Am 30.01.2009 bestellte ich im Rahmen einer Vertragsverlängerung beim First-HandyShop ein SAMSUNG SGH-U 900 SOUL für 164,-- €. Meine KD.-Nr.: 56532 Gerät wurde auch schnell am 02.02.2009 geliefert. Ausgepackt, aufgeladen, Karte rein und dann eingeschaltet. Bis hierhin alles i....

Am 18.4. bestellte ich telefonisch ein Motorola V9 ungelabelt. Laut Aussage des Verkäufers am Telefon sofort lieferbar und noch schneller bei mir, wenn ich per Nachname bestelle. Ich tat es. 4 Tage später kam es, allerdings war es gelabelt, wie ich nach dem aufladen...

Für alle die Teil1 kennen, nun die Fortsetzung. Nachdem ich also von First Handy nichts mehr hörte und somit auch nicht mobil telefonieren konnte, war ich gezwungen, die Hotline anzurufen. Wir alle kennen das. Die stellen die Kommunikation ein, weil Sie wissen, wir rufen schon...

Jeder kennt die Situation. Etwas bestellt, als "lieferbar" gekennzeichet, dazu einen Handyvertrag abgeschlossen...usw. Genau so wie ich bei First Hand Shop.de Ergebnis: Ich warte seit drei Wochen auf das Gerät, die Sim-Karte schickt man mir auch nicht, obwohl alle Unterlagen...