Hermes hat ein von mir beauftragtes Päckchen an unsere Kinder in Berlin nicht ausgeliefert! Schlimm ist, dass Hermes auf unsere Reklamation überhaupt nicht antwortet. Es kommen von Hermes nur Automatenmails, dass Hermes sich "innerhalb von 24 Stunden mit uns in Verbindung...

Ich hatte bei O2-Online einen Vertrag bestellt. Dieser wird von Hermes geliefert. Da ich nicht da war, bekam ich einen Zettel an die Tür, dass die morgen wieder kommen. Die verlangen von mir, dass ich von 8:00 Uhr bis 19:00 Uhr zu Hause sein muss, um mein Paket zu erhalten. Das...

Zum wiederholten Mal erhalte ich mein Paket nicht, obwohl ich zu Hause bin. Es wird ständig beim Nachbarn abgegeben, da meine Nachbarn unten wohnen und ich ganz oben (im Dachgeschoss). Ich finde es unverschämt, dass Hermes da nicht reagiert, obwohl ich mich schon häufiger...

Als heute, nach vier Tagen, noch kein Paket bei mit eintraf, dachte ich, schau ich noch mal im Internet nach dem Sendungsstatus. "Ausgeliefert" stand da! Frage mich nur an wen, denn ich habe das Paket, das für mich bestimmt war, nie bekommen. Am Telefon hieß es, es gäbe auch...

Letzte Woche Dienstag fand ich endlich den sehnlichst erwarteten Brief vom Hermesversand, zwar nicht mit einer Nachricht, wann sie denn noch mal kommen, sondern mit der Nachricht, dass der Empfänger nicht ausfindig zu machen ist. Da frage ich mich doch schon mal, warum der...