ReclaRank 8 von 10 für GLS Germany
GLS Germany
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
anschriftGLS Germany-Straße 1 - 7
36286 Neuenstein
karteMaps
reclarank8 (max. 10)0.1 %
Beschwerden1141 (seit 07.02.2009)0.0 %
Antworten99.6 % (1137)0.0 %
antwortzeit60.9 Tage0.0 %
gelöste beschwerden72.4 % (826)0.0 %
platz in kategorie1 (von 26)0.1 %

GLS hinterlegt angeblich ein Paket für mich beim Nachbarn, obwohl ich zu diesem Zeitpunkt zu Hause war. Allerdings war besagter Nachbar zum Anlieferzeitpunkt nicht zu Hause, da auf der Arbeit. Wo ist jetzt mein Paket? Keine Karte im Briefkasten, keine Reaktion per E-Mail,...

3 226
23.09.2013 | 10:42 Uhr

Hier in Brandenburg landen unsere Pakete die GLS zustellen sollte grundsätzlich beim Paketshop auf der anderen Seite der Stadt welcher bis 18.00 Uhr geöffnet hat! Super. Abholung unsererseits also nur an wenigen Tagen möglich! Alle anderen Pakete kommen früher und werden...

2 168
17.09.2013 | 08:19 Uhr

Am Montag wollte ich ein teures Segel für ein Boot mit GLS versenden, da GLS als einzige Spedition das Segel gerollt entgegen nehmen wollte und wir ein Falten des Segels vermeiden wollten. Seit Dienstag ist das Segel "verschwunden" und man kann es angeblich nicht mehr finden....

9 662
16.09.2013 | 10:50 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, anfang August habe ich einen LED - TV, bei Discount24-7.de, bestellt. Dieser ist dort am 15.08.2013 rausgegangen und als Spediteur wurde mir GLS genannt. Verfolgen konnte ich die Bestellung bisher über die Seite tspi-logistic.com. Seit dem...

1 196
07.09.2013 | 13:16 Uhr

Ich habe etwas bestellt, was zügig versand wurde. Die Regellaufzeit ist 1 Tag von Berlin zu mir. Nun wurde meine Lieferung falsch versendet, liegt seit gestern Nacht viel zu weit südlich in Feuchtwangen und wurde auch gestern nicht wieder hochwärts geschickt (Vielleicht wieder...

2 242
05.09.2013 | 08:02 Uhr

Vor 1,5 Jahren hatte ich 2 Pakete bestellt. Der Versender entschied sich zum Versand über die GLS, was sich als grossen Fehler herausstellte - denn angekommen ist nur eines der beiden Pakete. Bereits beim Anschauen des Online Paket-Tracking konnte ich sehen, dass das Paket wohl...

5 1584
05.09.2013 | 07:59 Uhr

Zum wiederholten Male wurde ich benachrichtigt, dass ich mein Paket an einer merkwürdigen Adresse in einem völlig anderem Bezirk abholen soll. Warum nennt sich diese Firma Zustelldienst, wenn ich dann erst selber durch die halbe Stadt fahren muss, um mein Paket abzuholen? Eine...

1 240
04.09.2013 | 14:11 Uhr

Sendungsnummer: 111226704852 GLS. Um es kurz zu machen, angeblich konnte ich wieder einmal nicht angetroffen werden, obwohl ich zu Hause war. Und wieder war keine Karte im Kasten. Nur über die Sendungsverfolgung stellte ich das o. g. fest. Beim letztem mal wurde mir durch den...

1 298
20.08.2013 | 12:03 Uhr

Sendungsnummer: 111226704852 GLS. Um es kurz zu machen, angeblich konnte ich wieder einmal nicht angetroffen werden, obwohl ich zu Hause war. Und wieder war keine Karte im Kasten. Nur über die Sendungsverfolgung stellte ich das o. g. fest. Beim letztem mal wurde mir durch den...

1 206
19.08.2013 | 14:01 Uhr

Ich bestellte ein Fotobuch bei Albelli. Am 6.8.13 erhielt ich die Info per E-Mail, dass das Paket unterwegs sei. Da bis gestern (12.8.13) nichts angekommen war, fragte ich per E-Mail bei Albelli nach, wo das Fotobuch bliebe. Daraufhin erhielt ich die Antwort, das Fotobuch läge...

