ReclaRank 2 von 10 für Deutsche Postbank AG
Deutsche Postbank AG
Banken
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 13.06.2014)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 07.10.2009)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 16.12.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
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  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 174 (seit 20.02.2008)
  • Lösungsquote: 27.0 %
anschriftFriedrich-Ebert-Allee 114 - 126
53113 Bonn
karteMaps
reclarank2 (max. 10)1.9 %
Beschwerden174 (seit 20.02.2008)0.0 %
Antworten0.0 % (0)
antwortzeit0.0 Tage
gelöste beschwerden27.0 % (47)0.0 %
platz in kategorie33 (von 50)1.9 %

Nach dem Tod meiner Mutti wollte mein Vater das Postsparbuch auflösen. Das Guthaben, welches wir dringend für Bestattungskosten brauchen, sollte auf ein noch bestehendes Sparkassensparbuch kommen, wir warten trotz Nachfrage und Beschwerde darauf seit 7 Wochen! Kein Mitarbeiter...

475
02.04.2015 | 15:19 Uhr

Bereits am 21.02.2015 habe ich ein Kündigungschreiben für mein Postbank-Girokonto (Auflösung zum 31.03.2015) abgesendet. Dies geschah in einem Girobriefumschlag, der auch eine Überweisung auf mein neues Girokonto enthielt. Die Überweisung wurde wie gewohnt innerhalb weniger...

534
19.03.2015 | 09:43 Uhr

Guten Tag, ich möchte hier auch mal eine Beschwerde loswerden. Ich war über zwanzig Jahre Kunde bei der Postbank, hab nie Probleme gehabt oder gemacht. Als mein Freund und ich zusammenzogen, wollten wir ein gemeinsames Konto und gingen zur Commerzbank, da mein Freund nicht zur...

1 372
18.03.2015 | 11:43 Uhr

Am 17.02. habe ich der Postbank ein Schreiben bezüglich meiner Namensänderung gesendet. Bis heute, mehr als 14 Tage später ist nichts passiert. ich habe soeben 45 Minuten in einer Ihrer Filialen verbracht um das Prozedere der Namensänderung vor Ort nochmals in die Wege zu...

1 258
03.03.2015 | 14:38 Uhr

Habe das Postsparbuch im Namen meines Vaters, der dement ist, zur Auflösung von einem Mitarbeiter der Postbank in Berlin nach München schicken lassen. (alle notwendigen Papiere wurden in Kopie mitgesandt. Mir wurde ein Zeitraum von vier Wochen zur Bearbeitung benannt. Nun warte...

1 439
19.02.2015 | 19:12 Uhr

Nach dem ich schon allein durch die Falschinformation durch einen Berater zu einem Abschluss über ein Girokonto bei der Postbank bewegt worden bin und diese von mir ein Entgelt verlangt hat, das ihr nicht zusteht, habe ich meine bestehenden Verträge zum 31.3.2015 gekündigt....

292
30.01.2015 | 11:52 Uhr

Wenn man bei der Postbank bar Geld auf seinem Konto einlegt, dann muss man 6 Euro Entgelt zahlen? Was ist das dann von Abzocke? Ich bin zum Glück kein Kunde der Postbank, aber ein Freund von mir und ich haben schon mal Geld von dem Freund geliehen und wollten heute zurück...

1 551
08.12.2014 | 21:22 Uhr

Vor einem Urlaub in Dubai erkundigte ich mich telefonisch bei der Postbank, ob Geldabheben mit Sparcard und Girocard im aussereuropäischen Ausland möglich sei, weil ich gelesen hatte, daß bei den Karten im Ausland der Chip nicht ausgelesen werden könne und der Lesestreifen...

2 454
30.11.2014 | 20:39 Uhr

Am 19.11.2014 um 21:19 Uhr, habe ich an einem Postbank Automat vor dem Rewe Bergisch Gladbacher Str. 667 51067 Köln einen Betrag von 10€ abheben wollen. Ich habe wie sonst immer meine Karte eingeschoben und den Betrag und die Geheimzahl eingegeben, dann habe ich die Karte...

6 1702
29.11.2014 | 16:08 Uhr

Im Februar und März 2013 hatte ich die Postbank mehrfach aufgefordert, jegliche Werbung zu unterlassen. Nach mehrfachem Hin und Her wegen offensichtlichem Chaos bei dieser Bank erhielt ich mit Schreiben vom 08.03.2013 endlich die verbindliche Zusage, dass dies unterlassen wird....

2 365
26.11.2014 | 09:35 Uhr

Nach der Geburt unseres Sohnes im Februar haben wir ein Sparbuch bei der Postbank für ihn eingerichtet. Einige Monate später heirateten wir, woraufhin sich auch sein Familienname änderte. Dies wollte ich auch bei dem entsprechenden Sparbuch aktualisieren lassen. Bei anderen...

4 1313
12.11.2014 | 20:48 Uhr

Nun habe ich soeben in der Reclabox gelesen, dass ein Kunde aktuell Proleme hat wegen der TAN-Nummern Generierung mittels Generator. Ich nutze das Mobile-TAN-Verfahren und habe seit 6 Tagen auch mein Konto gesperrt. Nach Eingabe einer mtan kam die Fehlermeldung: Falsche TAN....

1 408
10.10.2014 | 10:26 Uhr

Bei der Postbank gibt es wegen einem Software Fehler, der schon vor Monaten von mir an die Bank gemeldet wurde, Konto Nummern oder IBAN, für die man keine gültige TAN mit dem Chip TAN Generator erzeugen kann. Wie bei Bankern so üblich, ist die Postbank in ihrer grenzenlosen...

2 287
01.10.2014 | 19:37 Uhr

Ich habe mich Ende Juli entschlossen, bei der Postbank Geld zu den für vier Monate geltenden Konditionen 1.8 % ab 1.9.2014 anzulegen. Den Antrag habe ich umgehend mit der Post versandt. Da ich nichts von der erfolgten Eröffnung des Kontos gehört habe, habe ich den Antrag auch...

1 1007
29.09.2014 | 15:10 Uhr

Am 15.08. wurde von mir ein Verr. - Scheck zur Gutschrift auf mein Postbankkonto eingereicht. Trotz Kontrolle durch den Mitarbeiter wurde übersehen das statt einer 6 eine 8 als erste Ziffer auf dem Auftrag stand. Auf Nachfrage nach dem Verbleib des Schecks wurde mir von PoBa...

309
18.09.2014 | 14:50 Uhr