ReclaRank 9 von 10 für E.ON Energie Deutschland GmbH
E.ON Energie Deutschland GmbH
Stromanbieter
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 03.02.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 02.09.2011)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 9 (max. 10)
  • Beschwerden: 853 (seit 10.07.2010)
  • Lösungsquote: 87.7 %
anschriftArnulfstraße 203
80634 München
karteMaps
reclarank9 (max. 10)-0.3 %
Beschwerden853 (seit 10.07.2010)0.0 %
Antworten97.1 % (828)0.0 %
antwortzeit4.0 Tage0.0 %
gelöste beschwerden87.7 % (748)0.0 %
platz in kategorie9 (von 74)-0.3 %

Ich bin am 1. Oktober 2012 in meine neue Wohnung gezogen. Mein Vermieter meldete mich beim Grundversorger an. Den Stromanbieter wechselte ich jedoch aus Kostengründen zum 1. Dezember 2012. Am 30. November las ich den Zählerstand ab und gab ihn weiter. Seitdem warte ich auf die...

2 197
26.06.2013 | 18:47 Uhr

Der Einfachheit halber folgt das Schreiben, das heute per Einschreiben-Rückschein an EON rausging - die Namen der Mitarbeiter wurden weggelassen: Sehr geehrte Damen und Herren, da wir über Ihren Kundenservice oder die Abrechnungsstelle offensichtlich kein Ergebnis erwarten...

6 493
26.06.2013 | 13:59 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, hier mein Fall - und der hat unterhaltungswert so lange man nicht selbst drin steckt: Ich betreibe eine PV-Anlage. Im September 2012 wurden mir erstmals Abschlagsbeträge in Höhe von 9,00 EURO pro Monat für eine Grundgebühr von E.ON Bayern Vertrieb...

1 901
25.06.2013 | 15:55 Uhr

Ich war fast vier Jahre Kunde bei Eon. Als ich den Anbieter gewechselt habe, gibt es nur Ärger. Ich habe eine Abrechnung bekommen von 387,71 Euro. Ein Ratenplan wurde gemacht, ich habe auch pünktlich gezahlt. Dann kam ein Schreiben, dass sie mir Gas abstellen wollen, weil...

1 491
22.06.2013 | 17:32 Uhr

Am 26.04.13 erhielten wir die Jahresabrechnung für 2012. Die Nachzahlung in Höhe von 226,49 Euro ist nachvollziehbar, obwohl auch dieser Betrag erst mal verdient werden muss. Der Betrag sollte am 14.05.13 vom Konto eingezogen werden. Was uns jedoch die Gesichtszüge entgleisen...

1 417
21.06.2013 | 13:10 Uhr

Kaum habe ich das zweite Problem mit E.ON gelöst, so folgt auch schon das dritte! Ich bin am 28.5.2013 umgezogen und habe dies E.ON fristgerecht mit einer Kündigung per Einschreiben Rückschein mitgeteilt. Bis heute, also fast einen Monat später, immer noch keine Antwort von E.ON.

1 246
21.06.2013 | 06:06 Uhr

Ich warte seit Jahresanfang auf die Abrechnung meiner PV-Anlage. Habe gleich am Jahresanfang die Zählerstände ordnungsgemäß gemeldet. Danach bekam ich einen Rückruf, da Unklarheiten bestanden. Diese wurden im Gespräch ausgeräumt und eine Korrektur der Abrechnung und eine...

1 194
15.06.2013 | 08:38 Uhr

Wir warten seit 6 Monaten auf einem Rückruf von der Fachabteilung von E.ON Bayern Vertrieb. Hintergrund: Wegen falcher Schätzungen durch E.ON Bayern Vertrieb, die wir nicht verschuldet haben, sollen wir 1000 Euro nachzahlen. Wir hatten seit Jahren keine Post von E.ON erhalten,...

1 337
09.06.2013 | 23:14 Uhr

Sag mal E.ON Hanse, wann wird nun endlich unser Widerspruch bearbeitet? Im März 2013 wollten wir zu einem günstigeren Stromanbieter wechseln. Da kamen wir auf E.ON Hanse. Gesagt, Getan. Sie werben mit günstigen Preise im Internet, das böse Erwachen kam dann mit der Bestätigung,...

2 300
09.06.2013 | 18:09 Uhr

Kontaktversuch: 10.02. / 03.03. / 07.03. / 11.03. / 25.03. / 15.04. an "betreuung@eon.de". Sämtliche E-Mails blieben leider ohne jegliche Reaktion, selbst auch die einfache Frage, ob ich denn - wg. keinerlei Resonanz - ggf. die falsche Stelle kontaktiert hätte, wurde nicht...

4 3135
09.06.2013 | 14:50 Uhr

Anfang des Jahres 2013 haben wir die Abrechnung für das Jahr 2012 erhalten. Darin wird uns von EON Westfalen Weser bescheinigt, dass wir ein Guthaben von gut 317 EUR haben. Sofort haben wir dem Kundenservice unsere Kontodaten weitergegeben und warten bis heute vergeblich auf...

2 666
06.06.2013 | 04:40 Uhr

Nach nun mehr fast fünf Monaten versuche ich vergeblich bei E.on meine Schlussrechnung sowie das zu viel gezahlte Guthaben zurück zu erhalten. Bisher leider ohne Erfolg. Im Januar dieses Jahres habe ich, auf Grund eines Umzugs, den Vertrag mit dem o. g. Stromanbieter...

2 479
05.06.2013 | 08:32 Uhr

Seit November 2012 versuche ich mit E.ON in Kontakt zu treten, um die geerbte Photovoltaik-Anlage auf und Erben umzuschreiben. Chronologie E.ON 29.11.2012 Mitteilung über die Website von E.ON; Wortlaut liegt nicht vor, aber eine (automatisch generierte) Bestätigung über den...

1 383
04.06.2013 | 12:16 Uhr

Ich hänge einfach den Brief, den ich 2 mal! per Einschreiben mit Rückschein versendet habe (sogar an die Geschäftsführer) an. Sehr geehrte Damen und Herren! Nachdem wir wieder einen Brief bekommen haben, bei dem uns mit einer Stromsperrung gemahnt wurde; weil wir uns ja nicht...

3 733
28.05.2013 | 12:56 Uhr

Kurz zu den Fakten, wie ich sie schon öfters, telefonisch bei EON Avacon dargelegt habe: per 14.08.2012 Übermittlung des Zählerstandes online für Jahresabrg. bis 05.11.2012 KEINE Abrechnung erhalten, Anruf beim Kundenservice lt. der Dame, war gespeichert "Zwischenablesung,...

3 526
26.05.2013 | 15:34 Uhr