Hallo! Ich möchte mich beschwerden über die Firma Mediaspar GmbH Zum Aquarium 6a 46047 Oberhausen Tel.: 01805/768040 Web: www.mediaspa.TV Es wurden 360 @ Bonus versprochen, habe auch eine Bestätigung erhalten. Aber das Geld habe ich nicht erhalten. Ich sollte die erste Rechnung...

Die ersten Rechnungen kommen nicht als E-Mail und schon ist die Zeit überschritten, der Kundenservice ist sehr schlecht. Ich würde nicht noch einmal bei dieser Firma bestellen. Also lieber Hände weg.

Mediaspar GmbH ein sehr vollmundiges Unternehmen, welches leider nicht Taten folgen lässt.

Weil ich die erste Rechnung zu spät gesendet habe, bekomme ich den versprochenen Bonus nicht, wenn das keine Abzocke ist?

Bei meiner Bestellung im Nov. 2016 ist es u. a. mit dem Vertragspartner otelo durch eine Falschaussage (die Simkarte wäre mit dem bestellten Router nicht kompatibel) zu einer Rücksendung meinerseits gekommen. Als MEDIASPAR-TV das problem gekärt hat, habe ich neu bestellt. Die...

Seit August 2016 habe ich die vertraglich versprochene Bonuszahlungen nicht mehr erhalten. (13.95€ pro Monat) Bei den telefonischen Nachfragen wird man nur hingehalten und mit dem Spruch vertröstet das man auf der Dringlichkeitliste steht und das Anliegen an die Fachabteilung...

lt. Vertrag vom 27.07.2016 sollte ich zu jeder Rechnung einen Verrechnungsscheck erhalten. Yourfone sagt damit haben wir nichts zu tun. Heute bekam ich eine Mail in der stand, da ich die erste Rechnung nicht eingereicht habe bekomme ich keine Verrechnungsschecks für die...

Das Freischalten des Bonus wird durch bewusst falsche Angaben verhindert um die von mediaspar gesetzten Fristen ablaufen zu lassen.

Payback Zahlungen mediaspar

Servicecenter - Kundenabwehrcenter

Sämtliche versprochenen Boni wurden nicht ordnungsgemäß erstattet, überhöhte Rechnungen durch abzockerische Abo-Dienste

Systematische Bonusverweigerung

Erhalt meines zugesagten Bonus.

Ich habe für zwei im Februar bzw. März abgeschlossene Mobilfunkverträge (Vodafone Data Go L) bis heute keinen der versprochenen monatlichen Verrechnungsschecks über 21,50€ bzw. 22,50€ erhalten. Trotz mehrmaliger Versuche ist niemand über die Service-Hotline zu erreichen gewesen.

Wie ich hier lese, ist dies kein Buchungsfehler sondern Taktik. Da die Kunden nach nicht erhaltenen Zahlungen meist zuerst zum Telefon greifen, beginnt die nächste Abzocke. Warteschleife dann Klingelton und nach Minuten langem Warten wird das Gespräch angenommen, jedoch gleich...