ReclaRank 2 von 10 für IKEA Deutschland GmbH & Co. KG
IKEA Deutschland GmbH & Co. KG
Möbelhäuser
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 23.03.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 30.09.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
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  • Beschwerden: 10 (seit 08.11.2011)
  • Lösungsquote: 80.0 %
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  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 263 (seit 10.03.2008)
  • Lösungsquote: 31.2 %
anschriftAm Wandersmann 2 - 4
65719 Hofheim-Wallau
karteMaps
reclarank2 (max. 10)4.3 %
Beschwerden263 (seit 10.03.2008)0.0 %
Antworten0.0 % (0)
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gelöste beschwerden31.2 % (82)0.0 %
platz in kategorie39 (von 61)4.3 %

Es folgt mein Beschwerdetext an die Ikea: Ich bestellte obenagegebene Teile bei einem persoenlichen Besuch und zahlte an der Kasse. Ich nutzte den Einkaufsservice. Bestellte Lieferung nach Hause. Soweit alles gut. Bis dahin alle freundlich und hilfsbereit. Dann kam es zur...

0646
18.07.2015 | 15:54 Uhr

Am 4.7.2015 um ca. 13. 30 Uhr stand ich bei IKEA an der Kasse. Da ich dort öfter kaufe, war mir die Kassiererin auch bereits bekannt und zwar nicht durch ihre freundliche Art. Doch nie leistete sie sich einen Vorfall wie diesen, den ich nun zur Sprache bringen muss....

21.218
17.07.2015 | 07:04 Uhr

Als überzeugter IKEA Küchenfan bin ich mittlerweile nicht von der Küche, aber von dem grottenschlechten Service sehr enttäuscht. Das ist verwunderlich, da ansonsten der IKEA Service vorbildlich ist. ich kaufte einer der letzten Küchen der vorherigen Serie im Dezember 2013. Man...

3517
12.07.2015 | 10:05 Uhr

Am 13.5.2015 hatten wir einen Termin im Ikea Haus Hamburg Moorfleet zur Küchenberatung. Die Beratung war gut, wir bestellten am gleichen Tag unsere Küche, inklusive Aufbauservice. Da wir eine maßgefertigte Arbeitsplatte ausgesucht hatten, wurde uns ein Lieferzeitraum von...

0632
08.07.2015 | 12:34 Uhr

Nach einer Standardantwortmail und exakt 45 Minuten in der Warteschleife mit Düdelmusik (in die man erst gelangt, wenn den Roboter überlistet hat) war doch tatsächlich ein Mensch erreichbar, der mich offenbar für so dümmlich hielt, dass er mir Dinge erklärt hat, die ich auch...

1735
07.07.2015 | 11:15 Uhr

Beim Bring- bzw. Abholprozedere wurden im Kinderparadies Småland - ich achtete in dem Moment nicht darauf - die Arme der Kinder mit numerierten Stempeln versehen (wir Deutschen haben da ja eine gewisse Historie mit numerierten Armen). Als die Mitarbeiter von Småland mir einen...

0936
06.07.2015 | 08:59 Uhr

Wir haben über den Online-Shop eine Besta-Wohnzimmer-Schrankwand und einen PAX-Kleiderschrank inklusive Liefer- und Montageservice bestellt. Die Lieferung erfolgte dann eine Woche vor dem Montagetermin, welches nicht weiter schlimm war. Da wir noch nicht im Haus lebten, mussten...

02587
02.07.2015 | 23:15 Uhr

Die telefonische Erreichbarkeit um Fragen an einen Filialleiter oder Mitarbeiter zu stellen, die nicht unbedingt ein Produkt betreffen, ist vernichtend. Ich kann nur jedem raten die Finger von IKEA zu lassen. Die Firmenphilosophie und das nicht erreicht werden wollen, sind...

0494
30.06.2015 | 12:37 Uhr

Ich habe im IKEA Onlineshop Dämm-Material für Laminat bestellt. Die Bestellung habe ich per Sofortüberweisung bezahlt. Die Sendung bestand aus insgesamt 3 Paketstücken. Hiervon habe ich nur eine erhalten. Auf meine Nachfrage, wo denn die anderen zwei Pakete verbleiben, teilte...

