerät bei der Spedition befindet und...

Am 08.08.13 bestellte ich als gewerblicher Kunde ein Notebuch von Lenovo zum Preis von 289,00 Euro. Das Gerät wurde auch sofort am nächsten Tag geliefert. Leider ließ es sich nicht einschalten, es war defekt. Beim Kontakt mit Herrn S. von der Hotline versprach er mir das...

Sehr geehrte Damen und Herren, derzeit tritt bei meiner Kamera folgender Fehler auf: http://www.canon.de/support/consumer_products/products/cameras/digital_compact/powershot_s_series/powershot_s100.aspx?faqtcmuri=tcm:83-942824&page=1&type=important Die Reklamation der Canon...