ReclaRank 3 von 10 für Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG
Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG
TV-Sender
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 28.11.2009)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 4 (max. 10)
  • Beschwerden: 2 (seit 05.11.2017)
  • Lösungsquote: 50.0 %
  • ReclaRank: 3 (max. 10)
  • Beschwerden: 226 (seit 23.04.2008)
  • Lösungsquote: 35.0 %
anschriftMedienallee 4
85774 Unterföhring
karteMaps
reclarank3 (max. 10)-2.2 %
Beschwerden226 (seit 23.04.2008)0.0 %
Antworten0.4 % (1)0.0 %
antwortzeit59.7 Tage0.0 %
gelöste beschwerden35.0 % (79)0.0 %
platz in kategorie3 (von 7)-2.2 %

Hab seit Ende Feb 2013 ein Abo mit sky abgeschlossen. Habe diese Rechnung Feb (anteilig) u März gezahlt. Habe mehrmals per E-Mail sky angeschrieben, leider ohne Erfolg. Sie sagten (sky) der Betrag wäre angeblich noch nicht in System verrechnet. Mittlerweile sind 3 Wochen...

2792
09.04.2013 | 10:02 Uhr

Ich bin seit ca. drei Jahren Kunde bei Sky. Bisher war alles in Ordnung, solange ich anrufen musste. Nun habe ich im Oktober 2012 meinen Vertrag gekündigt. Sofort wurde ich angerufen, und man hat mir einen Angebot gemacht, dem ich zustimmte. In diesem Vertrag steht, dass ich...

31.119
18.02.2013 | 19:57 Uhr

Ich bin nunmehr seit zwei Jahren bei Sky. Im ersten Jahr kündigte ich fristgerecht mein Abo zum Dez. 11, da ich nach Ablauf von einem Jahr 44,95 statt 29,95 bezahlen sollte. Dies war mir Anbetracht der immer schlechter werdenden Filmauswahl und der teuren Preise von Neufilmen...

101.164
01.02.2013 | 23:06 Uhr

Ich bin Kunde bei der oben genannten Firma und ich bin sehr schwer enttäuscht von der Firma. Sky hat eine zweimonatige Kündigungsfrist. Ich habe vor zwei Jahren am 10.03.2011 bei Sky ein komplettes Abo abgeschlossen für 39,90 € im Monat. Damals gab es so eine Aktion, die habe...

61.885
25.01.2013 | 08:01 Uhr

Auch der zweite Versuch, über die SKY-Hotline eine sachlich orientierte Erklärung zu bekommen, wieso ich als langjähriger Kunde noch nie von einem "Treue-Rabatt" profitieren konnte, gleichwohl vom Handel penetriert werde mit Neukunden-Angeboten im sog. "Rund-um-Sorglos-Paket"...

7567
28.12.2012 | 14:56 Uhr

Da ich Sky Welt + Fußball Bundesliga mit der Smartcard am 03.12.2012 freigeschaltet wurde, jedoch gestern das Fußballspiel nicht empfangen konnte, bitte ich rasch um die nötige Freischaltung meiner Smartcard. Ich möchte heute noch die Bundesliga direkt anschauen. Bitte um...

2317
15.12.2012 | 09:00 Uhr

Ich werde im Mai mein Skyvertrag kündigen, weil es nicht mehr zu mut bar ist, FC Bayernspiele aunzuschauen, wenn Marcel Reif Sie komentiert. er ist totaler Dortmund Fän und ein Bayernhasser. Ein Kommentator sollte Neutral sein. Er sollte sich mal sein gekwatsche selber mal...

51.079
14.12.2012 | 21:36 Uhr

Bekommen keine Antwort auf meine Mail, da ich eine andere Smartcard brauche und ich mom. kein Telefon habe, benötige eine V14 Smartcard

0193
15.10.2012 | 15:22 Uhr

Ich habe meinen Sky-Abo-Vertrag fristgerecht per Brief gekündigt. Sky behauptet nun, dass das Kündigungsschreiben bei ihnen nicht eingegangen sei. Blöder weise habe ich das Schreiben nicht per Einschreiben verschickt. Auf meinen Vorschlag, das Abonnement zu den gleichen...

