ReclaRank 7 von 10 für Hermes Germany GmbH
Hermes Germany GmbH
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
anschriftEssener Str. 89
22419 Hamburg
karteMaps
reclarank7 (max. 10)-1.0 %
Beschwerden8315 (seit 28.10.2008)0.0 %
Antworten88.1 % (7327)0.0 %
antwortzeit0.8 Tage0.0 %
gelöste beschwerden61.4 % (5108)0.0 %
platz in kategorie2 (von 26)-1.0 %

Beschwerde über Hermes Auslieferungsstelle Vogelsdorf Ich habe durch ein Lieferproblem (Wein) mit Hermes im Oktober 2012, mich über Google mit dem Thema beschäftigt und siehe da ich bin kein Einzelproblem sondern es gibt Analogien: Adresse nicht gefunden, Unverständlich, ich...

2546
11.12.2012 | 17:02 Uhr

Der Hermes Paketservices hat mir laut der SendungsID am 04.12.2012 um 15:59 ein Paket zugestellt. SendungsID: 01335135836491 Hier ist nie etwas angekommen. Auch die gesamt Nachbarschaft habe ich befragt. NIX! Jetzt 2 Beschwerdeanrufe via deren 0900er Nummer 0,60cent die Minute....

2307
11.12.2012 | 17:00 Uhr

Etwas Unflexibleres als Hermes kenne ich nicht. Nur weil ich morgen früh nicht da sein kann, um das Paket anzunehmen, verschiebt sich das ganze um eine Woche und dauert dann bis zur Zustellung fast zwei Wochen. Kann ja nicht sein, vor allem weil wenn man zwei Stunden später...

0112
11.12.2012 | 16:53 Uhr

Laut der Sendungsverfolgung meines H&M Paketes findet Hermes meine Anschrift nicht und das jetzt schon drei mal hintereinander. Das kann doch nicht sein! Dieses Problem hatte ich bisher noch nie mit Hermes gehabt. Die Adresse habe ich in der Bestellbestätigung geprüft und diese...

090
11.12.2012 | 16:34 Uhr

Hi, I'm french and I don't speak german. I hope someone could answer me in english. I'm waiting for a parcel from: Artemis-Onlineshops Wiblinger Steig 30 89231 Neu-Ulm The tracking detail says that the deliverer can't find my address on december 7th. Since this date, nobody...

2148
11.12.2012 | 13:44 Uhr

Tja, und wieder einmal ist es für Hermes-Zusteller nicht möglich, ein Paket ordentlich zuzustellen. Adresse wurde mehrmals geprüft und kontrolliert. Aber Hermes ist nicht in der Lage, das Paket zuzustellen. Kein Service für bereits bezahlte Dienste. Man bekommt gerade mal eine...

060
11.12.2012 | 12:56 Uhr

Ich habe gestern, 10.12., eine Zustellung meiner Lieferung (Apple Iphone 5) erwartet. Ich war den ganzen Tag zu Hause. Mittags schaue ich erneut im Internet und stelle fest "Der Empfänger wurde nicht angetroffen". Ich war zu Hause, es gab keine Nachricht im Briefkasten, NICHTS....

1122
11.12.2012 | 12:42 Uhr

Guten Tag, ich warte auf eine wichtige Sendung mit der Nr. 007645626079066. Da gestern Morgen der Status "In der Auslieferung" angezeigt wurde, blieb ich daheim, um da zu sein, wenn der Bote kommt. Leider wartete ich vergeblich. Heute Morgen lautete der Status plötzlich - "ein...

4146
11.12.2012 | 12:00 Uhr

Am Mi, 31.10.2013 bin zur Kur nach Buckow mit zwei Kindern, eins davon noch im Windelalter und ich hochschwanger, gefahren. Die Koffer wurden am Sa, 27.10.2012 mit Hermes abgeholt, da hieß es, es würde spätestens am Di angeliefert werden. Als wir am Mi ankamen, waren unsere...