1432
29.06.2015 | 17:18 Uhr

Hallo spiele farmerama jetzt seit 4 Wochen, finde das Spiel toll. Werde es aber nicht weiter empfehlen, weil. habe jetzt dauerhaft Kinofilme angeschaut und bei IKEA und Snikers keine Filmpunkte erhalten (ca. 10 mal). Verstehe das nicht werde mich mit IKEA und Snikers in...

0317
21.06.2015 | 17:33 Uhr

Bericht: Taggleiche Lieferung Wir sind enttäuscht und stinksauer! Am Freitag haben wir ein komplett neues Bett (Bett, Lattenroste, Matratzen) bei IKEA bestellt. Damit wir es schnell aufbauen können, haben wir uns für die taggleiche Lieferung entschieden und knapp 100 Euro dafür...

01.095
11.06.2015 | 10:32 Uhr

Hallo, ich kaufe oft bei Ikea - bis heute! Wollte mir einen Kleiderschrank zusammenstellen und brauchte etwas Beratung - war wohl zu viel für die Dame (Namen lass ich mal weg), die mich, nachdem ich mich nicht innerhalb von 10 Sekunden für jedes Teil entscheiden, sondern...

0911
08.06.2015 | 21:12 Uhr

Sehr geehrtes Ikea-Team, ich habe vor 2,5 Jahren eine Esstischgruppe Ingatorp gekauft. Leider musste ich vor kurzem Bläschen auf der Tischplatte entdecken, die nach einiger Zeit aufplatzten und unschöne Löcher in der Tischplatte hinterliessen. Dieselben Bläschen habe ich nun...

23850
05.06.2015 | 14:11 Uhr

Unter o. g. OrderNr. kaufte ich einen Schrank Method. Nach Bezahlung der Rechnung beauftragte ich am 09.05 2015 den Transportdienst um Zustellung der Ware. Gegen 1730 wurde mir nur die Schranktür geliefert. Lt Auskunft des Fahrers sei der Schrankkorpus im moment nicht lieferbar...

1261
22.05.2015 | 11:30 Uhr

Wir haben für unsere neue Wohnung ein kleine schöne Küche bei IKEA gekauft. Leider ist dabei fast gar nichts rund gelaufen und war extrem ärgerlich. Es fing bereits beim Küchenkauf in dem Einrichtunghaus in Bielefeld an: Küchenkauf und Bestellung: Generell: wir brauchten 3...

31.665
06.05.2015 | 11:21 Uhr

Ich bin alleinerziehende Mutter und dachte, dass ich recht günstig einen Backofen bei Ikea erwerben kann, da jeder fast schon von Ikea schwärmt. Nun ging ich als Laie zu Ikea, in der Hoffnung, dass Ikea natürlich mir als Kunde zur Seite steht und mich gut berät, und kaufte mir...

0461
27.04.2015 | 19:09 Uhr

Ich frage mich warum IKEA Telefon hat, da geht ja eh keiner rann. Auch die Angestellten sind nicht gerade freundlich. Die ärgern sich bestimmt jeden früh wenn Sie auf arbeit müssen! MfG Fritzsche

0232
27.04.2015 | 14:45 Uhr

Hej, nie wieder werde ich bei IKEA etwas online bestellen. Mein Wunschsofa war in den Möbelhäusern vergriffen. Also dachte ich, warum nicht online bestellen, klappt bei anderen Unternehmen ja auch bestens - aber eben leider nicht bei IKEA. Gleich 2x wurde das Sofa statt an die...

1935
22.04.2015 | 06:33 Uhr

Am Samstag habe ich das grösste Kallax Regal in Augsburg (100 km von meinem Wohnort) bei Ikea gekauft. Soweit, so gut. Bei der Montage des letzten langen Bretts haben wir festgestellt, dass die Oberfläche Ziehharmonikafalten hat. Kein Problem dachte ich bei Ikea, aber die...

11724
16.04.2015 | 08:39 Uhr

09. März: Kauf des Geschirrspülers "Medelstor" als Teil der IKEA-Küche; Medelstor ist bei IKEA ganz neu im Programm. 14. März: Lieferung der Küche inklusive Geschirrspüler. Beim Aufbau stelle ich fest, dass die Bohrschablone - in der Montageanleitung angegeben - fehlt. 19....

14.599
09.04.2015 | 16:27 Uhr