ReclaRank 8 von 10 für GLS Germany
GLS Germany
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
anschriftGLS Germany-Straße 1 - 7
36286 Neuenstein
karteMaps
reclarank8 (max. 10)0.1 %
Beschwerden1141 (seit 07.02.2009)0.0 %
Antworten99.6 % (1137)0.0 %
antwortzeit60.9 Tage0.0 %
gelöste beschwerden72.4 % (826)0.0 %
platz in kategorie1 (von 26)0.1 %

GLS behauptet einen Anlieferungsversuch bei uns unternommen zu haben. Wir waren mit mehreren Personen zu Hause. Niemand hat ein Klingeln gehört. Die Sendung lag dann in einem Paketshop. Uns wurde allerdings nie eine Information im Briefkasten hinterlassen. Da ich nichts von dem...

3 114
06.02.2015 | 09:51 Uhr

Wer sein Paket in St Tönis am Wilhelmplatzer Kiosk abholen möchte, und das am versäumten Liefertermin macht. Wird mit "Wer nicht lesen kann ist klar im Nachteil. Sie können das ab 06: 00 Uhr morgen am nächsten Tag holen! " Abgespeisst. Ich war von der Dreistigkeit dermaßen...

1 115
06.02.2015 | 09:50 Uhr

Gemäß der Paketverfolgung soll am 30.01.2015 gegen 14:36 Uhr eine Paketzustellung vorgenommen worden sein. In der GLS-Paketverfolgung wurde angegeben, dass der Kunde nicht angetroffen wurde und eine Benachrichtigungskarte hinterlassen worden ist. Das ist eine glatte Lüge, da...

1 172
04.02.2015 | 09:26 Uhr

Hallo, Ich hab ein Paket versendet und es wird ständig eingelagert aus welchem Grund auch immer. Nun mein Problem ist es, dass ich schon eine Woche warte, dass es zu mir zurück kommt. Aber es passiert nicht nach einer Warteschleife von knapp 20 min. Ist mir der Kragen geplatzt...

1 102
04.02.2015 | 09:26 Uhr

Ich habe zuerst ein Paket auf meinen Namen bestellt. Absender schickt das Paket raus und zuerst läuft alles wie gewohnt bis zum GLS Depot. Plötzlich ist meine Adresse nicht mehr vorhanden - Einlagerung im Depot. Nach einem Anruf bei der Hotline entschuldigt sich die nette Dame...

1 180
30.01.2015 | 12:04 Uhr

Nie wieder GLS! - Zustellung (12057 Berlin) wurde 3 mal verschoben. Dann wurde behauptet, dass niemand angetroffen wurde -- ich war aber zuhause und wartete volle 3 Tage auf das Paket --Paket landete 3 Minuten nach der Mitteilung, dass angeblich niemand da war, im Paketshop--...

1 102
29.01.2015 | 15:09 Uhr

Hallo Zusammen. Ich habe im Internet eine Bestellung getätigt und diese wurde über GLS versand. Meine Frau hat sich für den Liefertermin extra Urlaub genommen. Sie war demenstrechend des ganzen Tag zu Hause und hat auf den Paketboten gewartet. Nachdem ich Feierabend hatte und...

1 148
29.01.2015 | 15:05 Uhr

Es kann doch nicht sein, dass man auf ein Paket wartet und es ist im Shop ohne irgendeine Mitteilung zu erhalten, dass man es sich von dort abholen muss.

1 80
27.01.2015 | 09:24 Uhr

Ich habe in den letzten zwei Wochen Pakete von GLS erhalten bzw. sollte ich erhalten. Bei der ersten Lieferung Nr. 15121025918 habe ich erst nachdem ich beim Händler nachgefragt habe, erfahren, dass mein Pakte in einem PaketShop liegt und das ich angeblich durch eine...

2 128
26.01.2015 | 14:43 Uhr

Da nimmt man sich einen Tag frei, weil das Paket laut Sendungsverfolgungsnummer an dem Tag ausgeliefert werden soll - und dann entdeckt man nachmittags, dass die Adresse wohl falsch ist laut Nachricht in der Sendungsverfolgungsnummer. Während des Telefonats mit dem überaus...