3 931
14.08.2013 | 08:55 Uhr

Paket wurde das 1. mal am 31.07.13 angeliefert, da ich nicht da war wurde eine Benachrichtigungskarte hinterlassen, dass am nächsten Tag nochmals angeliefert wird. Habe die karte ausgefüllt neben meinen Briefkasten geklebt wohin das Paket hinterlegt werden kann. Karte war...

1 428
07.08.2013 | 07:57 Uhr

Bei uns im Haus ist immer jemand zu Hause, da meine Mutter nicht mehr richtig gehen kann. Sie hat bis jetzt noch nie ein Paket abgelehnt, das sie für uns entgegennehmen sollte. Dann befindet sich direkt neben unserem Hauseingang ein Versicherungsbüro, dessen Mitarbeiter auch...

3 624
02.08.2013 | 06:17 Uhr

Mein Paket ist seit einem Monat einfach verschwunden, GLS behauptet, wir sind nicht zu Hause, reine Lüge. Envialia Spanien arbeitet leider mit GLS Germany zusammen. Eine Frau von GLS rief mich an, wolltet mich nicht verstehen, sie sagte am nächsten Tag wir das Paket geliefert,...

1 184
31.07.2013 | 06:15 Uhr

Hallo, hab letzte woche bei einer Firma ein Handy bestellt. Am 17. und 18. war jemand von gls da, da eine Benachrichtigungskarte im Briefkasten war. Angeblich sollten sie am 19. wieder kommen. Ich war den ganzen Tag zu hause und nichts kam. Laut Sendungsverfolgung wurde das...

1 402
29.07.2013 | 11:56 Uhr

Ich schickte vor ca. 3 Wochen mit GLS einige Ersatzteile an die Adresse des Bauleiters einer Großbaustelle in Stuttgart. Diese Baustelle hat eine Pförtnerloge, welche an 7 Tagen 24 Stunden besetzt ist und dort der Bauleiter natürlich bestens bekannt ist. GLS war weder in der...

3 384
16.07.2013 | 12:12 Uhr

Wir haben bei Bauartikel 24 Ware für die Firma bestellt. Heute war Liefertag. Der Fahrer hat keinen Versuch gestartet bei Nachbarn zu klingeln, denn es sind Rentner im Haus die IMMER die Pakete annnehmen! Die Krönung war allerdings die Benachrichtigung! Auf dieser kann man...

1 659
14.07.2013 | 10:16 Uhr

Habe ja immer gedacht, das das Paketversenden mit GLS problemlos wäre und Reklamationen selten vorkommen. Leider ist es das zweite mal jetzt, das GLS einen Schaden verursacht hat und keine Haftung übernehmen will. Mann bezahlt das doppelte wie bei DHL und wird trotzdem noch...

1 247
13.07.2013 | 14:16 Uhr

Wir haben es Mittwoch und am Montag wurde mein Paket im Paketshop abgegeben. Die Abholung des Paketes erfolgte 17.47 Uhr. So könnte das Paket schon mal Montags nicht versendet werden. So blieb das Paket bis Dienstag, den 9.07.2013 im Depot Roggentin bei Rostock liegen. Am...

1 1017
11.07.2013 | 10:50 Uhr

Guten Tag, ich bin stinkesauer über das Verhalten des hierweiligen Paketzusteller ihrer Firma. Es ist jetzt schon das 4. oder 5. Mal das nicht geklingelt wird, obwohl ich daheim bin, sondern einfach das Paket im 2,5 km entfernten Paket Shop abgeben wird. Ich habe zwei kleine...

1 155
10.07.2013 | 14:38 Uhr

Habe eine Sendung mit GLS versendet (Kommode). Ausnahmsweise war die Kommode mal schnell ausgeliefert worden, aber die Sendungen, die ich im Laufe des letzten Jahres versendet habe, kamen erst nach 10 Tagen an und zwar aus folgenden Grund. der Fahrer der die Pakete vom...

2 308
10.07.2013 | 14:37 Uhr