163.559
11.12.2012 | 10:22 Uhr

Guten Tag, meine Mutter hat am 07.12.2012 ein Paket losgeschickt. Das ist erst am Montag abgeholt worden, was auch nicht schlimm ist. Jetzt wollte ich anhand der Sendungsnummer den Verlauf der Sendung verfolgen. Mir ist aufgefallen, dass beim Empfänger die PLZ und Ort des...

1897
11.12.2012 | 10:15 Uhr

Auf meine Beschwerde v. 07. 12. erfolgte die in der Direktantwort von Hermes zugesagte Zustellung am 08.12. nicht. Die die Sendung liegt seit dem 05.12. unverändert in der NL Berlin-Vogelsdorf. E-mails werden von Hermes nicht beantwortet!

288
11.12.2012 | 08:44 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, Meine Bestellung hängt seit der Nacht von Freitag auf Samstag in der Hermes-Niederlassung Berlin-Ost fest und wird nicht ausgeliefert. Habe gehofft, dass vielleicht heute früh in dem Sendungsstatus steht, dass die Sendung geliefert ist, dem ist...

282
11.12.2012 | 08:06 Uhr

Lt. Sendungshistorie wurde am 8. und 10.12. der Empfänger nicht angetroffen. Nun wurde am 10.12. angegeben, dass die angegebene Adresse nicht gefunden werden konnte. Dieses Problem bestand bisher noch nie. Ich möchte jedoch hier eine Wegbeschreibung abgeben, damit nun...

158
11.12.2012 | 07:31 Uhr

Ich habe am 31.11.2012 ein Sidboard für teueres Geld bei einem Möbelhaus bestellt. Dieses wurde nach Aussagen vom Möbelhaus am 05.12.2012 an Hermes übergeben. Hermes rief mich am 07.12.2012 an um 19.30 Uhr, sie möchten das Paket am Montag 10.12.2012 zwischen 7.00 - 14.00 Uhr...

1173
10.12.2012 | 19:46 Uhr

Ich habe am 3. Dezember ein Paket bestellt und das wurde dann mit Hermes versandt. In der darauf folgenden E-Mail stand, dass das Paket spätestens heute (10. Dezember) kommen sollte. Bis jetzt jedoch ist immer noch nix ankommen und langsam frage ich mich, ob es überhaupt noch...

0110
10.12.2012 | 15:59 Uhr

Am 03.12. wurde die Sendung verschickt und ist bis heute noch nicht zugestellt. Am 06.12. ist die Sendung bereits in der Hermes-Niederlassung Berlin-Vogelsdorf eingetroffen. Seit dem wurde laut Sendungsverfolgung nichts unternommen. Kein Zustellversuch. Gar nichts. Bitte...

2106
10.12.2012 | 15:16 Uhr

Seit 3 Tagen liegt mein Paket in Ohrdruf (Sendungsverfolgung) und wird nicht weiter sortiert. Warum geht es nicht weiter, oder ist in Ohrdruf schon Weihnachten? Ich fahre diese Woche in den Urlaub und möchte den Inhalt des Paketes gerne mitnehmen!

286
10.12.2012 | 13:34 Uhr

Zur genannten Paketsendung gab es in der sogenannten Sendungsverfolgung nur zwei Hinweise: Einlieferung am 6.12. und Transport zum Sammellager am 7.12.20012. Dort verliert sich die Spur. Wo ist mein Paket geblieben? Auftragsnr.:07646969034811

1283
10.12.2012 | 11:19 Uhr

Mir wurde gesagt (Am Freitag) : 07.12.2012 | 19:00 "Hallo S., wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung in der Zustellung Ihrer Sendung. Die Niederlassung ist angewiesen, diese morgen bei Ihnen zustellen zu lassen. Vielen Dank Ihr Hermes Kundenservice. " Bis jetzt hat...

0126
09.12.2012 | 15:22 Uhr