1 180
26.01.2015 | 14:42 Uhr

GLS sollte einen Koffer abholen. Es war extra angegeben, dass vor 15.00 Uhr niemand erreichbar ist. Auch eine Kontaktnummer war angegeben. Am genannten Termin kam niemand, aber angeblich war ein Fahrer vor 15.00 Uhr da, er hinterliess allerdings keinen Hinweis. Dafür wurde an...

1 155
23.01.2015 | 07:29 Uhr

Habe mich heute morgen kundig machen wollen, wo mein Paket bleibt und warum es fehlgeleitet wurde gleich zu 2stellen bevor es heute angeblich zurückgeleitet wurde. Ich wurde noch freundlich begrüsst. Als ich dann auf den punkt des ganzen kam, wurde einfach aufgelegt. Das ist...

2 139
22.01.2015 | 11:16 Uhr

Paketnummer:63239704564 Track-ID35FZ8Y Nationale Kundenreferenz612294 Der zuständige Fahrer hat keine Benachrichtigungskarte bei mir hinterlassen. Erst nach längerer Recherche des Versenders Lidl kam heraus, dass der Fahrer zuständig für den Bereich 91056 die Ware dierekt in...

2 208
16.01.2015 | 10:33 Uhr

Nun hat es mich mit GLS auch erwischt: Paket 1: Paketankündigung lag vor. Versender hat mir den Versand mitgeteilt. Paket 2: Versender ist mir unbekannt, vermute aber eine Nachlieferung vom Amazon Marketplace. Gestern Abend erhielt ich für das Paket 1 eine Mail, dass es an den...

2 185
15.01.2015 | 09:22 Uhr

Da wir Inhaber des GLS Shops sind, senden wir auch alles per GLS, wo wir bis jetzt auch kaum Probleme wegen Sendungen hatten, doch im Weihnachtsgeschäft erwischte es mich gleich zwei mal. Da ich täglich sehe wie die Pakete behandelt werden, verpacken wir unsere Pakete super...

3 298
15.01.2015 | 09:21 Uhr

Am 17.12. wurde mir angeblich ein Fernseher geliefert, der gemäß einem von vor 2 Jahren von meiner Frau unterschriebenen "Garagenvertrag" (nicht unter meinem Namen!) angeblich in unsere Garage gestellt wurde. Nur komisch, dass meine Frau am besagten Tag nachweislich den ganzen...

3 152
14.01.2015 | 14:59 Uhr

Ich habe etwas für meine Schwegerin aus dem Internet bestellt, was Sie dringend braucht. Ich warte seit Tagen auf das Packet und jetzt ist es im Lager von der GLS und die schreiben keine Annahme an diesem Tag. Ich bin eine Privatperson und ich habe kein Unternehmen. Ich kann...

1 108
14.01.2015 | 14:16 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, leider kann ich das bestätigen, was ich in diversen Foren lese und werde im Anschluss an das erhaltene Feedback von Ihnen entsprechend eine Threat in diversen Foren starten. Seit Jahre ist bekannt das GLS Paketzusteller meist bei umständlicher...

1 1039
14.01.2015 | 13:16 Uhr

Montag habe ich bestellt, bis heute aber kein Paket erhalten. Angeblich war kein Nachbar erreichbar, was nicht sein kann, da DHL am gleichen Tag an ein Paket für mich beim Nachbarn abgegeben hatte. Nach Anruf bei der Hotline hieß es, sie würden es nochmal mit Zustellung...

1 143
11.01.2015 | 14:16 Uhr

Wir erwarten in unserem Haushalt zwei Pakete von ein undemselben Absender. Mein Paket wurde angeblich zugestellt und angeblich unterschrieben von einer Person die hier nicht im Haus wohnt (dies ist ein EINFAMILIENHAUS) und das andere Paket wurde zurück gegeben wegen angeblich...

1 298
08.01.2015 | 09:16 Uhr