ReclaRank 3 von 10 für Philips Deutschland GmbH
Philips Deutschland GmbH
TV- und Hifi-Technik
  • ReclaRank: 9 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 29.08.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 27.12.2012)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 08.01.2016)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 3 (max. 10)
  • Beschwerden: 86 (seit 15.08.2011)
  • Lösungsquote: 43.0 %
anschriftLübeckertordamm 5
20099 Hamburg
karteMaps
reclarank3 (max. 10)-0.8 %
Beschwerden86 (seit 15.08.2011)0.0 %
Antworten3.5 % (3)0.0 %
antwortzeit81.3 Tage0.0 %
gelöste beschwerden43.0 % (37)0.0 %
platz in kategorie7 (von 17)-0.8 %

Habe einen Philips 46PFL8008 S/12 der Spitzenklasse zum Internet-Preis von 1287 Euro am 19.11.2013 gekauft. Nun ist er schon defekt. Nach Auskunft der Reparaturwerkstatt und technischem Support von Philips gibt es keine Ersatzteile mehr. Laut Support von Philips stellt Philips...

5 410
26.01.2018 | 14:15 Uhr

Ich habe mir im September 2017 auf otto.de eine Philips Schallzahnbürste gekauft. Das Angebot lautete: Produkt auf philips.de registrieren, RG bis zum 30.09.2017 hochladen und dann gibt es das zweite Handstück gratis per Post. Bis heute (08.01.2018) habe ich kein zweites...

1 90
08.01.2018 | 20:38 Uhr

Steckt hier System dahinter? Aktionen werden groß beworben und dann. NICHTS. So geht man nicht mit Kunden um.

2 215
21.12.2017 | 08:12 Uhr

Phillpis betrügt wissentlich.

1 115
05.11.2017 | 11:17 Uhr

Hallöchen, unglaublich dieser Kundenservice von Philips. Gerät außerhalb Garantie defekt, telefonisch nach Reparatur Möglichkeit gefragt, am Telefon dann offensives Kulanzangebot, nachdem Ware bei Versand an Philips nicht angenommen wurde und zurückkam. Dann eingesandt, es...

2 175
31.10.2017 | 07:40 Uhr

Sehr geehrtes Philips Team, 42PFL6057 gekauft am 02.03.2013. Neupreis 749. - Euro. Das Gerät ist defekt und es gibt keine Ersatzteile mehr. IST DAS IHR ERNST? Kulanz über www.scbaumeister.de mit der Kulanznummer 5231790 über 99,93. - Euro erhalten. Für ein Gerät, dass 749. -...

3 232
28.10.2017 | 18:34 Uhr

Vor fünf Jahren entschieden wir uns für die Anschaffung eines neuen Fernsehers - ein Philips 46PFL9706K/02 sollte es sein. Die Vorteile lagen auf der Hand: viele interessante Funktionen, eine gute Qualität und eine erfolgreiche und etablierte Marke. Hierfür kann man auch mal...

1 200
28.10.2017 | 12:27 Uhr

Ich habe am 01.09.2017 bei Phillips eine Sonicare FlexCare Platinum Schallzahnbürste HP9172/15 gekauft und auch erhalten. In der Werbung hat Phillips versprochen, bei einer erfolgten Registrierung bekommt der Käufer eine zwei Zahnbürste gratis, innerhalb von vier Wochen...

2 180
07.10.2017 | 13:45 Uhr

Fernseher lässt sich nach Softwareupdate nicht mehr bedienen. Zugesandter Softwarestick unwirksam. Kundendienst bei Expert verlangt Reparaturkosten.

3 342
13.08.2017 | 14:44 Uhr

TV Software Fehler soll intern bekannt sein, wird aber dementiert und ignoriert.

256
13.06.2017 | 09:20 Uhr

Wir haben unseren defekten Kronleuchter HALLUS II der Marke LIRIO von Philips am 9.2.2017 in die Niederlande zwecks Reparatur versendet. Nachdem wir 2 Wochen nichts von Philips gehört haben, haben wir noch einmal bei der Hotline angerufen und nachgefragt. Da haben wir dann...

2 208
15.04.2017 | 04:20 Uhr

Im September 2016 habe ich eine Schallzahnbürste von Philips gekauft. Die Zahnbürste wurde damit beworben, daß man nach Registrierung des Produktes ein 2. Handstück zugeschickt bekommt. Dies war das ausschlaggebende Kriterium für den Kauf. Ich habe das Gerät umgehend nach dem...

1 250
15.04.2017 | 04:20 Uhr

Vor vier Jahren haben wir die Deckenleuchte "Lilly" aus der Reihe Ecomoods von Phillips gekauft, Kaufpreis 110€. Beim ersten Leuchtröhrenwechsel (nach ca. 2 Jahren - Philips Leuchtmittel) brach bereits die erste Lampenhalter. Auch der im Innenraum der Leuchte eingesetzte...

2 94
15.04.2017 | 04:19 Uhr
1 151
07.04.2017 | 11:03 Uhr

Wie ich sehe, bin ich keine Ausnahme und könnte den Text anderer hier kopieren. Auch ich habe Ende September 2016 eine Philips Sonicare HX Schallzahnbürste gekauft. Philips versendet das kostenlose 2. Handstück nicht. Der Kundenservice ist ignorant.

2 275
12.02.2017 | 11:15 Uhr
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