Unrechtmäßige Kundennummer: 8790093862 Abgerechnete Kunden-Nr. 7000002667 am 03.05.2016 Die Abrechnung der Stromlieferunger erfolgte fehlerhaft durch Angabe des falschen Zählerstandes. Mit Schreiben vom 10.02.16 teilte ich die fehlerhafte Zahlung der Abschläge mit. Es erfolgte...

Im September 2015 bezog ich meine Wohnung, wurde von diesem Zeitpunkt an durch erpimo mit Strom versorgt und war auch sehr zufrieden damit. Mit dem Abschluss des Vertrags dort, unterzeichnete ich eine Vollmacht bei einem Energiemakler, der sich zukünftig darum kümmern wollte,...

Sehr geehrte Damen und Herren, meine Mutter wurde von Ihnen telefonisch überrumpelt und Sie sind zu dem Ergebnis gekommen, dass ein Vertrag hinsichtlich der Stromversorgung zustande gekommen ist. Aufgrund Ihrer Schreiben vom 07.11.2016 hat sie diesen Vertrag? (beginnend ab...

Sehr geehrte Damen und Herren, nach einem Telefonat mit einem unseriösen Vertriebspartner der mir ein Angebot von Voxenergie unterbreiten wollte wurde mir zugesagt, dass eine Werbung zu mir versendet wird. Diese Werbung bzw. das Schreiben ist bei mir zu Hause nie angekommen....

Unwirksame Widerrufsmöglichkeiten

Aus einem telefonischen Angebot wurde ein Auftrag. Man gab vor, der Kunde würde gegenüber dem jetzigen Stromlieferanten sparen, doch letztendlich zahlt man sogar mehr und begründet dies durch die EEG-Umlage. Eine erneute Vertragszusendung kostet Geld. Unseriöser Kundendienst...

Auch ich bin von dem Vertragabschluss ohne Bestätigung/Unterschrift betroffen. August 2016 bekam ich einen Anruf und wurde dazu überzeugt, mir die Infos zuschicken zu lassen. Daraufhin wurde ich dazu aufgefordert das Stammblatt auszufüllen oder die letzte Rechnung meines...

Vox verweigert sonderkündigungsrecht

durch einen Anruf von Voxenergie hatten wir uns entschlossen von dort ab 1.1.2017 den Strom zu beziehen. Also füllten wir alle Unterlagen aus letzte Stromrechnung mit dazu und ab damit. Dies ist in der Zwischwnzeit schon über 1Monat her seitdem kam nichtmal eine Bestätigung von...

Mein Vater hat Ende Oktober einen Anruf von der Firma voxenergie bekommen und sich ein Angebot zuschicken lassen. Jedoch kam nie ein Angebot, sondern gleich die Kündigungsbestätigung unseres bisherigen Stromanbieters sowie die Aufforderung, ein Stammdatenblatt auszufüllen. Da...

Leider muss ich noch einmal auf meine Beschwerde vom 30.11.2016 zurück kommen. Auf meine Beschwerde hin, reagierte Voxenergie mit einer Mail, in dem sie mir mitteilte, dass aus Kulanzgründen der zustande gekommene Vertrag mit Voxenergie storniert wird. Über diese Kulanz habe...

Sehr geehrte Damen und Herren von Voxenergie, ich kann nur alle Beschwerden meiner Vorredner voll bestätigen. Sie gehen unseriös vor! Bekam Anruf von Frau A-----na A---t: Angebot von Voxenergie, viel günstiger als bei meinem Anbieter! : Unwahr! Es erfolgt kein Vertrag ohne...

Im August diesen Jahres erhielt ich einen Anruf der Firma voxenergie GmbH. Der Mitarbeiter erzählte, dass voxenergie einer der preiswertesten Stromanbieter in unserem Gebiet sei und unterbreitete ein "ANGEBOT" über einen Stromtarif mit folgenden Konditionen: Arbeitspreis...

Sehr geehrtes voxeneergie Team, mit Schreiben vom 14.07.2016 wurde mir von Ihnen mitgeteilt, das die Jahresprognose des Stromverbrauchs angepasst werden muss. Dabei sind Ihnen mehrere Fehler unterlaufen. Daraufhin wurde von mir die Beschwerde-Nr. 130091 am 18.11.2016 um 14:16...

Anruf des o. g. Unternehmens