| anschrift | Brühlstr. 11 30169 Hannover | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 6 (max. 10) | -3.9 % | |
| Beschwerden | 106 (seit 11.12.2009) | 0.0 % | |
| Antworten | 50.9 % (54) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 13.6 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 67.9 % (72) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 10 (von 38) | -3.9 % | |
Die Reklamation wird bisher nur über Standardtexte bearbeitet. Auf den speziellen Fall wurde bisher nicht eingegangen. Da die Sensoren der gelieferten Kompletträder eine Fehlermeldung am Auto meldeten, wurde von Reifendirekt eine Werkstatt zum Einlernen empfohlen. Diese...
Habe bei Reifendirekt.at - Delticom einen Satz Winterreifen für einen Neuwagen bestellt. Als erstes waren die Lieferinformationen so verwirrend, dass man keinen Termin mit dem Montageteam ausmachen konnte. Dann wurden die Reifen geliefert, doch leider einer in einer falschen...
Delticom lieferte im Juli 2015 Reifen, am 01.02.2016 platzt einer der Reifen an den Vorderrädern lösen sich beidseitig die Stollen vom Rest des Reifens ab, sehr sehr gefählich! Nun Kontaktaufnahme mit Delticom, telefonisch lande ich stets in einem Call Center, sie können weder...
Ich bin entsetzt, wie schlampig die Zusammenstellung und die Lieferung meiner Komplettwinterräder (Goodyear UG8 auf Leichmetallfelgen) bei Reifendirekt.de (Delticom) abgewickelt wurde, und wie schlecht die Kommunikation funktioniert. Hätte ich auch nur die leiseste Ahnung...
Am 21.12.2015 Kompletträder und dazu passende Radkappen bestellt. Im Bestellvorgang wurde mir angezeigt, dass die Räder innerhalb der nächsten 3 Werktage geliefert werden sollten. Am 28.12. 2015 bei der Bestellhotline angerufen und höflich nachgefragt, wann ich mit den Rädern...
Hallo alle die bei Reifendirekt bestellen wollen. bestellt dort keine Billigreifen. Ich habe Ende Oktober gemerkt, dass meine aktuellen Winterreifen nicht mehr so gut im Profil sind. Also bestellte ich wie immer bei Reifendirekt 4 neue Winterreifen der Marke Sunny, die auch...
Rechtzeitig vor der Winterreifensaison habe ich einen schöne und preiswerten Winterreifensatz für unseren Smart bei ReifenDirekt bestellt. Zugesagt war, dass man bei Verzögerungen rechtzeitig Bescheid bekäme. Nach vielfachen Anrufen bei der Hotline (teils schlecht verständliche...
Habe am 23.11.2015 4 Kompletträder bestellt. 3 Stk. wurden geliefert und ich frage bei der Hotline jede Woche nach, wann ich denn das vierte Rad geliefert bekomme, und ich bekomme jedes Mal die gleiche Antwort, "Voraussichtlich nächste Woche". Heute habe ich ein Storno der...
Sie haben 2 Falsche Reifen Geliefert-Goodride 185/65R14. Stat 4 x Goodride 185/65R15. Bitte holen sie die 2 Falsche ab, und bringen sie mir die 2 Fehlende/Richtige/ Reifen-Goodride 185/65R15.
Unglaublich, was ich erlebe! Habe am 1.11.2015 Winterkompletträder bestellt, am 2.11.2015 bezahlt. Nun, am 28.11.2015, habe ich immer noch keine Ware erhalten. Heute schneit es, und ich kann nun mein Auto nicht mehr nützen, dass ich beruflich benötige. Das Geld ist weg, eine...
Es wurden am 15.10.15 vier Winterkompletträder bestellt. Am 21.10 bekam ich dann in einer E-Mail den Liefertermin genannt. Vorraussichtlich die Woche darauf, jedoch kam absolut nichts. Dann wurde ich stutzig und las diese Bewertungen, welche rein garnicht mit den Bewertungen...
Es wurden am 7.10.15 4 Winterreifen bestellt. Am 21.10.15 wurde der Auftrag ohne Angaben von Gründen storniert und nach einem Telefonat mit der Hotline wieder aktiviert. Am 3.11.15 ging Hinweis auf Versand am 2.11.15 mit voraussichl. Liefertermin am 5.11.15 raus. Keine Reaktion...
1 Satz Reifen vollkommen falsch geliefert. 2 Satz Komplett Aluräder mit Winterreifen bestellt, drei Wochen gewartet, nicht geliefert, einfach Auftrag storniert. Diese Firma ist nicht zu empfehlen.
Ich hatte einen kompletten Radsatzt Winterräder bestellt, bei dem ein RDKS Sensor defekt ist. Am 30.10.15 versuchte ich die Kontaktaufnahme mit reifendirekt / delicom per E-Mail. Nach drei weiteren mails und zwei Anrufen bei der Hotline erhielt ich am 8.11.15 zumindst die...
Am 16.10.2015 bestellte ich bei autoteile-meile 1 Kanister à 4 l Aral SuperTronic LF III 5W-30 und 2Stck Ds à 1 l Aral SuperTronic 5w-30. Bestellung und Bezahlg. wurden mir noch am 16.10.15 mit den o. a. Bestellnummern bestätigt. Am 20.10.2015 erhielt per DHL-Paket Nr....
