Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich mich über das skandalöse Verhalten des Leiters (so hat er sich mir vorgestellt) der Norma in Ingolstadt, Geimersheimerstr. 59 beschweren. Ich bin Rentner, 72 Jahre alt und ging am 02.06.2014 gegen 17.12 Uhr in die Norma zum...
| anschrift | Heisterstraße 4 90441 Nürnberg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | 1.5 % | |
| Beschwerden | 133 (seit 06.11.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.8 % (1) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 32.0 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 24.8 % (33) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 6 (von 10) | 1.5 % | |
Ich wollte heute eine Quartzwanduhr in der Norma-Filiale Rothenburger Straße, 90513 Zirndorf reklamieren, welche lt. Kassenbon am 3.8.13 gekauft wurde. Sie wird nach der Anweisung der Geschäftleitung handeln und nach 2 Monaten keinerlei Artikel mehr zurücknehmen, Einsenden oder...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 06.05.2013 in Ihrer Filiale einige Lebensmittel gekauft! Als ich mit meinen Lebensmitteln an der Kasse war, sollte ich einen Betrag von 10,14€ bezahlen, der auch ok war. Ich gab dem Mitarbeiter Patrik (Nachnahme nicht bekannt) 20,14€...
Guten Tag, ich war heute um 8 Uhr bei Norma und wollte mir Confettiblumen kaufen. Noch 10 Stück standen da. Wir sind doch kein Hagebau antwortete mir darauf eine Verkäuferin. Paprikapflanzen 2 Stück.
Pfandflasche der Eigenmarke Surf Naturell Erdbeer nicht zurück genommen. Antwort der Filialleiterin Pech gehabt. Unglaublicher Vorfall. Erst nach weiteren Beleidigungen besorgte sie eine andere Pfandflasche, um meine einzutauschen. Diesen Vorfall bekamen die Kassiererinnen,...
Ich war am Anfang Februar 2014 im Norma, in der weil der städter Filiale. Ich ging ein, versuchte meine Pfandflaschen im Pfandautomat eingeben. Das automat hat meine Flaschen leider nicht akzeptiert. An der Kasse standen 15-20 Kunden (nur 1 Kasse war belegt), deshalb ging ich...
Ich war heut früh einkaufen (Lutherstadt Wittenberg) und suchte Butter. Bin dann zur Filialleitung, um nachzufragen, ob Butter noch kommt bzw. im Lager ist. Sie sagte in einem unmöglichen Ton, dass hinten zwei Paletten stehen würden und sie keine Ahnung habe! Wie kann man eine...
Am Samstag, 08.03.2014, haben wir Werbung vom Norma nach Hause bekommen Im Angebot wahr Trampoline, 305 cm für 159,00 €,die ab Montag, 10.03.2014, in denFilialen sein sollten. Also bin am Montag in die Filialen Barbarossaring 25-27,55118 Mainz, Jacob-Steffan-Straße 10,55122...
Da ich leider kein 1€ hatte für den Eikaufswagen kaufte ich per Hand ein paar Sachen, da es zu viel war, legte ich mein Einkauf kurz ab und holde mir noch kurz Wurst, als ich nach ca' 3 min. zurück kam war mein ausgesuchter Einkauf weg. Ich fragte Herr B., ob er wüsste, wo mein...
Was ich und auch andere Kunden der Norma (Eichstätt) nun schon seit einiger Zeit feststellen mussten: Dort werden Waren, in erster Linie Obst und Gemüse, die schon längst hätten aussortiert werden müssen, angeboten und auch verkauft! Man ist ja heutzutage auch auf reduzierte...
Es ist jetzt schon öfter vorgekommen, dass an der Kasse für reduzierte Ware der alte höhere Preis berechnet wird. Oft sind da alte abgelaufene Lebensmittel vorhanden und es stinkt oft nach altem Gemüse und fauligen Kartoffeln. Im Tiefkühlregal lag ein Jahr lang ein...
Ab heute, den 28.8.13, waren Kinderhosen und College Jacken für Kinder im Angebot. Wir waren um 8.00 Uhr bei Ladenöffnung dort und es gab keine Ware mehr. Es kann nicht sein, dass die Norma Filiale Werbung macht und am Angebotstag nichts mehr da ist.
Vor 14 Tagen sah es in der Norma am Bahnhof Regensburg wie in der damaligen DDR aus. Lauter leere Regale bei Getränken und Obst und Gemüse. Auf Anfragen wo die Ware ist, wurde geantwortet "ist ausgegangen - größere Lieferung folgt". Aber seitdem ist es gang und Gebe, dass weder...
Wir haben 2 Filialen in Meiningen eine mit Klimaanlage und eine in der Heinrich-Heinestr. auch mit Klimaanlage, die wohl nicht angeschlossen ist. Daher sind Temperaturen von 46 - 50 C keine Seltenheit im Verkaufsraum was für die Mitarbeiter und den Kunden eine Zumutung ist....
Ich bin ein zufriedener Stammkunde, seit über 10 Jahren. Ich bin schwer herzkrank. Bei Abgabe des Leergutes musste ich auf Grund meiner Krankheit schwer ausatmen. Die Dame grinste höhnisch und äffte mich nach. Andere Kunden schüttelten daraufhin den Kopf, fanden dies auch sehr...
Kam extra wegen des Tisches "Alu Gartentisch mit Holz Serie Genua" im Angebot für 60,-- € von Trunkelsberg nach Babenhausen. Die Filiale betrat ich genau um zwei Minuten nach 8:00 Uhr - kein Tisch mehr da. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass ein Ersatz-Tisch (Klapptisch 70...
Heute am 28.06.2013, Freitag gegen 10:57 Uhr. Ich habe gerade meine Einkäufe aufs Band gelegt und die Kassierin hat die Ware eingescannt und ich habe die Ware in den Einkaufwagen gelegt. Gerade wollte ich bezahlen, als die Kassiererin mich aufforderte, den Rucksack, den ich am...
Als ich am 21. Mai 2013 um 19:56 Im Norma bei der Bahnhofstraße 18 in Regensburg eingetroffen war, wurde ich, bevor ich Ihren Laden betreten konnte von einer Mitarbeiterin des Ladens verwiesen. Ihre Öffnungszeiten sind einschließlich bis 20:00 Uhr! Da ich selbst im Verkauf...
Ich finde es sehr unpassend einen Kunden ein Produkt zahlen zu lassen, das ausversehen runtergefallen ist. Es handelte sich hierbei um einen Eiskaffee im wert von ca. 0,67 Euro. Natürlich war dieser Betrag für mich kein Weltuntergang trotzdem finde ich es sehr...
Entsprechend der Zeitungsanzeige war ich heute (10.05.13) um 8:45 Uhr in der o. g. Filiale und wollte u. a. einen Korb (2 kg) Spargel für € 6,49 einkaufen. Leider natürlich nichts mehr da, 45 Minuten nach Öffnung, das entspricht nicht den Richtlinien. An der Kasse wurde mir...
