Hallo, Die Sendung befindet sich im Hermes Verteilzentrum Memmingen, seit dem 11.12.2015! Habe mehrmals bei Hermes angerufen, es tut sich aber nichts.
| anschrift | Essener Str. 89 22419 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | -1.0 % | |
| Beschwerden | 8315 (seit 28.10.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 88.1 % (7327) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 0.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 61.4 % (5108) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 26) | -1.0 % | |
Sehr geehrte Damen und Herren, am 18.12.2015 gegen 18:15 erhielt ich ein Paket von Hermes zugestellt. Der Inhalt sollte ein Iphone 5 s sein, welches ich für 289€ zzgl. Versandkosten bei eBay con Privat erworben habe. In dem Karton befand sich jedoch nicht das erwartete Iphone...
Ich habe am 13.11.15 eine Couch über Otto.de bestellt und diese sollte dann in 5 Wochen geliefert werden. Nach einiger Zeit erhielt ich die Informationen zum Lieferzeitpunkt, dieser war am 18.12.15 zwischen 10-14 Uhr. Am 18.12.15 um ca. 12:15 bekam ich einen Anruf, der dennoch...
ich warte dringend auf eine Paketlieferung. Laut der Sendungsverfolgung befand sich das Paket heute in der Zustellung und ich habe daher die Wohnung nicht verlassen, um das Paket in Empfang nehmen zu können. Umso verwunderter bin ich nun über den angezeigten Sendungsstatus....
Zum wiederholten Mal stellt der Bote von Hermes die Sendung nicht zu. Klemmt nur seine Benachrichtigung an die Außentür. Geklingelt hat er nicht, wir waren zu Hause und habe auf die Sendung gewartet. Auch wenn es der 23.12. ist, kann ich so ein Geschäftsgebahren nicht...
Wurde am montag abgegeben, der mitarbeiter im shop sagte noch kommt auf jeden fall an Weihnacht noch an! Jetzt sehe ich das das Paket seit gestern in Saarbrücken eifnach rumliegt! Wie kann das sein? Eine Abholung wre auch nicht möglich (ich wohne fast da nebendran beim...
Wir warten dringend auf ein Paket, dass bereits am 17.12.15 per Hermes verschickt worden ist. Angeblich wurde unsere Adresse nicht gefunden - A: wir haben schon des öfteren Sendungen über Hermes erhalten B: wir wohnen in einem der ältesten und größten Gebäude der Stadt, welches...
Ich warte mal wieder auf ein Hermes Paket. Soweit nichts neues, es dauert ja manchmal ganz gerne etwas länger. Am 19.12.2015 wurde das an meinen Freund addressierte Paket im Paketshop abgegeben. Nun ist es seit dem 21.12.2015 in einem Verteilzentrum in Hagen. Auf schriftliche...
Ich warte seit nunmehr einer Woche auf die Zustellung einer Sendung über Hermes. Lt. Sendungsverfolgung (Auftragsnummer: 007631504039246) ist die Sendung am 11.12.2015 im Hermes Paketshop eingegangen, von dort abgeholt und für den weiteren Transport sortiert. Seit diesem Tag...
Vor ca. 50 Minuten klingelte der Hermesbote an der Haustür (18.12.2015) Ich hatte die Ware per Overnight-Express bestellt mit der Angabe, es möge zwischen 10 und 13 Uhr kommen. Freundlich wies ich darauf hin, dass das Paket ja "ein bisschen" zu spät käme. Daraufhin entgegnete...
Seit dem 11. Dezember liegt das Paket in irgendeinem französischen Paketshop. Der Empfänger erhielt keinerlei Nachrichten, dass ein Zustellungsversuch erfolgte und dass er irgendwo ein Paket abholen kann. Und nun?
Am 7. Dezember habe ich bei eBay einen Artikel gekauft, sofort per Paypal bezahlt und der Verkäufer brachte es bereits am nächsten Tag zu einem Hermesshop. Bis dahin perfekt - vom Verkäufer! Ich hatte als Versandanschrift extra meine Firma angegeben, da ich tagsüber nicht...
Ich sollte am 15.12.15 mein Paket erhalten. Wurde da aber nicht angetroffen soweit so gut. Karte war auch eine im Briefkasten. Danach allerdings, so bin ich der festen Überzeugung, wurde kein weiterer Zustellversuch unternommen sondern immer nur im System nicht angetroffen...
Paket am 30.11. in Pöcking aufgegeben mit Ziel, daß es vor Weihnachten in Finnland ankommt. Mehrere Anrufe bei Hermes Logistik brachten kein Ergebnis, nur wenig motivierte Mitarbeiter. Paket liegt laut Sendungsverfolgung seit über zwei Wochen dort in einem Paketshop, aber...
Der Verlauf ist folgendes: 3 Dez 2015: Hat Hermes versucht eine Sendung an meine Namen und Adresse zu liefern. Ich war nicht zuhause und der Zusteller hat eine Benachtrichtigungszettel in meinem Briefkasten gelassen mit der Hermes Nummer 44 34 31 52 47 12 (einen Amazon Sendung)...
Am 21.11.15 habe ich zwei Pakete im Hermes PaketShop in Stuttgart abgegeben. Das erste Paket mit der Sendungsnummer 01325194830035 ging nach Belgien und das zweite mit der Sendungsnummer 01324164830242 nach Niederlande. Am 24.11.15 endet die Sendungsverfolgung von beiden...
Ein am 02.12.2015 in Deutschland Aufgegebenes Paket nach Kremsmünster/OÖ wird seit 04.12.2015 in VZ- Linz nur sortiert. Anruf bei Servicestelle: Keine info warum! Erklärung weiterer vorgehensweise: Versender (bis mitte Jänner in Asien) soll sich mit Hermes in Verbindung setzen...
Meine Beschwerde an Hermes Einrichtungs Service Email: depot23@hes.de Die Spedition die beauftragt wurde ist Spedition Jungen GmbH Jülicher Str 16 41812 Erkelenz Auftrags Nr. 5 342 88741 Ein nicht guten Tag Heute sollten ihre Mitarbeiter die Otto Bestellung bei mir abholen. Die...
Ich wohne in einem Mehrfamilienhaus. Der Fahrer von Hermes klingelt immer bei allen Bewohnern und gibt die Sendung dann bei dem ab, der zufällig als erstes an der Haustür ist. Mein mehrfacher Hinweis, dass ich nicht möchte, wenn andere Personen meine Sendungen erhalten, wird...
Damit das Paket auch garantiert bis Weihnachten ankommt haben wir es bereits am 12.12.2015 im Hermes Paketshop abgegeben. Dort wurde es dann auch am Montag 14.12. abgeholt und am Mi 16.12. fand dann der erste "Zustellversuch" statt. Lieferadresse ist die Arbeitsadresse der...
