Ich möchte mich hier beschweren, weil es eine Frechheit ist, dass mein Paket, welches ich heute erhalten sollte, angeblich nicht zustellbar war. Zum einen ist das nicht möglich, da normalerweise jeder Mensch die Adresse findet (Ich rede hier von einem Haus, was schon immer dort...
Hermes Germany GmbH
| anschrift | Essener Str. 89 22419 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | -1.0 % | |
| Beschwerden | 8315 (seit 28.10.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 88.1 % (7327) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 0.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 61.4 % (5108) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 26) | -1.0 % | |
Am 09.01.2017 klingelte der Hermes Bote gegen 15:10 Sturm. Da wir erst aus der zweiten Etage unseres Hauses zur Türe mussten, fühlte sich der Fahrer bereits genervt und klingelte innerhalb von 30 Sekunden noch zweimal. Auf den Hinweis, dass man zuerst zur Türe kommen muss,...
Hallo, also so geht Hermes mit seinen Kunden um. Schon erstaunlich, dass Hermes noch Kunden hat. Sollte das Paket auch heute nicht zugestellt werde, erstatte ich gegen Hermes Anzeige. MfG
Mein aktuell immer größer werdendes Problem ist der Service seitens Hermes. Über das Hermes Kontaktformular erhalte leider immer nur automatische E-Mails. Es geht darum, dass der Zusteller es verweigert, die Pakete bei uns in der Firma zuzustellen. Wir können Ihnen leider...
Das Paket sollte nach Recherche des Verkäufers angeblich am 30.12.2016 um 14.51.37 Uhr von Hermes zugestellt worden sein. Zu diesem Zeitpunkt war aber niemand zu Hause. Eine absolute Frechheit! Diese Zusteller schrecken wohl vor gar nichts zurück. Geben eine Paketzustellung an,...
Hallo, dass Hermesdrama nimmt ja leider kein Ende. Heute sollte ein Paket zugestellt werden Sendungs-ID: 93004136240033, nur leider hat keiner geklingelt oder eine Benachrichtigungskarte eingeworfen. Ich denke, dass ist der gleiche Fahrer, der uns schonmal gewaltige Probleme...
Hallo, ich habe ja schon viel mit Hermes erlebt, aber das ist das beste bis jetzt. Laut Sendungsverfolgung könnte die Adresse nicht gefunden werden Mo., 09.01.2017, 11:26 Uhr Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden. Und nun kommt das geilste, laut Amazon in...
Obwohl meine Frau und Ich zu Hause anwesend waren, hat der Hermes Fahrer in dieser Zeit einfach nicht geklingelt und uns einen Benachrigtigungszettel mit Neuzustellung in den Briefkasten geworfen. Bisher hat es mit Hermes meist ganz ordentlich funktioniert, aber dies ist eine...
Das M- Paket wurde am 12.12.2016 im Hermes- Shop in Cölbe bei Marburg abgegeben und dort am 13.12.2016 abgeholt. Der letzte für mich erkennbare Sendungsstatus ist der 13.12.2016: Logistikzentrum. Wir wurden am 02.01.2017 aus Spanien benachrichtigt, dass noch kein Paket...
Am 15.12.2016 im Paketshop "Sax Reisebüro" in Chemnitz Paket abgegeben. Am 19.12.2016 wurde es dort abgeholt. Am 20.12.2016 im Verteilerzentrum sortiert. Am 21.12.2016 in Dresden Verteilerzentrum eingetroffen. Am 21.12.2016 17:03 Uhr 1. Zustellversuch - Empfänger war da. Am...
Gestern Abend der 1. Zustellversuch und grade eben der 2. Zustellversuch. Ich finde es eine Frechheit, einfach zu behaupten, dass ich nicht da war. Wenn sie es nicht schaffen, wäre es ehrlicher das zuzugeben. Aber diese Behauptung macht mich wütend. Am 09.01.2017 soll nun der...
Nachdem ich eine Antwort von dem Social Service-Team der Hermes Germany GmbH erhalten habe, habe ich wieder in die Paketverfolgung geschaut und bin fast vom Stuhl gefallen. 07.01.2017 14:11:16 Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden. 07.01.2017 09:36:30 Die...
http://de.reclabox.com/beschwerde/133543-hermes-hamburg-kei-zustellversuch-erfolgt Kaum zu glauben, aber es wird immer besser. Nachdem Hermes nicht in der Lage war, das Paket bei mir abzuliefern, hatte ich mich bereit erklärt das Paket an einer Hermes Pakstation abzuholen....
Guten Tag, letzte Woche hab ich ein Geschenk bei eBay über Hermes bestellt. In beiden Fällen handelt es sich um eine Premiere und ich wurde direkt mal enttäuscht. Am 04.01.2017 sollte das Paket eigentlich da sein, ich wartete vergeblich. Am 05.01.2017 schaue ich mittags in die...
Man kann sein Geld auch aus dem Fenster werfen. Also wirklich - was ist bei Hermes los? Ständig neue Fahrer. Der Neue unmotivierter als der Vorherige. Wenn man Glück hat, versteht der Fahrer Englisch. Hat Hermes seine Fahrer eigentlich informiert, was "versicherter" Versand...
Ursprünglich sollte mir mein Paket bereits gestern zugestellt werden. Obwohl ich den ganzen Tag zu Hause war, war von Hermes weder was zu hören, noch zu sehen. Heute stand dann wieder in der Sendungsverfolgung, dass es heute zugestellt würde, aber auch heute tat sich nichts bis...
Ich würde gerne wissen, weswegen meine Sendungen an mich zurückgeführt werden? Am Gewicht kann es nicht liegen, an den Maßen auch nicht, da diese im Paketshop nochmals nachgemessen wurden und von der dortigen Angestellen bestätigt wurden, sonst hätten sie das Paket nicht...
Nachdem ich eindeutig nachweisen konnte, dass die Verpackung der versendeten Ware sachgemäß durchgeführt wurde, weigert Hermes sich trotzdem den Schaden zu regulieren. Allerdings ist da Gerät trotz sehr guter Verpackung der dritten Person (eingewickelt in Luftpolsterfolie und...
Heute, am 3.1.2017 ist das Paket, welches seit 12.12.2016 zwischen Hall/Tirol und Wien hin und hergeschickt wurde, endlich in Innsbruck eingelangt. Tägliche Telefonanrufe bei der Hotline, Suchen nach dem Paket, Ärger und Enttäuschung haben jetzt ein Ende gefunden. Wir sind froh...
Ich möchte mich beschweren über einen Ihren Hermes Fahrer. Seine Dienst/Personalnr. ist mir bekannt und wird Ihnen per E-Mail nochmals gesendet. Gestern sollte ursprünglich laut Angabe mein Paket von Zooplus geliefert werden. Das besagte Paket mit der SendungsID: 72004119500021...
