ReclaRank 3 von 10 für MEDION AG
MEDION AG
Computer und EDV
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 13.11.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 08.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 19.03.2012)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 3 (max. 10)
  • Beschwerden: 117 (seit 20.01.2009)
  • Lösungsquote: 40.2 %
anschriftAm Zehnthof 77
45307 Essen
karteMaps
reclarank3 (max. 10)-0.8 %
Beschwerden117 (seit 20.01.2009)0.0 %
Antworten0.9 % (1)0.0 %
antwortzeit5.6 Tage0.0 %
gelöste beschwerden40.2 % (47)0.0 %
platz in kategorie12 (von 30)-0.8 %

Ich habe meinen zwei Jahre alten Laptop von Medion bei ihnen eingeschickt, da die rechte Maustaste und die An-/Ausschalttaste defekt sind und ich auf das Gerät drei Jahre Garantie habe. Im beigelegten Schreiben habe ich auf diese beiden Fehler ausdrücklich hingewiesen. Nun...

4 599
29.02.2012 | 19:02 Uhr

Ich beantragte für meine Aldi Talk (E-Plus Service) Karte eine Auszahlung des Restguthabens. Der "Auftrag zur Restguthabenauszahlung" ging am 04.02.2012 bei E-Plus Service ein, lt. Rückschein Einschreiben. (die Karte ist seit 30.01.2012 abgeschaltet.) Auf gesonderte Nachfrage...

3 1600
27.02.2012 | 20:57 Uhr

Ich beantragte für meine Aldi Talk Karte eine Auszahlung des Restguthabens. Der "Auftrag zur Restguthabenauszahlung" ging am 03.02.2012 bei E-Plus ein. Auf gesonderte Nachfrage per E-Mail teilte man mir am 07.02.2012 folgendes mit: Ihr ALDI TALK-Restguthaben von 79,74 € wurde...

6 2607
27.02.2012 | 03:49 Uhr

Nachdem bei meinem PC zwei Tage nach der Reparatur durch Medion wieder der gleiche Fehler auftrat und ich ihn wieder einschickte, bekam ich nach 2 1/2 Wochen die Nachricht, dass sie die Reparatur nicht mehr auf Garantie ausführen können, da der Computer gewaltsam geöffnet und...

2 1194
14.02.2012 | 15:17 Uhr

Beschwerde über die teure Hotline. Auf Anfrage beim Medion Kundendienst erhielt ich die Aussage: Die Garantiezeit ist abgelaufen, nun ist die Servicehotline zuständig. Hier kostet der Anruf pro Minute fast 2,00 € (besondere Service Hotline ca. 5,00 €) Da das Gerät...

8 805
04.10.2011 | 23:16 Uhr

Ich war lange Zeit eine Fan von Medion-Artikeln. Ich habe u. a. ein Sony-Handy W200i MD9707 und ein Navi GoPal E4430. Beide sind über Weihnachten kaputt gegangen, das Handy zum 2. Mal. Ich habe bis Ende Januar auf meine teils täglichen Eingaben beim Medion-Portal gar keine...

5 562
19.02.2011 | 09:58 Uhr

Tja, wie soll es sein, man bestellt bei Medion für knappe 2.500,-- Euro eine Lieferung und erhält eine Sendungsverfolgungsnummer, die nicht stimmt. Nach dem "netten" Kontakt an der Servicehotline bekommt man nur die lapidare Antwort: "Liegt an DHL." Mir persönlich ist es bei...

3 611
12.02.2011 | 08:28 Uhr

Am 10.02.2007 kaufte ich ein Medion PC8800. Seitdem ist innerhalb der Gewährleistung die Festplatte und Netzteil 4 x vor Ort ausgewechselt worden. Eine Erklärung für die immer wiederkehrenden Defekte gab es nicht. Ein Monteur meinte nur, dass es eben Pech sei u. ich ein...

5 1539
09.01.2011 | 20:53 Uhr

Ich habe mir vor ca. einem Jahr einen Laptop bei Aldi der Marke MEDION gekauft. Bis vor ein paar Wochen war ich auch noch zufrieden, bis über das Netzwerkkabel keine Stromaufnahme des Laptos mehr erfolgte. Eine Prüfung des Kabels ergab, dass es daran nicht liegen kann. Nach...

11 4025
09.12.2010 | 08:16 Uhr

Ich möchte hier meine Erfahrung mit der Firma Medion, bis dato, schildern. Ich war auf der Suche nach einem neuen Laptop und wurde bei der Firma Medion fündig. Technisch möchte ich anmerken, dass es sich hier wirklich um ein Spitzenprodukt zu einem Top Preis handelt. Also...

11 1787
18.09.2010 | 17:38 Uhr

Ich möchte hier meine Wahnsinnsstory mit der Firma Medion schildern, in der Hoffnung, dass diese in die Öffentlichkeit gelangt und dadurch vielleicht einmal ein Ruck durch dieses Unternehmen geht, das sich offenbar über die Jahre nur noch auf seinen Lorbeeren ausruht, anstatt...

5 2171
08.09.2010 | 19:45 Uhr

Am 03.08.2010 habe ich meinem Sohn bei Aldi einen neuen PC Medion Akoya P6310D gekauft. Ein gewichtiger Grund war der unkomplizierte Service bzw. Erfahrung, welche ich bei meinem ersten Medion Rechner gemacht habe. Kurze Zeit später die erste Enttäuschung, der PC ist defekt....

8 6361
03.09.2010 | 19:38 Uhr

Am 04.09.2008 habe ich das Notebook MD 96970 von Medion in einer Aldi-Nord-Filiale erworben. Bereits am 08.09.2008 funktionierte der Fingerprintsensor nicht richtig. Daraufhin nahm ich via Email Kontakt mit dem Medion-Service auf, jedoch brachte die Hilfestellung des...

9 4585
24.08.2010 | 09:56 Uhr

Ich habe am 29.12.2009 einen 47" LCD TV in Essen auf der Schönscheidtstrasse 100 gekauft. Nun, kaum acht Monate später, ist dieser defekt. HDMI Eingang kapputt und der Ton geht ständig weg. Also habe ich mich ans Telefon gesetzt und bei Medion in Essen angerufen. Die sagten...

8 1099
03.08.2010 | 08:35 Uhr

Ich habe mir am 30.04.2008 einen 22" LCD-TV der Firma MEDION gekauft. Das Gerät ist nun mittlerweile zum VIERTEN mal kaputt gegangen. Beim zweiten Mal hat man das Mainboard erneuert, beim dritten Mal bekam ich ein Neugerät und nun - im gewohnten halb-Jahres-Rhythmus - ist auch...

2 708
05.07.2010 | 18:24 Uhr
Firmensitz