Ich habe unserer fast 90-jährigen Großmutter eine Ortel-Sim aufgedrängt um besser mit ihr in Kontakt zu bleiben. Vorgestern wollte ich online ihr Guthaben aufladen und ihr eine Internet-Flatrate buchen. Sie kann es selbst nicht machen. Von meiner Kreditkarte wurden sofort die...

Ich kann mich Herrn Rauch nur anschliessen Fakten auch Ich habe meinen Prepaid gekündigt und auch bei mir ist der erste Brief nicht angekommen! Ich habe also noch einmal alles abgeschickt, diesmal zum postbrief noch ein FAX und eine E-Mail und die Antwort war! . Wir haben die...

Wollte mir neues datenvolumen-3gb-von ortel kaufen. Genug Guthaben ist vorhanden. Ja denkste! Werde seit 2 Tagen ignoriert. Vorher schon bei der nr. 66400 ewig gewartet! Direkt bei 77300 das gleiche Ergebnis. Ortel hat wohl Angst Geld zu verdienen. Werde wohl einen anderen...

Es geht um den Mobilfunkanbieter Ortel Mobile GmbH, Gladbecker Strasse 3, 40472 Düsseldorf. Ich versuche seit Monaten von diesem Anbieter mein Restguthaben von 17,53 Euro zurückzubekommen. Einen kleinen Betrag von 7,53 Euro hat man mir zwar auf mein Konto überwiesen, aber der...