ReclaRank 2 von 10 für MEDIA-SATURN-HOLDING GMBH
MEDIA-SATURN-HOLDING GMBH
Elektrohandelsketten
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 22.01.2014)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 22.10.2009)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 9 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 23.01.2011)
  • Lösungsquote: 100.0 %
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  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 210 (seit 07.04.2008)
  • Lösungsquote: 31.4 %
anschriftWankelstraße 5
85046 Ingolstadt
karteMaps
reclarank2 (max. 10)0.9 %
Beschwerden210 (seit 07.04.2008)0.0 %
Antworten2.4 % (5)0.0 %
antwortzeit4.0 Tage0.0 %
gelöste beschwerden31.4 % (66)0.0 %
platz in kategorie15 (von 22)0.9 %

Vor zwei Wochen habe ich mir eine Aktion Cam gekauft. GoPro Hero 5 Black. Dazu natürlich alles, was man braucht: Halterung, Schutzcase, etc. Beim Kauf war der Mitarbeiter der Fotoabteilung sehr freundlich und zuvorkommend. Ein paar Tage später fuhr ich also mit dem Motorrad, an...

289
23.05.2017 | 17:05 Uhr

Vor einem Monat habe ich bei Saturn in Hürth einen wärmepumpentrockner käuflich erworben. Bezüglich der Lieferzeit sagt man mir, dies würde eine Woche dauern. Heute einen Monat später habe ich weder einen Anruf der Firma erhalten weder den Trockner. Laut Saturn liegt es an der...

399
12.05.2017 | 09:03 Uhr

Es ist schon eine Unverschämtheit, wenn einfach niemand an das Telefon geht. Ich habe den Markt mehrmals versucht anzurufen, nun ist es so, dass Telefone im Markt offensichtlich nur zum Anschauen sind und nicht zum Abnehmen. Die Nummer vom Abholschein ist IMMER besetzt und die...

216
10.05.2017 | 19:52 Uhr

Wir wollten am 03.05.2017 bei Saturn in Gelsenkirchen-Buer eine Waschmaschine kaufen. Da in diesem Markt aktuell eine Aktion ist, entstehen keine Kosten für die Lieferung. Die Waschmaschine sollte in unser Badezimmer geliefert werden. Dort haben wir einen Stellplatz für eine...

634
05.05.2017 | 06:16 Uhr

Bitte bleibe freundlich und fair - danke ;-) das wird schwer. Ich habe ein Handy zur Reparatur gegeben, es sollte mir danach zu mir nach Hause geschickt werden. Die Reparatur sollte zehn Tage dauern, schon heftig lange für ein Handy. Nach einer Woche am nächsten Montag dann...

1 343
18.03.2017 | 10:25 Uhr

"Eingelöst werden kann die SATURN Gutschein Card im Saturn vor Ort sowie im SATURN Online Shop für die dort angebotenen Waren und Dienstleistungen." Falsch gedacht.

1 377
26.02.2017 | 12:02 Uhr

Groß wurden sie beworben, die Saturn Geburtstagstage mit dem 19 % Mehrwertsteuerabzug. Jedoch werde ich nahezu zum stornieren meiner Bestellung gezwungen durch nicht vereinbarte horrende Lieferzeiten.

2 1071
11.01.2017 | 12:38 Uhr

Hallo Saturn, ich habe vor ca. 15 Monaten ein Samsung Tablet für meine kleine Schwester (10 Jahre) für 200€ gekauft und dabei es direkt versichern lassen für 150€. Nun ist es vor drei Wochen runtergefallen und dabei ist der Display und auch das Gehäuse vom Tablet kaputt...

3 1147
02.01.2017 | 17:57 Uhr

Ich habe mir am 13.02.2015 eine IPhone 5 S bei Saturn gekauft und seit Sonntag geht das Touch ID leider nicht mehr. Heiute war ich in Saturn Filiale in Mülheim und habe den Mangel vorgezeigt und wurde von der Marktleitung eines Besseren belehrt. Das ich nur 12 Monate Garantie...

4 902
02.01.2017 | 17:53 Uhr

Hallo, liebes SATURN-Team, seit einigen Wochen beobachte ich den Wärmepumpentrockner "T67680IH3" von AEG. Er kostet bei euch online 625 Euro und offline 629 Euro. Erst vor zwei Tagen war ich im nächsten Saturn-Markt, der Verkäufer hat immer wieder dieses Gerät empfohlen und...

1 619
01.01.2017 | 13:53 Uhr

Hallo saturn, leider habe ich bis heute keine Antwort auf folgenden Fall erhalten: Sehr geehrte Damen und Herren, mein Vater sucht schon seit langer Zeit einen neuen Fernseher. Zurzeit steht ein Philips Gerät in der Größe 42“ (9er Serie) in seinem Wohnzimmer. Als...

876
30.12.2016 | 11:13 Uhr

Ich habe am 09.12.2016 eine Wii U bei Saturn am Alexanderplatz zurückgegebn, die ich bereits am 05.12.2016 bezahlt hatte. Bis heute ist Saturn nicht in der Lage, mir das Geld auf mein Konto zurückzuüberweisen. Eine riesige Sauerei.

175
21.12.2016 | 14:25 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, wir sollten eine Schweigeminute für den Weihnachtshasen abhalten. Möge er in Frieden Ruhen. Weihnachten sollte die Zeit der Besinnung und der Geschenke sein jedoch nicht, wenn man bei Saturn etwas online bestellt. Ich habe beim Saturn Online die...

3 550
18.12.2016 | 18:42 Uhr

Am 25.11.2016 habe ich eine Online Bestellung bei Saturn aufgegeben, welche mir auch per E-Mail bestätigt wurde. Die Zahlung erfolgte per PayPal. Die Zahlung wurde durchgeführt, dies bestätigte mir PayPal. Laut Bestätigung ist die Ware auf Lager und innerhalb von 1-2 Werktagen...

1 780
04.12.2016 | 09:58 Uhr

Meine PS 4 Konsole habe ich am 06.10.16 in meinem lokalen Saturn zur Reparatur abgegeben und mittlerweile sind 5 Wochen vergangen und ich habe nichts von meiner PS 4 gehört. Die Artikelnummer lautet: 32042023678, der Reparaturauftrag hat die Nummer: S067 - 227257 die Konsole...

3 290
22.11.2016 | 12:58 Uhr
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