| anschrift | Deelbögenkamp 4c 22297 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 6 (max. 10) | -0.8 % | |
| Beschwerden | 115 (seit 03.12.2009) | 0.0 % | |
| Antworten | 60.9 % (70) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 2.0 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 67.8 % (78) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 5 (von 38) | -0.8 % | |
Ich warte immer noch auf die Erstattung meines Restguthabens lt. FAQs sollte dies innerhalb 50 Tage geschehen - Kündigung war am 11.12.2012. Durch die wirklich dümmlichen Chatantworten einer Frau K., die noch nicht einmal davor zurückschreckt, mich anzulügen und irgendwas von...
Der Mobilfunkvertrag wurde im September 2012 gekündigt und die Ruf-Nr. portiert, dafür erhielt die Fa. Callmobile eine Portierungsgebühr wie üblich. Die Gebühr wurde auch von meinem Guthabenkonto abgebucht. Der offene Restbetrag in Höhe von 15,45 € sollte laut...
Am 20.11.2012 kündigte ich bei callmobile, um zu Talkline zu wechseln. Eine Kündigungsbestätigung erhielt ich prompt, mit dem Kündigungsdatum 04.12.2012. Am gleichen Tag schloss ich mit Talkline einen neuen Vertrag, mit der Portierung meiner Rufnummer. Der erste Versuch der...
Zum 26.10.2012 wurde mein clever 3 Tarif gekündigt. Jedoch warte ich immer noch auf die Auszahlung meines Restguthabens i. H.v. 8,48 €, obwohl die anberaumten 50 Tage nach der Kündigung mittlerweile längst vergangen sind. Der Kontaktversuch zum Support per E-Mail vom 10.01.2013...
Zum 02.10.2012 kündigte ich den Handyvertrag 0151 59242880 meines Sohnes bei callmobile. Zu diesem Zeitpunkt befand sich auf dem Konto ein Betrag von 7,69 €. Lt. AGB von callmobile sollte dieser Restbetrag erst nach 50 Tagen ausgezahlt werden, da zunächst abgewartet werden...
Habe bei Callmobile am 12.12.12 gekündigt und die Portierung der Rufnummer beantragt. Die Kündigungsbestätigung am gleichen Tag erhalten und den Anschluß umgehend abgeschaltet bekommen! Der neue Anbieter konnte die Portierung der Rufnummer nicht durchführen, weil Callmobile das...
Ich habe am 17.12.2012 meine Clever 9 Karte bei callmobile gekündigt. Der Kontostand beträgt 31,23€. Laut telefonischer Aussage der callmobile Hotline sei für eine Portierung damit alles in Ordnung. Jedoch wurde die Portierung zu Kabel Baden-Württemberg im O2-Netz seitdem...
Ich habe im November bei Klarmobil gekündigt und bei Callmobile die Portierung meiner Rufnummer sowie einen eine Prepaidkarte mit Datenflat angefordert. Von beiden Telefongesellschaften wurden meine Aufträge bestätigt. Für die ausgehende Portierung hat mir Klarmobile 29,95 Euro...
Seit dem 2.01. 2013 warte ich auf das Freischalten meiner mir, von Callmobile zugesanten SIM Karte mit bestätigter Portionierung meiner alten Nummer. Diese erhielt ich per Post mit PIN und PUK schon am 28.11.2012 kurz nach Abschluß des Vertrages. Gebüren und Kosten wurden...
Nach erfolgter Portierung der Rufnummer zu einem anderen Anbieter am 15.10.2012 und Kündigung der SIM-Karte, sollte die Schlussabrechnung Anf. Dez. 12 abgewartet werden. Anf. Dezember habe ich dann die Auszahlung des Restguthabens per Email mit allen erforderlichen Angaben...
Nach erfolgter Portierung der Rufnummer am 15.10.2012 und Kündigung der SIM-Karte, sollte die Schlussabrechnung Anf. Dez. 12 abgewartet werden. Danach habe ich die Auszahlung des Restguthabens per Email mit allen erforderlichen Angaben beantragt. Die Rechtmässigkeit der...
Ich habe fristgerecht bei Callmobile gekündigt und erst nachdem mein neuer Anbieter bezüglich der Portierung bei callmobile angefragt hatte, eine Kündigungsbestätigung bekommen. Dies war zum 14.12.12 Erfolgt. Die endgültige Kündigung erfolgte dann zum 28.12.12 mit Abschaltung...
Nachdem ich die Mitteilung bekam, dass am 02.01.2013 meine SIM Karte bei callmobile aktiviert wird, ist dies leider nicht geschehen. Online wird der Status "SIM aktiv" angezeigt. Telefonieren ist leider nicht möglich. Seit 4 (!) Tagen erhalten Anrufer auf meine Nummer eine...
Am 20.08.2012 erhielt ich von callmobile die Kündigungsbestätigungen für meine fünf Rufnummern mit dem Kündigungstermin 31.08.2012. Mein erster Antrag auf Auszahlung des Restguthabens in Höhe von 26,85 €, zu der callmobile gesetzlich verpflichtet ist, datiert vom 27.08.2012...
Gekündigt habe ich fristgerecht und unter Einhaltung der AGBs der callmobile GmbH zum 01.12.2012 und wollte zu einem neuen Provider wechseln. Seit dem 01.12.2012 sind bereits 6 (!) Portierungsanfragen meines neuen Providers abgelehnt worden. Nun angeblich wegen technischen...
