Mein Paket an Herrn H. I., Gartmannshof 6, 45891 Gelsenkirchen mit der Sendungsnummer 01285124840810 wurde am 12.10.2016 abgeschickt und ist bis heute nicht beim Empfänger eingetroffen, obwohl in der Sendungsverfolgung als zugestellt markiert. Auf meine Anfrage über das...
| anschrift | Essener Str. 89 22419 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | -1.0 % | |
| Beschwerden | 8315 (seit 28.10.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 88.1 % (7327) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 0.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 61.4 % (5108) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 26) | -1.0 % | |
So ein völlig inkompetenter Fahrer. Dreimal zugestellt und angeblich Annahme verweigert - obwohl ich nie jemand zu dieser Zeit zu Hause war. Dreimal keine Benachrichtigungskarte, somit keine Möglichkeit umzuleiten. Jetzt wird es mit DHL zugeschickt. Versandkosten somit...
Sehr geehrte Damen und Herren, wie Sie ja am Sendungsverlauf sehen können, steht das obengenannte Paket seit dem 20.10.2016 im Verteilcentrum Koblenz. Sendungsverlauf: Sendungsverlauf im Detail 26.10.2016, 11:14:25 Uhr: Die Sendung befindet sich in der Zustellung. 25.10.2016,...
Mein Paket hängt seit dem 14.10. im Paketzentrum in Bielefeld. Nach Rücksprache am 19.10. mit der Hotline wurde mir gesagt das Paket wird am 20.10. geliefert. Ganzen Tag Zuhause verbracht, keine Lieferung. Nach Anruf am 20.10. bei der Hotline wird mir gesagt der Wunschtermin...
Vor genau 24 Minuten wurde mein Paket von Hermes ausgeliefert. Aber ich bin immer noch entrüstet wie unhöflich doch die Zusteller sind. Ich habe ihn nur gebeten 1xzu klingeln und nicht Sturm, da wurde er sehr unhöflich und bedrohte mich sogar. Jetzt weiß ich. Nie wieder...
Hermes ist echt der letzte laden, mit dem ich jemals nie wieder Pakete oder was auch immer verschicken werde, kein Service, keine vernünftige Hotline, nur so blöde Tonbänder, und anderweitig dumme fragen, oder unverschämte gebühren, für 1 Minute o,79 Cent zu verlangen.so ein...
Möchte gern mal, dass mein Bote ein Lob bekommt, der ist immer so toll. Es sollte ihn bitte auch persönlich erreichen, durch seinen Teamleiter oder wen auch immer.
Warenannahme verweigert (Samstag, 22.10.2016) gab der Zusteller ein, weil ein Kind dem Zusteller sagte, er soll fünf Häuser weiter (mit Adressangabe) das Paket abliefern, in dem ich grade war. Der Zusteller war der deutschen Sprache nicht mächtig, daher verstand er nicht, was...
Zum wiederholten Male habe ich übelste Schwierigkeiten mit dem Hermes Packetdienst. Die Sendungsverfolgung liefert falsche Daten, der/die Fahrer kommen nicht vorbei, bzw. finden wohl durch fehlende Deutschkentnisse die Straße nicht. Tragen aber mehrere Zustellungsversuche ein....
Das selbe problem passiert nun zum 2. mal dieses Jahr mit Hermes. Hermes lügt bei der Zustellung und vermutlich werde ich mein Päckchen auch heute nicht bekommen. Man bekommt keine Benachrichtigungskarte, man sieht keinen Paketboten, man ist den ganzen Tag sogar unter zeugen...
(1) am 21.10.2016 behauptet ein Fahrer der hermes Packeversandes, mich nciht angetrofen zu haben. Ich war da, nicht nur zu dem vom Fahrer angebenen Zeitpunkt sondern den ganzen Tag: ich hatte mir auf de Arbeit 'Home Office' eingeholt. Am 22.10.2016 bin ich erneut den ganzen Tag...
Hallo, ich habe bei der Firma Redix am 13.10.2016 was bestellt. Als die Lieferung am 21.10.2016 immer noch nicht da war, habe ich den Versender gefragt, wo die Ware bleibt. Es hieß, dass Hermes die Ware schon ausgeliefert hätte. Natürlich hatte ich WIEDER EINMAL keine...
Hallo, ich habe am Montag bei einem Online versandhändler einen neuen Monitor bestellt. Er wurde Dienstag versand und stand am 19.10 auf "In Zustellung". Nur leider kam nichts. Das ganze hat sich dann Donnerstag und Freitag wiederholt und wurde ganz frech als "Empfänger wurde...
Ich bin Versender mit über 300 Hermes-Sendungen im Jahr und registriertes Mitglied bei myHermes. Ich habe am 10.10.16 eine Sendungmit Online-Paketschein im Hermes-Paketshop abgegeben, die laut Sendungsverfolgung am Mittwoch 12.10.16 zwischen 12:00 und 16:00 zugestellt werden...
Ein Paket mit der Sendungsnummer 02284165002378 ist bei Hermes seit zwei Wochen unterwegs- angeblich wird die Adresse seit knapp zehn Tagen ermittelt (die Adresse auf dem Paket ist allerdings korrekt). Über Twitter wurde mir gestern von Hermes versichert, dass das Paket am...
Hallo, seit Tagen ändert sich der Sendungsstatus meiner Lieferung nicht. Es wurde eine Adressänderung hinterlegt wegen Urlaubs, da ich mit Zustellung bis Samstag gerechnet habe. Nun sind wir wieder zu Hause und das Paket immer noch im Verteilzentrum Koblenz. Seit 20.10.2016....
Am 17.10.2016 bestellte ich über Amazon das Spiel "Monopoly Dragons". Die Lieferung sollte über Hermes erfolgen. Bis heute ist dies nicht erfolgt. Laut Sendenachverfolgung wurde am 19., 20., 21.10.2016 versucht das Paket zuzustellen, jeweils mit dem Vermerk "Empfänger nicht...
Am 17.10. habe ich das Paket mit obiger Sendungsnummer verschickt. Es kam auch im richtiggen Verteilerzentrum (Hannover) um 04:07 Uhr am 20.10.2016 an. Weder an diesem Tag noch am 21.10.2016 wurde es an den Empfänger zugestellt. Daraufhin habe ich über das Kontaktformular...
Bei uns kommt es sehr oft vor, wenn wir was über Hermes bestellen müssen, dass die Boten nicht bei uns an der Tür klingeln und einfach sagen "Kunde war nicht an zutreffen. ", obwohl wir zu Hause waren. Also gebe ich mittlerweile einen Paketshop bei uns in der Straße an um an...
Hallo Hermes, ich warte geduldig auf ein Paket, welches seit dem 13.10.16 im Verteilzentrum Leipzig seine Extra-Runden dreht. Mehrmals habe ich mit dem Kundenservice per Email/Telefon Kontakt aufgenommen. Ihr Kundenservice war wirklich sehr freundlich, aber leider bis jetzt...
