Wir haben im Jahr 2009 unsere EBK eingebaut bekommen mit der Empfehlung, die Geräte der Firma NEFF zu nehmen, da diese wohl qualitativ höherwertig sein sollen. Naja, mal abgesehen dass vor kurzem das Türscharnier unserer Kühl-/Gefrierkombi kaputt gegeangen ist (der Beschlag ist...
| anschrift | Carl-Wery-Straße 34 34 81739 München | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | 0.1 % | |
| Beschwerden | 142 (seit 22.05.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 96.5 % (137) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 1.7 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 62.0 % (88) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 4 (von 39) | 0.1 % | |
Guten Tag, wir haben vor einigen Jahren eine Einbauküche mit Elektrogeräten von NEFF gekauft. An unserem Neff Elektroherd blieb vor längerer Zeit einer der versenkbaren Drehknöpfe einer Kochfläche in seiner Versenkung stecken. Nach einigem Ruckeln und Drücken funktionierte er...
Mikrowelle E-Nr. C54L70N0/01 NEFF Vor zwei Wochen ist nun, nach unserem Neff Backofen, Neff Induktionskochfeld und Neff Dunstabzug, die Neff Mikrowelle defekt. Unsere neue Küche ist nun vier Jahre alt, und es mussten schon sämtliche Neff Elektrogeräte getauscht werden. Die...
Da unsere, inzwischen 15 Jahre alten NoName Küchengeräte nach und nach ihren Geist aufgegeben haben, musste was neues, qualitativ hochwertiges und innovatives in den Haushalt. Nach langer Recherche entschieden wir uns für "Qualität" von Neff. Es wurde ein Induktionsherd "Neff...
Neben Mikrowelle, Induktionskochfeld und Backofen haben wir uns vor 2 Jahren und 6 Monaten auch für den Geschirrspüler S51M53X9EU /52 nicht zuletzt aus Qualitätsgründen für die Fa. Neff entschieden (RE-Nr. 404831975 vom 23.04.2012). Nun erscheint nach jedem Spülvorgang der...
Am Vortag hat es noch einwandfrei funktioniert - als wir es am nächsten Tag wieder einschalten wollten, war unser Neff Induktionsfeld TT4340N (T43T40N0/01) komplett "tot". Ein Blick auf die Sicherungen der Stromkreise und auch ein Abschalten eben dieser brachte keinen Erfolg....
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich höflich nachfragen, ob es normal ist, dass so ein qualitativ hochwertiger und teuerer Induktionsherd nach fünf Jahren seinen Funktion aufgibt? Wir haben uns damals für Qualität entschieden und habe zu dem Herd auch den...
Im Januar 2011, nach dem Weihnachtsfest, gönnte sich unsere mittlerweile fünfköpfige Familie ein autarkes Induktions-Kochfeld vom Typ Neff T44T40N0/02. Bis zum letzten Samstag verrichtete das Gerät auch ordentlich seinen Dienst zu unserer vollsten Zufriedenheit. Was war...
Im Januar 2011, nach dem Weihnachtsfest, gönnte sich unsere mittlerweile fünfköpfige Familie ein autarkes Induktions-Kochfeld vom Typ Neff T44T40N0/02. Bis zum letzten Samstag verrichtete das Gerät auch ordentlich seinen Dienst zu unserer vollsten Zufriedenheit. Was war...
Wir haben im April 2011 ein breites Induktionskochfeld der Firma NEFF über Möbel Martin geliefert bekommen, lt. Erinnerung mit 5 Jahren Garantie (übrigens der Grund warum wir NEFF kauften) Nun trat der Fehler (umgedrehte 9 /1) bei den Rechten beiden Platten auf, wir schauten in...
Guten Tag, das Thema Lochfraß ist ja hinlänglich bekannt, allzu viele Details hierzu erspare ich mir / dem Leser. Zweck meines Anliegens ist, einen weiteren Fall zu schildern, in dem einem Verbraucher die Schuld für einen Prokuktionsfehler zugeschoben wird. Auch in unserem Fall...
Wir haben vor ca. 4,5 Jahren eine nicht gerade preiswerte Küche erworben, alle Küchengeräte (Kühlschrank, Geschirrspüler, Dunstabzugshabe, Backofen und Induktionsherd) von Neff. Als nach ca. 3,5 Jahren ein Scharnier am Kühlschrank den Geist aufgab, war ich schon nicht...
Sehr geehrte Damen und Herren, Der Hauptschalter meines Gasbrennfeldes war zum zweiten Mal defekt, und bei Vereinbarung eines Reparaturtermines sagte mir die Dame am Telefon (nach Einsicht der Unterlagen) dass in diesem Fall der Monteur entscheiden könne ob es eine...
Wir haben seit 2009 ein Kochfeld von Neff mit Twistpad von welchem wir sehr begeistert waren, bis nun nach knapp 5 Jahren Bedienungsprobleme auftauchten. Das Twistpad funktionierte immer weniger gut und man musste x-mal drehen bis man ein Kochfeld auf Stufe 9 geschaltet hatte....
In Anknüpfung an meine bereits laufende Beschwerde zur schlechten Qualität unserer Neff Geräte (http://de.reclabox.com/beschwerde/77114-neff-neuss-neff-induktionsherd-t44t80) hier meine weiterführende Beschwerde zum Neff Kundendienst. Überraschend bekamen wir gestern Morgen...
Im September 2009 haben wir uns eine neue hochwertige Küche mit, wie wir damals angenommen haben, hochwertigen Neff Geräten gekauft. Wir haben angenommen, dass wir bei Neff Geräten in den nächsten zehn bis fünfzehn Jahren keine Last und Kosten mit Defekten hätten. (Wir hatten...
Am 12.04.13 mussten wir leider feststellen, dass unser erst 1. Jahr altes Induktionskochfeld einen Defekt der beiden li. Kochfelder aufwies (Fehlermeldung: Störung des elekt. Systems wurde angezeigt), worauf ich am 14.04.14 den Neff Kundendienst informierte. Es wurde ein Termin...
Im Jahr 2008 haben wir uns eine neue Küche mit nahezu ausschließlich NEFF Elektrogeräten gekauft. Wir waren damals der Überzeugung, ein deutsches Markenprodukt gekauft zu haben, welches hochwertig und langlebig ist. An diesen beiden Eigenschaften habe ich nun wirklich Zweifel....
Wir haben uns vor ca. 7 Jahren ein Neff Induktionskochfeld im Werte von 1899,00 € gekauft in der Hoffnung, 10 bis 15 Jahre Ruhe vor Reparaturen zu haben. Bereits nach drei Jahren war das linke Kochmodul defekt. Aus Kulanz haben wir anstatt 349 € NUR 200€ bezahlt. Nun ist das...
Vor vier Jahren haben wir uns in unsere neue Küche ein Neff Induktionskochfeld (T44T40N0/01) eingebaut. Das Kochfeld hat hervorragend funktioniert, die Bedienung mit Hilfe des Twist Pads ist einfach klasse! Nun hat sich letzte Woche plötzlich während des Kochens der Herd...
