ReclaRank 4 von 10 für E-maxx GmbH
E-maxx GmbH
Elektronik & Zubehör
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 14.01.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 13.05.2009)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 2 (seit 13.11.2012)
  • Lösungsquote: 100.0 %
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  • ReclaRank: 4 (max. 10)
  • Beschwerden: 125 (seit 06.05.2013)
  • Lösungsquote: 59.2 %
anschriftGrundgasse 2
61267 Neu Anspach
karteMaps
reclarank4 (max. 10)-0.0 %
Beschwerden125 (seit 06.05.2013)0.0 %
Antworten0.8 % (1)0.0 %
antwortzeit4.2 Tage0.0 %
gelöste beschwerden59.2 % (74)0.0 %
platz in kategorie79 (von 223)-0.0 %

Am 7.2.14 habe ich bei E-maxx einen Samsung 3D-LED Ferseher UE40EH6030 im Wert von 377,25 Euro bestellt. Ich habe ihn nach 4 Tagen wieder storniert und warte seitdem auf mein Geld, welches ich per Vorkasse überwiesen habe. Ich habe unzählig viele Emails hingeschickt, einmal kam...

3 304
03.03.2014 | 19:26 Uhr

Ich habe am 7.2.14 eine Bestellung bei e-maxx.net getätigt. Ware am gleichen Tag via onlinebanking bezahlt. € 209,45 Am 24.2 habe ich dort angerufen. Die Dame sagte mir, dass sie es sich selbst nicht erklären könne, warum die Ware nicht aus dem Lager ginge. Sie versprach mir...

1 358
02.03.2014 | 18:21 Uhr

Am 7.2.14 habe ich im onlineshop e-maxx.net einen ASUS LED - Monitor bestellt. Am selbigen Tag habe ich den Betrag von €209,45 via Onlinebanking bezahlt. Am 13.02 wurde die Bestellung als "bezahlt markiert" Am 24.02 wurde ich stutzig und rief bei der Hotline an (0180) Nr.! Es...

1 402
27.02.2014 | 13:52 Uhr

Unfassbar was ich hier alles erstmal lese hätte man vorher machen sollen: ' (aber nun stecke auch ich drin. Ware bezahlt nach 3tagen E-Mail bekommen das blaupunkt Lieferschwierigkeiten hat und seitdem nichts mehr von denen gehört. Ich habe 197 € bezahlt nachdem mir dann auch...

1 97
26.02.2014 | 16:24 Uhr

Ich habe am 26.01 eine Saeco Maschine bestellt. Zahlungseing am 31.01. bestätigt. Versand am 13.02. bestätigt. Leider bis heute noch keine Lieferung erfolgt. Hotline kann oder will mir keine Sendungsnr. mitteilen

2 213
24.02.2014 | 11:01 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, fünf mal habe ich Ihnen geschrieben. Ich habe am 23.01.2014 ein Smartphone bestellt und 219,63 € auf Ihr Konto überwiesen. Da ich bis zum 29.01.2014 weder die bestellte Ware noch eine Auftragsbestätigung erhalten hatte, habe ich meinen Kaufvertrag...

1 548
18.02.2014 | 16:02 Uhr

Ich habe am 26.1.14 für 280 Euro einen NAS gekauft und am 30.1. eine Zahlungsbestätigung erhalten. Bei einem Anruf am 8.2. wurde auf AGB 10 Tage Lieferzeit verwiesen. Mails nach Ablauf dieser Zeit wurden nicht beantwortet. Erst jetzt bin ich stutzig geworden und mein Verdacht...

1 434
14.02.2014 | 19:22 Uhr

Habe am 02.12.13 eine Nikon-Kamera im Wert von 572,87 € bestellt, Zahlungsbestätigung kam 05.12., aber die Ware kam nicht, auch nach meist erfolgloser telefonischer Nachfrage. Habe am 20.12. den Auftrag storniert, weil bis dahin keine Versandbestätigung kam. Am 24.12. kam dann...

4 376
13.02.2014 | 11:33 Uhr

Sowas habe ich noch nicht erlebt. Am 8.12.2013 Sony Handycam bestellt und am 9.12.2013 Geld sofort überwiesen. Seitdem passiert nichts. keine Bestätigung, dass das Geld angekommen ist, keine Ware! Wir haben mittlerweile eine Standleitung mit der Hotline eingerichtet, die...

2 400
05.02.2014 | 19:13 Uhr

Bestellung am 11.01.14., sofort bezahlt, Zahlungseingang am 21.01.14 per Email bestätigt, telefonische Auskunft am 23.01.14, es geht in den Versand. Bislang keine Lieferung (03.01.14). Ich habe per Email und per Post an den Kundensupport von e-maxx in 61250 Usingen, Kreuzgasse...

1 249
05.02.2014 | 09:39 Uhr

Guten Tag! Ich habe mir am 09.01.2014 eine Grafikkarte für 294,43 Euro bei e-maxx.net bestellt. Habe das Geld sofort überwiesen und eine Woche später eine Bestätigung erhalten, seitdem höre ich nichts mehr. Die Hotline ist nicht erreichbar und auf E-Mails antwortet e-maxx...

4 232
04.02.2014 | 14:47 Uhr

Ware am 14.1.14 bestellt und bezahlt. Am 17.1.14 Bezahlbestätigungsmail erhalten. Ausgewiesene Lieferzeit 3 bis 7 Tage. Am 31.1.14 lief die Cashback Aktion der bestellten Ware aus (immerhin 100€), so dass diese futsch sind, da die Ware nicht geliefert wurde. Auf telefonische...

2 198
02.02.2014 | 18:25 Uhr

Wir haben am 18.12.2013 eine Nikon D5100 mit Zubehör bei www.E-Maxx.net bestellt und noch am selben Tag 505,91 Euro bezahlt. Wie wir es von anderen Internet Anbietern kennen, haben wir fest mit der Lieferung noch Rechtzeitig zum Heiligen Abend gehofft. Auf der Firmenseite wird...

2 970
27.01.2014 | 20:14 Uhr

Am 18.12.2013 habe ich bei www.e-maxx.net einen Videobeamer (EPSON EH-TW490) bestellt und sofort am selben Tag die Überweisung dafür getätigt. Bereits wenige Tage später erhielt ich eine Mail, dass die Zahlung eingegangen sei. Danach passierte nichts mehr, so dass ich vor und...

197
26.01.2014 | 10:37 Uhr

Die Bestellung wurde am selben Tag bezahlt. 14 Tage später wurde erst der Zahlungseingang per E-Mail bestätigt. Nach weiteren Tagen keine Ware erhalten. Unfreundlicher und inkompetenter Service usw. der sich nur in Ausreden verstrickt. Auf meine Frage warum noch kein Versand...

3 310
24.01.2014 | 00:28 Uhr
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