Ich habe einige Sachen bei H&M bestellt und warte seit Tagen auf die Zustellung meines Pakets. Im Tracking steht momentan: 09.03.2012 09:43:28 Die Sendung wurde im Hermes Nord-HUB Langenhagen sortiert. 07.03.2012 13:00:34 Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe...
| anschrift | Essener Str. 89 22419 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | -1.0 % | |
| Beschwerden | 8315 (seit 28.10.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 88.1 % (7327) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 0.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 61.4 % (5108) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 26) | -1.0 % | |
Zugestellt laut Sendungsverfolgung am 9.3.2012 aber nie angekommen. Weder wurde eine Karte hinterlegt noch wurde geklinelt obwohl 3 Erwachsene Personen gewartet haben. Ich möchte wissen wo mein Paket abgeblieben ist? Das steht in der Sendungsverfolgung: 09.03.2012 11:40:03 Die...
ich warte schon seit 9 Tagen auf mein Paket von Hermes Sendenr. 01060114843756. Laut Sendestatus wurde schon 2 mal versucht es zuzustellen. Ich war die ganzen Tage zuhause es ist wirklich eine bodenlose Frechheit, dies im Sendestatus anzugeben. Seit dem 29.02.12 ist es schon...
Sehr geehrte Damen und Herren, Wie schon in der Überschrift ersichtlich, geht es um ein Paket, welches wohl NICHT ausgeliefert wird, sondern von Standort zu Standort transportiert wird. Es ist mir vollkommen unverständlich wieso es nicht zur Auslieferung kommt. Die Hermes...
Hermes antwortet nun seit mehr als 2 Wochen nicht auf meine Email, in der ich eine beschädigte Ware reklamiert habe. Außer einer automatisch erstellten Email, die die Vorgangsnummer (7122166) enthält kam keine weitere Reaktion.
Ich habe gestern bei I´m walking Schuhe gekauft, da ich sie schnell haben wollte, dachte ich ich mache mal 24h Lieferung. Schaute dann heute morgen in der Sendungsverfolgung nach und dann stand da doch tatsächlich " Annahme verweigert", Hallo? Ich also bei Hermes angerufen, da...
Heute erreichte mich eine Mail aus Recklinghausen von der Dame, der ich das Paket mit der Sendungsnummer 42062074105 zugeschickt habe. Laut Internet wurde die Ware am 08.03.2012 um 14:34 Uhr zugestellt. Die Dame schreibt mir aber, dass das Paket nicht abgeliefert wurde. Können...
Ich habe heute auf ein Paket gewartet, das per Hermes geschickt werden sollte. Aus Erfahrung weiß ich, dass die Hermes-Boten bei uns zwischen 17:00 und 18:00 Uhr kommen und war deshalb zu diesem Zeitpunkt zu Hause. Als ich um 19 Uhr noch einmal die Sendungsverfolgung aufrief,...
Für die Zustellung vereinbarte der Zusteller einen Termin für den 08.03.2012 nachmittags. Bei dieser Terminvereinbarung wurde er bereits darauf hingewiesen, dass es sich um eine Firma handelt und von 12:30 Uhr bis 13:30 Uhr Mittagspause wäre und in dieser Zeit keiner da sei. Am...
Habe mir ein Notebook bestellt von Privat bestellt. Bis jetzt ist das passiert: 07.03.2012 07:19:29 Die Sendung wurde im Hermes Zentral-HUB sortiert. 06. 03.2012 13:44:28 Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgeholt und für den weiteren Transport sortiert. 06. 03.2012...
Ich bestellte bei H&M und da diese mit Hermes versenden, warte ich nur auf mein Päckchen. Am Montag änderte sich mein Bestellstatus auf "Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistig Gruppe übermittelt" und seither blieb dieser auch so. Hermes wird doch in der Lage sein, ein...
Am Montag gab mir meine Nachbarin ein Paket, auf das ich gewartet habe. Ich bedankte mich, dass sie es angenommen hat, doch da sagte sie mir, dass sie das Paket auf meinem Fensterbrett gefunden hat. Ich frage mich, wie man auf die Idee kommt, das Paket da hin zu packen? Zu faul...
Guten Tag, ich hatte am 27.01.2012 eine Samsung SSD verschickt im Wert von 300€, welche ich über eBay verkauft hatte. Das Paket kam nach vier Tagen irgendwann auch an, aber die SSD war weg. Der Empfänger stellt dann auch fest, dass über meinem braunen Paketkleber ein...
Mein Paket wurde am Samstag den 3.3. in Lauf a d Pregnitz abgeholt, seit dem 5.3. ist es unterwegs zur Hauptumschlagbasis und seither ist auch nichts mehr passiert. Ich finde das eine Frechheit, sie geben an, dass ein Paket in 2 bis 3 Tagen beim Empfänger ist. Und wo ist es?
Laut Hermes Sendungsinformation ist mein Paket (Sendungsnummer 73062137607282) bereits am 5.3.2012 zugestellt worden, es ist aber weder abgegeben worden noch ist eine Benachrichtigung hinterlassen worden.
Sehr geehrte Damen und Herren, auf der Homepage Ihres Unternehmens werben Sie als kompetenter Partner für Logistikdienstleistungen im Privat- und Businesskundensegment. Vor nunmehr vier Wochen entwendete man in Ihrem Unternehmen ein Paket, welches an mich adressiert war. Eine...
Hier möchte ich meine Erfahrungen mit Hermes und seiner Versandversicherung mit Euch teilen. Aufgabe für Hermes war, ein ca. 5 Jahre altes Navi von DE nach A zu senden. Warum Hermes, na klar, Päckchen bis 500 Euro versichert. Los gings, nach zwei Wochen klingelt bei mir DHL und...
Wir erwarten ein Paket mit bestellten Waren von Bon Prix. Laut Online Sendungsverfolgung bei Hermes Versand sollte es am 05.02.2012 in die Zustellung gehen. Darauf hin nehme mir frei und bleibe ganzen Tag zu Hause. Am Nachmittag sehe bei Hermes Versand, dass mich der Fahrer...
Nach Bestellung bei Amazon wurde ein voraussichtliches Lieferdatum mitgeteilt: 05.03.2012 Ich habe sichergestellt, die Zustellung entgegennehmen zu können und den Sendungsstatus verfolgt. Dem Sendungverlauf zufolge befindet sich die Sendung bereits seit 09:12:31 in der...
Ich habe in München bei GARIBALDI in der Richard Straussstr. eine Retoure abgegeben, die mit einem Postretoureaufkleber versehen war. Der Herr dort hat das Paket angenommen und eingescannt, mir aber keine Quittung ausgehändigt. Uns fiel damit beiden nicht auf, dass es kein...
