Habe mich Ende letzten Jahres entschlossen, zu Fonic zu wechseln. Erwarb im Internet eine Fonic Sim Karte. Diese registrierte ich und beantragte eine Rufnummerportierung. Soweit so gut. Mir wurde von seitens Fonic eine Rufnummerübernahme per E-Mail bestätigt. Diese...

FONIC ist offenbar wirklich ein Abzockerladen, wenn ich hier so die Beschwerden lese und mit meinen Erfahrungen vergleiche. Vor Tagen zwei Prepaid-Verträge gekündigt und von einem die Rufnummernmitnahme beantragt. Kostet lt. Fonic-Preisliste € 25,00 - und 34,00 h Guthaben waren...

Ich musste im November 2013 meine Prepaid-Karte bei Fonic kündigen, weil das Netz so schlecht ist, dass ich tagsüber nicht mehr telefonieren konnte und nicht erreichbar war. Bei der Portierung meiner Rufnummer zum neuen Anbieter hat Fonic massive Fehler gemacht, so dass ich...

Ich bin nun seit einiger Zeit (so knapp ein Jahr) Internet-Flatrate Kunde bei Fonic. Es gab immer wieder Probleme, z.B.: # die Datenmenge wurde mit einem hohen Vielfachen des tatsächlichen Datenwertes berechnet # Daten wurde nochmals berechnet, obwohl Flat bezahlt # öfters...

Meine Fonic-Prepaid-SIM-Karte wurde ohne Ankündigung ohne Grund gesperrt. Es war und ist ein Guthaben von € 7,30 darauf, und die Karte war erst vor etwa sechs Monaten aktiviert worden. Eine Antwort auf mehrere Mails kam bis heute nicht.

Seit der Kündigung meines FONIC Prepaid-Vertrags vom 04.05.2013, welche mir auch seitens FONIC per E-Mail betätigt wurde - mit Zusage der Gutschrift meines Restguthabens - ist bis dato (heute haben wir den 22.06.2013) keine Gutschrift erfolgt. Ich habe mehrfach versucht (per...

Sehr geehrte Damen und Herren, es wurde von mir eine Guthabenauszahlung online veranlasst. Sie haben den Betrag über 26,00 € bereits am 07.03.13 abgebucht, welches durchaus auch erst zum Quartalsende erfolgen sollte und könnte. Somit behalten Sie einfach fremdes Geld über drei...

Am 23.12.2012 schickte ich eine Anfrage per Mail an Fonic. Ich wollte Informationen zum Tausch einer einfachen Handy-SIM-Karte in eine Smartphone-SIM-Karte. Am 01.02.2013 bat ich erneut um Antwort. Bis heute kamen nur automatische Hinhalte-Mails, mit dem Hinweis auf die...

Nach einem Kauf und Aktivierung einer LIDL mobile Smart-Tarif SIM-Karte habe ich online bei FONIC eine Rufnummerportierung von discoplus beantragt. Zum 5.2.13 sollte die Rufnummerübernahme stattfinden. Ausgehende Anrufe funktionieren auch, eingehende Anrufe jedoch nicht. "Die...

Fonic hat meine SIM Karte wegen zu wenig Nutzung gekündigt. Original Email: ------------------------------------- Wie angekündigt wurde Ihre FONIC SIM-Karte mit der Rufnummer 017678422407 zum 25 November 2012 deaktiviert. Bitte wenden Sie sich an die FONIC Kundenbetreuung, um...

Als sich Anfang September 2012 meine FONIC-Prepaid-Karte trotz ausreichendem Guthaben nicht mehr im Netz anmelden konnte und alle Anrufer meiner Nummer mitgeteilt bekamen, dass diese Nummer nicht vergeben sei, wandte ich mich mit drei Mails an FONIC, welche allerdings alle...

Am 14.12.2012 habe ich den Lidl Smart Tarif bei Fonic als Neukunde freischalten lassen. In diesem Tarif habe ich eine Internet- Flatrate und 400 Freieinheiten monatlich. Zusätzlich 5 € Startguthaben. Der Monatspreis beträgt 9,95 €. Dieser Betrag wurde am 18.12.12 per...

Sehr geehrte Damen und Herren, am 13.10. habe ich Sie gebeten zu prüfen, wieso mein Guthaben in Höhe von 20,93 Euro nicht auszahlbar ist. Das Guthaben wurde von mir einbezahlt und nicht über irgendwelche Aktionen gutgeschrieben. Ich warte bis heute auf Ihre Antwort. Bitte...

Ein unberechtigter Dritter hat mit meinen Daten, wie sie im übrigen in jedem Telefonbuch zu finden wären, bei Fonic eine Bestellung getätigt. Glücklicherweise waren dem Betrüger weitere Daten, wie Geburtsdatum und Bankverbindung unbekannt. Mein sofortiger Widerspruch, sowie...

Ich habe ein Fonic-Lidl Smart Tarif 10 Eur am 22.10.2012 in Lidl gekauft und 15 Eur Guthaben geladen. Nach eine Woche es funktioniert nicht mehr. Für viele Tage habe ich den Kundennummer gesucht und Emails gesendet, aber FONIC hat nur automatische Nachrichten und Antworten für...