ReclaRank 7 von 10 für klarmobil GmbH
klarmobil GmbH
Mobilfunkanbieter
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 144 (seit 24.03.2012)
  • Lösungsquote: 71.5 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 13.01.2016)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 16.03.2016)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 375 (seit 15.01.2010)
  • Lösungsquote: 70.4 %
anschriftWollinstraße 1
24782 Büdelsdorf
karteMaps
reclarank7 (max. 10)-0.3 %
Beschwerden375 (seit 15.01.2010)0.0 %
Antworten62.1 % (233)0.0 %
antwortzeit1.9 Tage0.0 %
gelöste beschwerden70.4 % (264)0.0 %
platz in kategorie4 (von 38)-0.3 %

Wie hier schon geschilder,t werden im Nachhinein Verträge abgerechnet und mit 1 Euro pro Monat belastet. Ich habe alles gekündigt und die Kontovollmacht widerrufen. Scheint da aber niemand zu interessieren, wird weiter abgebucht und es gibt auch keinerlei Antwort.

1 177
12.05.2014 | 19:06 Uhr

Seit 2008 bin ich Klarmobilkunde. Bislang immer zufrieden. Im März 2014 werden plötzlich GPRS-Verbindungen berechnet und vom Konto abgebucht. Auf Widerspruch wurde mir mitgeteilt, dass ein Handy die korrete APN (internet.t-d1.de) hinterlegt haben muss, um eine...

1 348
08.05.2014 | 12:04 Uhr

Hallo Vorsicht bei klarmobil, wenn euch eine Rückzahlung von überwiesenem Geld versprochen wird. Seit gut 2 Monaten verspricht mir diese Firma 15,- € zu überweisen. Zahlreiche Mails werden mit dem lapidaren Satz ". wurde an die Buchhaltung weitergeleitet. " beantwortet. Sieht...

2 109
07.05.2014 | 16:33 Uhr

Leider musste auch ich die Erfahrung machen, dass der sogenannte "Kundenservice" von Klarmobil gar nicht oder nur sehr unzulänglich auf Beschwerden, Widersprüche und sogar Kündigungen reagiert. Ich habe mich bereits mehrfach an Klarmobil gewandt. Die auf der Homepage von...

5 858
30.04.2014 | 11:59 Uhr

Ich bin seit 2007 Kunde bei Klarmobil und nutze dort einen Postpaid-Vertrag. Normalerweise liegt mein Verbrauch - wenn überhaupt - bei wenigen Euro pro Monat (ausschließlich Telefon-Gespräche und SMS, kein Internet). Anfang Januar bekam ich jedoch eine Rechnung über 544.77...

1 1098
27.04.2014 | 14:35 Uhr

Ich bin seit 2007 Kunde bei Klarmobil und nutze dort einen Postpaid-Vertrag. Normalerweise liegt mein Verbrauch - wenn überhaupt - bei wenigen Euro pro Monat (ausschließlich Telefon-Gespräche und SMS, kein Internet). Anfang Januar bekam ich jedoch eine Rechnung über 544.77...

3 835
25.04.2014 | 18:07 Uhr

Ich habe heute nach 8 Monaten von Klarmobil eine Emailbenachrichtigung über eine Rechnung in Höhe von 2,14 Euro erhalten. Der Vertrag wurde Ende August 2013 beendet, die Endabrechnung erfolgte meines Erachtens im September. Witzig finde ich, dass natürlich keinerlei Login...

5 401
23.04.2014 | 10:14 Uhr

2. Beschwerde zu GPRS-Abrechnungen ich habe bereits am 28.03.2014 eine Beschwerde über in Rechnung gestellte GPRS-Verbindungen eingestellt, die bis heute vom Unternehmen nicht beantwortet wurde. Da auf meine erste Beschwerde keine Antwort erfolgte, habe ich per...

3 311
20.04.2014 | 17:58 Uhr

Ich bin seit November 2013 Kunde bei Klarmobil. Hatte mit Klarmobil immer kleinere Probleme, die sich aber meist durch einen Anruf beheben ließen. Vor gut 3 Wochen rief ich bei Klarmobil an das das Datenvolumen meines Surf-Sticks innerhalb von einer Stunde aufgebraucht sei....

1 122
16.04.2014 | 11:35 Uhr

Ohne eine diesbezügliche Vertragsvereinbarung wurde 1,--€/Monat von meinem Konto abgebucht. 1. Dies lies ich zurück gehen. 2. Mahnungen/Inkassoandrohungen folgten. 3. Diverse Widerruf Schreiben auch per Fax wurden ignoriert! 4. Kundenloggin nicht möglich. Keine Rechnungen etc....

2 545
11.04.2014 | 09:16 Uhr

Was ich gestern am Telefon mit einer inkompetenten Mitarbeiterin der Firma Klarmobil erlebt habe, stellt alles dagewesene in den Schatten. Der Reihe nach. Ich muss nach Ostern für 8 Tage auf ein Seminar. Aus diesem Grund habe ich erwägt, mir für meinen Laptop einen Surf-Stick...

1 191
06.04.2014 | 09:44 Uhr

Ich bin seit Juni 2007 Kundin bei Klarmobil. Ich habe einen Telefontarif 0,14 ct/Min. abgeschlossen und seitdem auch nicht geändert. Das Handy wird ausschließlich zum Telefonieren genutzt, was sich an Hand der Telefonrechnungen leicht und eindeutig nachvollziehen lässt. Fürs...

7 325
28.03.2014 | 19:11 Uhr

Im November 2013 erhielt ich eine Rechnnung in Höhe von 2 Euro von Klarmobil. Mir wurde eine Kontogpflegegebühr für August und September 2013 berechnet. Mein Vertrag bei Klarmobil lief schon seit einigen Jahren und wurde ohne Mindestlaufzeit, Grundumsatz und Kontopflegegebühr...

1 631
28.03.2014 | 14:03 Uhr

Ich habe seit dem 02.03.2014 mein erstes Smartphone und habe gleich bei meinen Mobilfunkanbieter eine Internet-Flat zugebucht. Ich lud mein Handy auf und aktivierte es zum ersten Mal, dann nach einiger Zeit, wo ich vertraut mit dem Gerät war, stellte ich es so ein, dass ich ins...

3 591
24.03.2014 | 13:10 Uhr

klarmomil sabotiert sogar seine eigenen, langjährigen (länger als zehn Jahre) Kunden. Statt Kunden beim Abgang behilflich zu sein, um so Kunden eventuell zurück zu gewinnen, bekommt man bei klarmobil einen Tritt in den Hintern und Rufnummernmitnahme wird wegen fadenscheiniger...

3 398
22.03.2014 | 19:11 Uhr