Außer einer nichtssagenden Mail und Standartfloskeln auf der Facebookseite seit fast vier Tagen keine Reaktion. EW stellt sich taub, man ist hilflos. Ausflüge, Hotel etc. ist alles auf den Flug abgestimmt. Ich habe EW bereits einen adäquater Ersatzflug vorgeschlagen (denn ich...

Ärger mit den Bonusmeilen-Programm von Eurowings, früher Germanwings.

Der gebuchte Flug 4U3371 von STN nach HAj am 31.05.2016 ist annuliert wurden. Eine Information über die Annulierung mindestens 2 Wochen vor Abflug erfolgte nicht. Auch ist zu dem Zeitpunkt ein Angebot anderweitiger Beförderung nicht erteilt worden. Es gab erst am nächsten Abend...

Flug gebucht, bei Tuifly.com. Eurowings sagt ja 72 Stunden vorab Check in zu. Versucht, kein Erfolg. Telefoniert, laut Aussage Callcenter dauert es leider immer etwas bis die Listen übertragen sind. Warum eigentlich? Sind Tuifly -Bucher Gäste 2. Klasse? 3 Tage versucht online...

Buchung erfolgte am 03.03.2016 um 13.53. Telef. Stornierung gegen 14.00. Stornierung wurde angenommen. Mail von Eurowings am 14.03.2016: Rücküberweisung des Flugpreises. Nach mehreren telef. Gesprächen letztmalig am 01.04.2016 wird mir mitgeteilt, dass die Rückerstattung...

Ich habe nach einer Operation in der Uniklinik Dresden am 17.02.2016 am 22.02.2016 einen Rückflug für den 27.02.2016 von Dresden nach Köln gebucht. Bei der Buchung habe ich angegeben, dass ich zum Zeitpunkt des Rückfluges einen geschlossenen Unterschenkelgips habe, auf Krücken...