71.514
28.08.2012 | 13:44 Uhr

Weil ich einen neuen Receiver erhalten habe und die Versandspesen in Höhe von Euro 9,90 nicht überwiesen habe (keine schriftliche Mahnung erhalten), wurden mir die Programme lt. meinem Vertrag gesperrt. Folgende Fakten zum Receiver, die deutlich zeigen, dass in der Fa. Sky...

0505
21.08.2012 | 19:07 Uhr

Ich bin nun seit einem guten Jahr Kunde von SKY. Ich habe nun das Angebot der Zweitkarte in Anspruch genommen. Auf der Zweitkarte genau das gleiche Programm wie auf der Hauptkarte hieß es. Dass man bei der Zweitkarte die Gebühren für die HD+ Sender erneut zahlen muss, stand...

1311.588
14.08.2012 | 07:52 Uhr

Ich bin seit seit Gründung des Teleclubs, dann Premiere und nun SKY, Kunde des Bezahlsenders. In diesen, glaube ich, 25 Jahren habe ich mein Abo noch nie gekündigt. Nun habe ich durch Zufall erfahren, dass bei Kündigung plötzlich Rabatte für eine Fortführung des Abos gewährt...

72.930
12.08.2012 | 09:33 Uhr

Mir wurden trotz sofortigen Wiederrufes der Zweitkarte mit Reciever alle Gebühren vom Konto abgebucht! Der Widerruf ging per E-Mail und noch gleichzeitig per Post mit der Zurücksendung der Zweitkarte mit Reciever an Sky. Beleg der Rücksendung liegt bei. Habe auch schon beim...

1412.410
07.08.2012 | 20:42 Uhr

Im Februar habe ich 58,92 Euro an Sky überwiesen. Leider habe ich bei der Überweisung außer meiner Vertragsnummer auch meinen Namen und den Wohnort mit angegeben. Ich wusste nicht, dass Sky mit zu vielen Angaben völlig außer Gefecht gesetzt wird. Seit Februar versuche ich nun,...

1708
10.07.2012 | 12:42 Uhr

Sehr geehrte Damen u. Herren Trotz meiner Kündigung per Mail in 11/2011 und dem Hinweis der Auswanderung ab 03/2012 (03 wurde auch von mir noch bezahlt) buchte die Fa. sky 04/2012 noch zu unrecht ab. Ich habe diese Abbuchung zurückgezogen und bin auch nicht bereit, einen € zu...

1861
22.05.2012 | 05:41 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren Habe nach telefonische Rückfrage wegen einseitiger Gebührenerhöhungsabbuchung durch Sky den Vertrag fristgerecht schriftlich gekündigt; zum 31. 08. 2011. Als weiterhin mtl. abgebucht wurde, habe ich einen Monatsbeitrag 2012 zurückgefordert....

64.631
08.05.2012 | 05:51 Uhr

Nach dem ich feststellte, dass ich kein Sky und besonders Sky Golf (Extravertrag) mehr sehen konnte, habe ich über die Hotline erfahren das ich keinen Vertrag mehr habe. Ich bin seit 2008 Sky-Kunde und habe nicht selber gekündigt! Meine Verträge haben sich immer automatisch...

4550
18.04.2012 | 04:16 Uhr

Meinen Sky-Vertrag habe ich Ende Dezember 2011 verlängert und eine Zweitkarte bestellt. Der Skyberater im Mediamarkt zeigte mir die CI+ Karte, die benötigt wird, da ich nicht noch einen kastrierten Twinreceiver haben wollte und erklärte mir, dass die kostenlos mitgeliefert...

61.307
13.04.2012 | 20:01 Uhr

Ich habe heute, den 04.04.2012, eine Inkassomahnung von infoscore Forderungsmanagement GmbH, welche durch SKY beauftragt wurde, erhalten. 1. Hauptforderung aus Dienstleistungsvertrag 90,00€ 2. Verzugszinsen vom 29.03.2012 - 12.04.2012 00,20€ 3. Mahnungsauslagen 10,00€ 4....

847.878
04.04.2012 | 13:19 Uhr

Ich bin bei Sky Kunde und habe ganz normal meine Rechnung am 02.03.2012 überwiesen und nach ein paar Tagen kam eine Mahnung, dass ich angeblich kein Geld überwiesen habe. Habe dort angerufen und die meinten, ist noch in Bearbeitung, kann aber nicht, da es schon acht Tage her...

3569
21.03.2012 | 00:06 Uhr