Ich war Mitte April in meinem zuständigen Vodafone Shop in der Pforzheimer Fußgängerzone. Ich änderte meinen Partnervertrag auf 15 Euro monatlich für die zwei Handys - insgesamt 30 Euro - anstatt SuperFlat mit SMS Paket 60 Euro im Monat, da ich zu dem zuständigen Mitarbeiter...

Nachdem mein Blackberry Storm unter anderem erhebliche Empfangsprobleme hat, wollte ich dieses im Laden tauschen. Dort wurde mir gesagt, dass sie es einschicken müssen und ich mindestens 3-4 Tage ohne Handy bin. Wenn ich nicht auf mein Handy verzichten möchte (und ich kann...

Ich bin jetzt schon seit über 13 Jahren Kunde bei Vodafone und wollte nun aus beruflichen Gründen mein Vertrag runterstufen. Ich habe dann zwei Mal bei der Service Hotline angerufen, wo ich dann nach ca. 20 Minuten drankam und nach meinem Anliegen zwei Mal weggedrückt wurde!...

Anfang des Jahres habe ich geplant, meine DSL- und Festnetzflat von 1&1 zu Vodafone zu wechseln. Mein bisheriger Vertrag bei 1&1 ist zum 24. 03. 2010 genau zwei Jahre gelaufen. Mit einer Kündigungsfrist von sechs Wochen muss ich für einen Vertragswechsel bis zum 14. 01. 2010...

Ich habe den Tarif "CallYa OpenEnd Talk & SMS". Seit einigen Tagen werden kleinere Beträge von meinem Guthaben abgebucht, ohne dass ich informiert werde oder dass ich einen Grund dafür sehe. Monatlich werden von Vodafone 1,50 Euro abgebucht bei meinen Tarif, ist klar. Nun...

Seit geschlagenen zwei Monaten warte ich auf die endgültige Bearbeitung eines Portierungsauftrags. Der Portierungsauftrag wurde rechtzeitig mit meinem Umzug damals eingereicht. Ich bin zu meinem Lebensgefährten gezogen und habe meinen Anschluss und Nummern von Vodafone dorthin...

Ich habe am 08. 02. 2010 einen Vertrag mit Vodafone abgeschlossen (DSL EASY BOX & Surf Sofort Paket). Sechs Wochen dauerte es, bis das Modem freigeschaltet wurde. Auf das Kabel, um es zu benutzen, warte ich heute noch. Die Wechselprämie wurde bis heute nicht überwiesen und ich...

Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Verhaltensweise in meiner Angelegenheit ist absolut inadäquat. Ich fasse nochmals zusammen: Vor mehr als zwei Jahren habe ich in Ihrer Gladbecker Filiale, Hochstraße, versucht, auf den Vertrag 13039421 ein neues Handy zu erhalten. Das Gerät...

Leider bekommt es Vodafone nicht auf die Reihe, meinen Friseurladen mit Telefonnr. ins Telefonbuch einzutragen. Seit einem Jahr reklamiere ich, dass immer mein privater Name eingetragen ist. LEUTE, HALLO, jetzt ist Schluss mit lustig. Wenn Ihr nicht sofort meinen Friseursalon,...

Kunden-Nr. 001905248794 Habe heute von der Firma Vodafone D2 in Essen nette Mahnung erhalten, über zwei Rechnungen, die mir nie zugegangen sind. Das ist, gelinde gesagt, schon eine Frechheit! Erwarte eine Entschuldigung von Vodafone und die Übersendung der Rechnungskopien...

Ich habe im Oktober ein neues Handy erhalten. Hierfür war ich in einem Vodafone Shop. Dort teilte mir der Berater mit, das HTC wäre ein tolles Handy und es würde nichts Besseres geben. Allerdings müsste ich hierfür meinen Vertrag ändern. Was ich auch getan habe. Mir wurden...

Ich bin seit langer Zeit schon Vodafone-Kundin und wollte jetzt mein ganzes Kommunikationssystem über Vodafone laufen lassen. Sprich - Handy und Flatrate. Dies funktionierte aber nicht, so dass ich sofort den Vertrag wieder storniert habe. Den Vertrag habe ich Ende März...

Ich nutze seit geraumer Zeit eine Vodafone Call Ya Karte, die ich vorübergehend in den Surfstick meines Bekannten eingesteckt hatte, da dieser keinen Internetzugang hatte. Ihm wurde der Anschluss gesperrt, nachdem er eine Rechnung über 27.32 Euro vom 19. 05. 2010 nicht pünklich...

Sehr geehrte Damen und Herren, heute erhielt ich einen Anruf von meiner Mutter Jutta Retsch in Offenburg (ca. 600km von mir entfernt), die eine Sim-Karte meines Vertrages nutzt. Sie berichtete mir, dass Vodafone bei ihr angerufen hat und mit ihr eine Vertragsverlängerung...

Ich bin am 01.05.2010 umgezogen. Hatte Anfang April bereits meinen Umzug zum 01.05. bei Vodafone bekanntgegeben und habe den Umzugsservice genutzt. Man bestätigte mir die Abschlatung an der alten Adresse zum 01.05 und gleichzeitige Anschlatung an der neuen Adresse zum selben...