Ware im Wert von über 12.000 Euro bar bezahlt gekauft. Bei der Küche lief seit Planung schief, dass bereits am Montagetag seitens der Monteure eine Stromleitung für das Ceranfeld angebohrt wurde und der Fehler uns in die Schuhe geschoben wurde. Bei Übergabe wurde hastig der...

Stressless sollte es sein - Stress wurde daraus.

Möbelhaus behauptet - obwohl unbenutzt und Standardmaß - man habe keine Weiterverwendungsmöglichkeit

Liebe Leser, bitte überlegt es mehrfach, bevor iihr in diesem Möbelhaus einkauft! Man sagt zwar "alle guten Dinge sind Drei", bei uns waren jedoch alle drei Fälle der pure Horror. Da wir als neu verheiratetes Paar eine gesamte Wohnung eingerichtet haben, haben wir in kurzen...

Wer Lust hat, mehr als 6 Monate auf eine funktionsfähige Küche zu warten, kann bei Segmüller kaufen.

Wir haben Anfang Februar für unsere neue Wohnung ein Schlafzimmer, ein Wohnzimmer und eine Küche bei Segmüller bestellt. Insgesamt haben wir knapp 9.000 Eur ausgegeben und dachten das wir Qualität und KundenService erhalten. Dies war leider absolut nicht der Fall. Alle 3...

Habe mehrere E-Mails und Telefonate an Herrn Z. der Firma Segmüller geschickt, auch Bilder von unserer neuen Sofaecke, die bei Eröffnung gekauft wurde. Leider vergeblich. Keine Reaktion. Bin sogar beim Kundendienst gewesen. Versprechen erhalten, wir kümmern uns. Das ganze...

Im März haben wir beim Segmüller eine U Form Küche bestellt ohne Geräte und ohne Montage. Frau F., unsere Beraterin, war sehr froh, dass mein Mann als Handwerkmeister mit Technischen Sachen sich gut auskennt. Am 04.05.2017 wurde die Küche geliefert. Bei Auspacken haben wir...

Kundendienst reagiert nicht und wimmelt uns nur ab.

Am 30.10.2017 wurde meine Stoffeckcouch geliefert, Preis 1336 Euro. Nach drei Wochen war ein Rückenpolster und ein Sitzpolster in der Ecke durch. Nach unzähligen Versuchen telefonisch beim Kundendienst durchzukommen, schrieb ich eine E-Mail und eine zweite, beide wurden leider...

Nach der Küchenmontage musste ich feststellen, dass die falsche Arbeitsplatte geliefert wurde, der Kühlschrank defekt ist und eine Schranktür beschädigt war. Die Küche wurde von uns eingepackt, im Möbelhaus abgeholt und im Ganzen an unseren Wohnort, der 300 km entfernt ist,...

Wir haben uns vor einigen Wochen neu eingerichtet da wir umgezogen sind und haben den reinsten Alptraum (Segmüller-Pulheim) erlebt.

Komplett falsche Farbe - Kundendienst nicht erreichbar - 18 Wochen Lieferzeit!

Mehr als enttäuscht von dem Verkaufsverhalten, der mangelnden Aufklärung und der unverschämten Art des Küchenberaters nach dem Kauf einer teuren Küche.

Komplett anderer Farbe (siehe die Bilder im Anhang). Wir haben am 30.12.2016 bei der Firma Segmüller in Parsdorf einen Eckschrank, Rauch Futur 2.0 angeschaut. Das war ein Eckausstellungschrank mit der Farbe Frontvariante: Hochglanz cappucino. Der Schrank hat uns gefallen, aber...