ReclaRank 6 von 10 für Alphacomm Prepaid Services BV
Alphacomm Prepaid Services BV
Bezahldienste
  • ReclaRank: 9 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 13.03.2009)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 120 (seit 17.03.2013)
  • Lösungsquote: 70.8 %
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 65 (seit 16.03.2012)
  • Lösungsquote: 46.2 %
anschriftOverschieseweg 34/B
3044EE Rotterdam
karteMaps
reclarank6 (max. 10)-0.5 %
Beschwerden120 (seit 17.03.2013)0.0 %
Antworten33.3 % (40)0.0 %
antwortzeit9.3 Tage0.0 %
gelöste beschwerden70.8 % (85)0.0 %
platz in kategorie2 (von 12)-0.5 %

Sofortüberweisung am 28.12.2015 erfolgt und am 31.12.2015 noch keine Gutschrift. Dadurch unbemerkt zum normalen Datentarif gesurft und ca. 15 € Schaden entstanden.

1 255
05.01.2016 | 15:16 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, am 30.11.2015 habe ich per Sofortüberweisung ein Prepaid-Aufladung über 15 € für meine Prepaidkarte getätigt. Der Betrag wurde meinem Konto sofort belastet, ich habe weder eine Bestätigung per Email über die Transaktion erhalten, noch wurde mir...

1 419
10.12.2015 | 13:06 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, gestern am 01.11.2015 habe ich per Sofortüberweisung ein Prepaid-Aufladung über 15 € für meine Prepaidkarte getätigt (Tel +491605863313). Der Betrag wurde meinem Konto sofort belastet, ich habe weder eine Bestätigung per Email über die Transaktion...

1 412
02.11.2015 | 12:22 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, am 8.10. 2015 habe ich eine Prepaid-Aufladung in Höhe von 15,- EURO per Überweisung getätigt aber bisher erfolgte keine Anrechnung. Mit der Bitte um baldige Erledigung verbleibe ich Mit freundlichen Grüßen! T. Kern

2 332
22.10.2015 | 21:06 Uhr

ich habe am 26.08.2015 15,00 Euro für eine Prepaid-Aufladung auf Tel.Nr. +4915252022*** an Sie per sofort Überweisung überwiesen, jedoch ist die Aufladung noch nicht erfolgt. Die Zahlung ist bei mir sofort abgebucht: SEPA Überweisung an IBAN: DE17700111104003178507 BIC:...

1 448
04.09.2015 | 09:16 Uhr

Aus einer Verwechselung von meinem Prepaidanbieter habe ich an euch am 02.01.2015 einen Betrag von € 30,00 auf euer Konto überwiesen. Nachdem ich bei Euch kein Konto habe, möchte ich mein Geld auch zurück haben.

1 280
01.08.2015 | 08:16 Uhr

Ich habe am 27.6 online Guthaben auf die blau.de Rufnummer 01781384484 aufgeladen. die Überweisung erfolgte via sofort-überweisung. Die Gutschrift ist bis heute nicht angekommen. Das Geld wurde aber abgebucht. Ich bitte um sofortige Aufladung. P20150627142033 ACPS-90582911...

1 340
09.07.2015 | 09:16 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe Ihnen 30 Euro überwiesen zur Aufladung meines Vodafone-Prepaid-Guthabens. Die Überweisung wurde am 10.6. gebucht, das Guthaben aber nicht aufgeladen. Wie mir ein Vodafone-Mitarbeiter mitteilte, wird dies auch nicht funktionieren. Ich...

1 334
08.07.2015 | 08:16 Uhr

Am 18.05.2015 habe ich unter o. g. Auftragsnummer 30,50 € an den Alphacomm Prepaid Services BV überwiesen um mein Konto bei callmobile aufzuladen. Da das nicht erfolgte, habe ich bereits am 20.05.2015 telefonisch bei callmobile nachgefragt. Ihre Mitarbeiterin erklärte mir, dass...

1 254
25.05.2015 | 15:16 Uhr

Vorsicht vor der Firma Aphacomm. Der gewünschte Betrag von 15 Euro wurde einem anderen total fremden Handy Konto gutgeschrieben. Einzige Hilfestellung seitens der Hotline war "Rufen Sie den falschen Empfänger an und lassen Sie es zurückbuchen". Leider meldet sich dort keiner....

6 370
06.05.2015 | 13:16 Uhr

Hallo am 24.02.15 habe ich eine direkte Auladung auf mein Handy vorgenommen für 15.00 € Bezahlung über paypal. Die Abbuchung erfolgte, aber habe bis heute das Geld noch nicht auf meinem Handy. Hab mich schon an paypal gewandt aber das war keine Warensendung und so kann ich auch...

4 509
11.03.2015 | 11:35 Uhr

Hallo, ich habe am 25.02.2015 mein Handy für 15€ aufgeladen. Das Geld wurde von meinem Konto abgebucht, die Aufladung ist jedoch bis heute nicht erfolgt. Mit freundlichen Grüßen Elisa Münch

1 239
06.03.2015 | 18:16 Uhr

Ich habe am 23.02.2015 15,00 Euro für eine Prepaid-Aufladung auf Tel.Nr. 0178/xxxx an Sie überwiesen, jedoch ist die Aufladung bis heute nicht erfolgt. Ich bitte um Erledigung. Buchung: 23.02.2015 Wertstellung: 24.02.2015 Betrag: -15,00 EUR Umsatzart: ONLINE-UEBERWEISUNG Name:...

1 297
27.02.2015 | 18:16 Uhr

Am 27.01.2015 habe ich über die T-mobile Homepage versucht, Xtra Guthaben mit € 15 aufzuladen. Die Überweisung wurde sofort von meinem Konto abgebucht, das Guthaben wurde jedoch bis heute nicht gutgeschrieben. Im Telekomshop wurde ich an die Firma Alphacomm verwiesen.

1 311
04.02.2015 | 10:39 Uhr

Die Aufladung meines Prepaid - Handys konnte nicht erfolgen, weil nach der Eingabe der Nummer 5667 sofort der Anruf zusammenbricht. Das Geld wurde aber abgebucht. Hier die Aufladeanleitung: 1. Mit Loop-Handy kostenlos 5667 anrufen. 2. Taste 1 für Konto aufladen wählen. 3....

1 209
26.11.2014 | 13:25 Uhr