Liefert zwei mal falsch und verweigert Nachlieferung, bevor die nicht bestellte Ware auf eigene Kosten zurückgeschickt wird. Der Kundenservice ist unverschämt und inkompetent.

Die Verkaufsmethoden sind unverständlich.

Ich bin als Probekunde sehr enttäuscht von www.eis.de (eis.de GmbH, Am Lenkwerk 3, 33609 Bielefeld). Das eis.de-Paket war nicht vollständig. Auch die beiliegende Artikelliste gab nur den Paketinhalt an. Dies sollten alles kostenlose Artikel sein. Dann wartete ich auf die...

Ich finde es eine Frechheit Ich habe am 17.12.15 etwas bei Eis.de bestellt es heißt ja 1-2 Tage, aber es kam immer noch nichts an

Ich habe meine Bestellung ordnungsgemäss storniert und trotzdem senden sie mir die Lieferung zu. Es war ein kostenloser Artikel mit sehr hohen Versandkosten und diese Versandkosten will ich nicht zahlen, weil ich den Artikel ja storniert habe.

Ich habe am 06.12.2013 etwas bei eis.de bestellt und dies innerhalb der 365 Tage Geld-Zurück-Garantie auch zurück geschickt. Doch telefonisch ist wirklich nie jemand erreichbar! Man wird als Kunde gezwungen 3 Minuten sich ein Band über Eis.de anzuhören und danach wird einfach...

Ich habe eine Bestellung getätigt, diese wurde nicht bei mir abgeliefert. Es fehlt eine Benachrichtigung, wer das Paket bekommen hat und ob sie überhaupt ankam. Die Sendungsverfolgung meint, sie ist angekommen und die Hotline meint: mein Pech, sie haben das Paket abgeliefert,...

Schlechter Kundenservice und wochenlange Vertröstungen bei Reklamationsabwicklung. Das geht so wirklich nicht. Von wegen Geld-Zurück-Garantie. Garantiert vergisst man es weil es schon so lange her ist und man immer nur wochenlang vertröstet wird. Am besten mit Paypal zahlen und...

Guten Tag, ich habe unverzüglich am 18.05.2013 nach Erhalt am gleichen Tage die versicherte Rücksendung DHL veranlasst. Die Warenrückgabe veranlasste ich, da ein Teil der gekauften Ware für den gewünschten Zweck vollkommen ungeeignet war und die versprochenen Eigenschaften...

Es war zu dieser Zeit keiner zu Hause, da ich berufstätig bin. Am Dienstag, 7 Mai habe ich den Abliefernachweis mit gefälschter Unterschrift erhalten. Ich möchte jetzt eigentlich nur noch eine Anzeige wegen Urkundenfälschung veranlassen.

Ich hatte vor einiger Zeit bei eis.de etwas bestellt. Die Webseite wirbt groß damit 10 Jahre Garantie auf alle Produkte. Nach einem halben Jahr ging meine Ware allerdings kaputt. Ich hab also den Service kontaktiert und gefragt, ob sie mir möglicherweise einen Retourenschein...